今天的員工和客戶(hù)都希望以更加身臨其境的方式進(jìn)行連接，對于許多人來(lái)說(shuō)，這意味著(zhù)轉向視頻會(huì )議的潛力。

　　視頻會(huì )議是通信世界中不斷增長(cháng)的趨勢，允許一對一或群組對話(huà)，為所涉及的每個(gè)人提供面對面的體驗。通過(guò)視頻會(huì )議，您可以感覺(jué)自己與所有遠程和全球員工在同一個(gè)房間，而無(wú)需擔心大量的差旅費用。

　　直到最近，視頻會(huì )議才是專(zhuān)門(mén)為高級企業(yè)組織保留的昂貴技術(shù)。今天，由于WebRTC和基于軟件的視頻解決方案等新技術(shù)的興起，幾乎任何人都可以訪(fǎng)問(wèn)視頻。目前，視頻會(huì )議市場(chǎng)預計到2022年將達到408.4億美元。

　　近年來(lái)，由于VoIP作為通信的標準解決方案的發(fā)展，視頻會(huì )議變得越來(lái)越容易獲得。通過(guò)VoIP，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳送數據包，使通信更容易，更實(shí)惠。視頻會(huì )議軟件解決方案使用與VoIP相同的技術(shù)來(lái)傳輸多媒體數據以及語(yǔ)音。

　　視頻會(huì )議平臺包括從網(wǎng)絡(luò )研討會(huì )和廣播到一對一視頻通話(huà)和錄音等各種工具。

　　最終，視頻會(huì )議通過(guò)確保您可以從面對面對話(huà)的所有優(yōu)勢中受益，使業(yè)務(wù)溝通更加身臨其境。例如，通過(guò)視頻通信，您可以看到與您正在講話(huà)的人的肢體語(yǔ)言和面部表情，無(wú)論他們身在何處。這對于到2020年幾乎一半的勞動(dòng)力將被設置為遠程辦公的時(shí)代至關(guān)重要。

　　視頻會(huì )議受到其他通信環(huán)境所面臨的許多趨勢的影響，包括物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的興起。例如，具有人工智能功能的視頻會(huì )議端點(diǎn)可以計算會(huì )議室中的人數并跟蹤會(huì )議室的使用情況，以幫助您更有效地運營(yíng)業(yè)務(wù)。 AI也可以以智能助理的形式出現，可以為您設置和管理視頻會(huì )議，或在您說(shuō)話(huà)時(shí)轉錄您的聲音。一些公司已經(jīng)在嘗試使用即時(shí)翻譯服務(wù)來(lái)支持全球視頻通信。其他趨勢包括：

　　我們生活在統一通信（UC）的激動(dòng)人心的時(shí)刻。電信技術(shù)的快速發(fā)展正在對業(yè)務(wù)組織和業(yè)績(jì)產(chǎn)生重大影響，無(wú)論身在何處，都能實(shí)現更加靈活和互動(dòng)的聯(lián)系，并使人們能夠更高效地合作。

　　在通過(guò)通信賦予權力的新時(shí)代，最前沿的是視頻會(huì )議。作為一個(gè)獨立的類(lèi)別，視頻通話(huà)是面對面交談的下一個(gè)最佳選擇，它將視覺(jué)元素添加到電話(huà)交談的即時(shí)性中。當擴展到大量人群并結合數字協(xié)作工具時(shí)，電話(huà)會(huì )議有可能從根本上改變人們如何協(xié)同工作。

　　對這種潛力的信念正在快速增長(cháng)，轉變?yōu)槭袌?chǎng)部門(mén)，預計到2025年將同比增長(cháng)不到9％。企業(yè)投資視頻會(huì )議系統的意愿得到了提升。技術(shù)現在已經(jīng)克服了與直播視頻相關(guān)的傳統性能缺陷 -- 差的音頻和視頻質(zhì)量，延遲，緩沖。

　　諸如此AR投影儀系統的遠程呈現技術(shù)增強了物理和虛擬會(huì )議參與者之間的交互

　　高清質(zhì)量現已成為企業(yè)級視頻會(huì )議的標準，而遠程呈現的出現創(chuàng )造了創(chuàng )新的新方式來(lái)模仿虛擬空間中的物理會(huì )議體驗。

　　隨著(zhù)市場(chǎng)的快速成熟，買(mǎi)家面臨著(zhù)越來(lái)越多的選擇。首次購買(mǎi)時(shí)，您應該在視頻會(huì )議解決方案中尋找什么？什么應該是推動(dòng)您升級的決定，以及云與內部部署系統之間的區別是什么？

　　為了幫助我們的讀者做出那些非常重要的購買(mǎi)決策，我們在這里簡(jiǎn)要概述了可用的視頻會(huì )議解決方案的類(lèi)型，以及在選擇之前要提出的一些關(guān)鍵問(wèn)題。

　　視頻會(huì )議硬件產(chǎn)品可以大致分為四大類(lèi)：

　　桌面電話(huà)會(huì )議系統用于個(gè)人工作空間，非常類(lèi)似于座機，筆記本電腦或PC。他們可能確實(shí)使用現有設備，例如筆記本電腦上的網(wǎng)絡(luò )攝像頭和麥克風(fēng)，或者他們自己的專(zhuān)用終端，例如帶有集成攝像頭和會(huì )議電話(huà)的觸摸屏。

　　桌面視頻會(huì )議是即興會(huì )議和團隊協(xié)作的理想選擇。如果您設想員工將視頻通話(huà)作為日常工作的常規部分，這是最佳解決方案，因為這樣可以節省在專(zhuān)用會(huì )議空間中聚集團隊的時(shí)間。

　　機頂視頻會(huì )議系統包括可插入現有屏幕或監視器的攝像機，會(huì )議電話(huà)和編解碼器設備。它們易于移動(dòng)和連接，提供了一種方便靈活的選項，可將任何會(huì )議室的屏幕轉換為視頻會(huì )議平臺。例如，它們可以插入交互式白板或智能電視以輔助演示，或者使用正確的軟件連接到多個(gè)屏幕，例如平板電腦和筆記本電腦。

　　集成視頻會(huì )議系統是一體化硬件解決方案，包括屏幕，攝像頭，會(huì )議電話(huà)，編解碼器，還可能包括相關(guān)的內置軟件。集成系統設計為安裝在一個(gè)位置，因此如果要將特定會(huì )議空間轉換為視頻會(huì )議中心，這是一個(gè)不錯的選擇。

　　高清質(zhì)量集成視頻會(huì )議單元旨在重現會(huì )議室中遠程參與者的體驗

　　遠程呈現描述了一系列旨在使虛擬會(huì )議體驗盡可能逼真的技術(shù)。他們開(kāi)始使用高清音頻和視頻設備以及環(huán)繞立體聲揚聲器，使參與者更加身臨其境地進(jìn)行視頻會(huì )議，并進(jìn)入現代創(chuàng )新，如AR和VR，虛擬和物理之間的界限開(kāi)始變得模糊。遠程呈現最適合交互質(zhì)量的重要部分，例如，如果將視頻會(huì )議引入會(huì )議室。

　　就像面對面會(huì )議一樣，電話(huà)會(huì )議的舉辦范圍很廣，從小型團隊聚會(huì )到大型活動(dòng)，非正式會(huì )議室到高級別峰會(huì )，發(fā)表演講或授課，或舉辦公開(kāi)論壇討論。

　　如果您選擇的硬件類(lèi)型很大程度上取決于您希望在您的企業(yè)中進(jìn)行視頻會(huì )議的位置，那么大多數其他考慮因素都會(huì )影響您選擇的軟件類(lèi)型。主要考慮因素如下：

　　大多數視頻會(huì )議平臺按用戶(hù)許可。如果您只需要少量參與者的功能，則可以通過(guò)選擇用戶(hù)容量較小的產(chǎn)品來(lái)節省資金。如果您需要更加開(kāi)放，或者希望舉辦大型視頻會(huì )議，您可以支付更多費用。

　　推動(dòng)視頻會(huì )議市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要新興趨勢是與團隊協(xié)作應用程序保持一致。協(xié)作工具不僅僅是讓參與者彼此看到和交談，而是意味著(zhù)他們可以互動(dòng)并一起工作。示例包括屏幕，文件和桌面共享，因此參與者可以查看和處理相同的文檔或白板應用程序，這些應用程序允許他們在自己之間勾畫(huà)出想法。

　　向開(kāi)放標準整合邁進(jìn)是這一趨勢的關(guān)鍵部分。許多團隊協(xié)作平臺都支持視頻會(huì )議，可用的API可以插入更高級的專(zhuān)業(yè)會(huì )議系統。這為您提供了兩全其美的體驗，高品質(zhì)的音頻和視覺(jué)體驗以及協(xié)作工具的可用性。

　　視頻會(huì )議的整個(gè)目的是允許業(yè)務(wù)中的同事和合作伙伴進(jìn)行遠距離通信，交互和協(xié)同工作。除了連接遠程辦公室外，越來(lái)越多的企業(yè)正在尋找電話(huà)會(huì )議解決方案，這些解決方案允許員工在移動(dòng)中連接到會(huì )議。

　　如果您希望團隊成員能夠在離開(kāi)辦公室時(shí)連接到即興團隊，或者希望現場(chǎng)工作人員參與重要會(huì )議，那么選擇支持移動(dòng)設備的視頻會(huì )議軟件至關(guān)重要。除此之外，如果您想鼓勵BYOD文化，以便員工可以在會(huì )議中使用平板電腦和筆記本電腦，請確保您選擇的平臺可以支持多個(gè)無(wú)線(xiàn)連接而無(wú)需復雜的配置和設置。

　　作者：REBEKAH CARTER

　　原文網(wǎng)址：https://www.uctoday.com/collaboration/video-conferencing/video-conferencing-101/