記者在采訪(fǎng)報道中表示，“億聯(lián)用極致的產(chǎn)品和服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，研發(fā)為王、技術(shù)為先。這樣一個(gè)靠品質(zhì)和口碑贏(yíng)得海內外客戶(hù)青睞的品牌，正在一步一個(gè)腳印地向世界第一邁進(jìn)。”
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專(zhuān)訪(fǎng)原文內容：
以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)為根本
億聯(lián)力爭視頻會(huì )議行業(yè)龍頭
在高速網(wǎng)絡(luò )迅速普及的當下，企業(yè)進(jìn)行視頻會(huì )議已經(jīng)不是什么難題。但如何高效的開(kāi)會(huì )，在開(kāi)會(huì )的同時(shí)進(jìn)行高效的協(xié)作，則是傳統視頻會(huì )議不能完成難題。在視頻會(huì )議市場(chǎng)，億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的品牌似乎不比思科、華為這些巨頭名聲在外，但其早已埋頭在視頻會(huì )議市場(chǎng)深耕多年，構筑了全場(chǎng)景、云端融合的音視頻會(huì )議與協(xié)作解決方案。
2019億聯(lián)合作伙伴大會(huì )現場(chǎng)
作為企業(yè)通信與協(xié)作解決方案提供商，億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )從話(huà)機做起，一路做到SIP話(huà)機全球出貨量第一，視頻會(huì )議系統也在國內外獲得了優(yōu)良的口碑。截止到目前，國際知名品牌可口可樂(lè )、Adobe、奧迪、阿聯(lián)酋航空；國內行業(yè)龍頭今日頭條，京東、招商銀行、國家電網(wǎng)、宇通客車(chē)等均選用了億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的音視頻產(chǎn)品。
“低調、務(wù)實(shí)、極致。”在億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )副總經(jīng)理盧榮富認為，億聯(lián)能夠取得現在的成就只有一點(diǎn)秘訣——“用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)打動(dòng)客戶(hù)”。
大隱隱于市
億聯(lián)做巨匠專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的世界第一
談到億聯(lián)，還得從我們每個(gè)人在辦公室工位上的電話(huà)說(shuō)起。億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )于2001年正式成立，首先推出的是USB電話(huà)產(chǎn)品，并且在2005年出貨量達到了全球第一。2009年億聯(lián)推出了第二個(gè)產(chǎn)品——SIP話(huà)機，根據知名調查機構Frost&Sullivan的報告顯示，2017年億聯(lián)SIP話(huà)機全球市場(chǎng)份額為26%，出貨量全球第一。2018年根據美國東方集團調研上千名歐美IT經(jīng)理，億聯(lián)SIP話(huà)機客戶(hù)滿(mǎn)意度綜合得分第一。
在USB電話(huà)和IP話(huà)機上的成功，并沒(méi)有讓億聯(lián)停止向前的腳步。億聯(lián)在2015年推出第三個(gè)產(chǎn)品——VCS產(chǎn)品。從終端到云端，億聯(lián)構建了全場(chǎng)景、云端融合的音視頻會(huì )議與協(xié)作解決方案。
億聯(lián)專(zhuān)注的特點(diǎn)，決定了企業(yè)的基因——聚焦于細分市場(chǎng)，崇尚產(chǎn)品領(lǐng)先。堅持通過(guò)長(cháng)期的研發(fā)投入，長(cháng)期的積累來(lái)取得產(chǎn)品領(lǐng)先，并且相信產(chǎn)品的優(yōu)化沒(méi)有止境。
另外，億聯(lián)還強調與合作伙伴共贏(yíng)發(fā)展。截止到目前，億聯(lián)已成為微軟全球音視頻戰略合作伙伴，并與全球前10大電信運營(yíng)商建立戰略合作關(guān)系，比如美國最大的運營(yíng)商AT&T和Verizon，歐洲最大的運營(yíng)商德國電信和英國電信，澳洲最大運營(yíng)商Telstra等全球頂級運營(yíng)商都與億聯(lián)達成了緊密的合作關(guān)系。
談到目標，盧榮富表示“億聯(lián)通過(guò)對研發(fā)持續進(jìn)行高額投入、鉆研技術(shù)，打磨極致精品，與全球合作伙伴一起，為用戶(hù)提供易用、易部署的產(chǎn)品方案，億聯(lián)的視頻會(huì )議系統也會(huì )做到世界第一。”
億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )副總經(jīng)理盧榮富
突破市場(chǎng)重圍
億聯(lián)用產(chǎn)品和服務(wù)打動(dòng)客戶(hù)
根據全球知名市場(chǎng)分析機構公布的調查報告顯示，2018年視頻會(huì )議全球出貨量大約3200萬(wàn)臺，營(yíng)收大約78億美金。預計到2023年視頻會(huì )議市場(chǎng)規模將達到138.2億美金。視頻會(huì )議市場(chǎng)未來(lái)五年的復合增長(cháng)率將達12.1%。截至目前，企業(yè)會(huì )議室內只有4.8％部署了視頻會(huì )議系統，95.2% 的企業(yè)會(huì )議室依然以音頻會(huì )議（電話(huà)會(huì )議）為主。面對如此前景廣闊的視頻會(huì )議市場(chǎng)，傳統豪強思科、Avaya等更是磨刀霍霍，億聯(lián)憑什么能打動(dòng)海內外的客戶(hù)？
億聯(lián)智能協(xié)作視頻會(huì )議解決方案
在記者看來(lái)，億聯(lián)是牢牢抓住了“把企業(yè)的各個(gè)應用場(chǎng)景做到極致”的核心。比如，視頻會(huì )議系統需要拓展團隊協(xié)作功能，億聯(lián)為其視頻會(huì )議系統加入13.3寸的觸控平板CTP20，用戶(hù)在進(jìn)行視頻會(huì )議的同時(shí)，通過(guò)這個(gè)平板不僅可以操作會(huì )議控制，身處不同地域的團隊成員也可以共享文件，并且進(jìn)行白板批注，幫助團隊成員開(kāi)展密切的分享、協(xié)作和溝通，提升團隊遠程溝通的效率。
“除了打磨自身技術(shù)實(shí)力外，億聯(lián)還深入了解與挖掘客戶(hù)需求，精益求精，打磨出易用易部署的產(chǎn)品和解決方案。億聯(lián)堅信只有靠品質(zhì)和口碑說(shuō)話(huà)，才能獲得海內外客戶(hù)認可。”盧榮富說(shuō)。
5G兇猛
億聯(lián)打造全場(chǎng)景智能時(shí)代
5G網(wǎng)絡(luò )“來(lái)勢洶洶”，在2019年就會(huì )有不少運營(yíng)商的5G網(wǎng)絡(luò )將正式商用。面對5G這一波新浪潮，億聯(lián)無(wú)疑將會(huì )迎來(lái)前所未有的增長(cháng)與機遇，因為億聯(lián)的產(chǎn)品和解決方案正是5G技術(shù)的應用者。
在5G時(shí)代，億聯(lián)將通過(guò)智能終端、開(kāi)放兼容、協(xié)作互動(dòng)來(lái)提升其品牌的競爭力。為用戶(hù)提供更智能的終端產(chǎn)品，從而帶來(lái)更好的視頻會(huì )議體驗。
那么未來(lái)的視頻會(huì )議究竟什么樣，億聯(lián)有四個(gè)目標，分別是全場(chǎng)景、智能、協(xié)作和極致。
- 全場(chǎng)景：用戶(hù)隨時(shí)隨地都能發(fā)起高效、高質(zhì)量的音視頻通話(huà)，通過(guò)會(huì )議室終端、電腦、手機等設備都能自由接入會(huì )議。
- 智能：用戶(hù)開(kāi)會(huì )時(shí)能自動(dòng)進(jìn)行語(yǔ)音識別，自動(dòng)定位到說(shuō)話(huà)人身上，根據人臉識別功能能識別說(shuō)話(huà)人，如果和國外客人開(kāi)會(huì )，還要能自動(dòng)翻譯，會(huì )議結束后自動(dòng)形成文字會(huì )議紀要。
- 協(xié)作：遠程會(huì )議和本地會(huì )議融合的互動(dòng)溝通應用，能夠實(shí)現多方實(shí)時(shí)互動(dòng)，隨時(shí)共享信息。
- 極致：極致的用戶(hù)體驗讓小白也能安裝部署，小白能快速召開(kāi)會(huì )議、參與會(huì )議。同時(shí)聲音和視頻給人的感受是身臨其境的。
智能、協(xié)作、極致這就是盧榮富認為億聯(lián)未來(lái)將打造的視頻會(huì )議系統。
保持三步走
節奏堅定朝世界第一邁進(jìn)
隨著(zhù)5G時(shí)代的來(lái)臨，通信行業(yè)市場(chǎng)的變化將更加迅速，新的機遇和挑戰不斷涌現。“多年來(lái)億聯(lián)應對變化的法寶是“三步走”，分別是“預研摸索”、“鎖定小目標”、“全力以赴”這三個(gè)階段”盧榮富說(shuō)道。
其實(shí)從億聯(lián)的發(fā)展歷程來(lái)看，無(wú)論當年起家的話(huà)機業(yè)務(wù)，還是當前全力投入的視頻會(huì )議業(yè)務(wù)，億聯(lián)都經(jīng)歷了這三個(gè)階段。
“所以?xún)|聯(lián)未來(lái)的發(fā)展路線(xiàn)圖很清晰，依舊是用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)打動(dòng)客戶(hù)、贏(yíng)得客戶(hù)。把產(chǎn)品和服務(wù)做得更好，也必定會(huì )有更好的回報。”盧榮富表示。
從和億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )副總經(jīng)理盧榮富的談話(huà)中，記者從當初的疑惑，現在已經(jīng)完全能夠理解為什么億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )目標是行業(yè)第一了。用極致的產(chǎn)品和服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)，產(chǎn)品為王、技術(shù)為先、共贏(yíng)發(fā)展。這樣一個(gè)靠品質(zhì)和口碑贏(yíng)得海內外客戶(hù)青睞的品牌，正在一步一個(gè)腳印地向世界第一邁進(jìn)。
關(guān)于億聯(lián)
億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )（股票代碼：300628）是國際領(lǐng)先的企業(yè)通信與協(xié)作解決方案提供商，面向全球提供“云+端”視頻會(huì )議服務(wù)。億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )以研發(fā)為核心，堅持自主創(chuàng )新，擁有世界領(lǐng)先的云計算、音視頻及圖像處理等核心技術(shù)專(zhuān)利，構筑了全場(chǎng)景、云端融合的音視頻會(huì )議與協(xié)作解決方案。億聯(lián)網(wǎng)絡(luò )致力于讓溝通更簡(jiǎn)單、更高效，幫助企業(yè)提高效率和競爭力。其自主品牌Yealink暢銷(xiāo)美國、英國、澳大利亞等140多個(gè)國家和地區，SIP話(huà)機市場(chǎng)占有率為全球第一* （數據來(lái)源：Frost & Sullivan）。
