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飛翱外包呼叫中心攜手亞洲著名營(yíng)養(yǎng)保健品企業(yè)

2013-06-14 09:36:53   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  憑借多年豐富經(jīng)驗(yàn),此次飛翱再次與一家享譽(yù)逾百余年歷史,以飲品著名的亞洲品牌牽手,為其新推出的營(yíng)養(yǎng)保健品在華官方網(wǎng)站提供專(zhuān)業(yè)的訂單管理、客戶(hù)管理等專(zhuān)業(yè)的客服服務(wù),并且通過(guò)我們對(duì)物流配送、訂單系統(tǒng)管理及客戶(hù)關(guān)系管理等統(tǒng)籌監(jiān)控,使客戶(hù)免去對(duì)眾多服務(wù)供應(yīng)商的繁瑣管理。

  擁有豐富電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的飛翱,此次為客戶(hù)提供在線聊天、電話回復(fù)及跟進(jìn)其客戶(hù)咨詢(xún)等不同類(lèi)型服務(wù),期望能最大程度地提高中國(guó)消費(fèi)者對(duì)此品牌系列營(yíng)養(yǎng)保健品的認(rèn)知度。在拓展新客戶(hù)的同時(shí),提高老顧客的重復(fù)消費(fèi)率及忠誠(chéng)度,從而幫助此品牌實(shí)現(xiàn)其在中國(guó)長(zhǎng)期的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。

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