近日,華為在北京舉辦了一場(chǎng)酒店行業(yè)技術(shù)研討會(huì ),邀請業(yè)內人士共同探討如何借助先進(jìn)的無(wú)線(xiàn)技術(shù)來(lái)幫助酒店提升競爭力。
全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應商華為,于2013年8月16-17日在北京舉辦酒店行業(yè)信息化技術(shù)研討會(huì ),邀請了酒店行業(yè)客戶(hù)進(jìn)行深入的交流,共同探討如何通過(guò)先進(jìn)的無(wú)線(xiàn)覆蓋技術(shù)帶來(lái)差異化的競爭優(yōu)勢,提升酒店的競爭力。
60后-90后逐漸成為酒店的最大客戶(hù)群,這個(gè)年齡段的賓客對酒店提供新型的信息化服務(wù)非常關(guān)注。提供差異化的酒店信息化服務(wù),成為提升酒店競爭力的法寶之一。
目前很多酒店提供無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),僅僅是滿(mǎn)足賓客上網(wǎng)的需求,并沒(méi)有更多考慮信號覆蓋的質(zhì)量問(wèn)題。傳統的部署方式是把無(wú)線(xiàn)AP安裝在走廊中,無(wú)線(xiàn)信號穿過(guò)房間厚重的墻壁后衰減非常嚴重,低于酒店行業(yè)無(wú)線(xiàn)標準-65dBm的要求,這樣就會(huì )出現這樣的問(wèn)題,賓客能夠連接到酒店無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),卻無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )資源。因此,賓客不斷投訴,而酒店工作人員疲于處理賓客的投訴,會(huì )大大影響酒店的口碑。華為根據酒店行業(yè)的特點(diǎn),提供WOC、WOE、室分、放裝等多種部署方式,針對酒店的不同情況,選擇最合適的部署方式,可確保酒店內實(shí)現有網(wǎng)連得上,有網(wǎng)跑得快的目標。同時(shí),華為可以提供基于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的多種特色服務(wù),賓客可以使用酒店房間提供的智能PAD,實(shí)現自助點(diǎn)餐、VOD點(diǎn)播、房間溫度控制、空調及窗簾控制等等;賓客還可以通過(guò)自己的智能手機,連接到無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )后獲得酒店路徑導航、手機門(mén)禁等服務(wù);酒店員工也可以通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )提高自己的工作效率,如:無(wú)線(xiàn)對講、無(wú)線(xiàn)電子派工等等。
華為一貫堅持以客戶(hù)為中心,基于對行業(yè)的深刻理解,圍繞客戶(hù)的需求提供最佳解決方案。會(huì )上,北京友誼賓館貴賓樓信息部主任楊斌表示,通過(guò)今天的交流,了解到華為不僅僅在通信行業(yè)處于領(lǐng)先地位,在企業(yè)市場(chǎng),包括酒店行業(yè),同樣具有先進(jìn)的信息化解決方案。希望華為在酒店行業(yè)可以創(chuàng )造出更優(yōu)秀的解決方案,幫助酒店客戶(hù)提升競爭力,提升利潤。
關(guān)于華為:
華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應商。圍繞客戶(hù)的需求持續創(chuàng )新,與合作伙伴開(kāi)放合作,在電信網(wǎng)絡(luò )、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )、消費者和云計算等領(lǐng)域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。致力于為電信運營(yíng)商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的ICT解決方案和服務(wù),持續提升客戶(hù)體驗,為客戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個(gè)國家,服務(wù)全球1/3的人口。