發(fā)布24小時(shí)內用戶(hù)數量突破100萬(wàn)，沖進(jìn)蘋(píng)果App Store免費榜總榜前三;短短3天時(shí)間用戶(hù)數量達到500萬(wàn)，連帶網(wǎng)易市值沖高20億美金。這是新一代移動(dòng)即時(shí)通訊社交產(chǎn)品“易信”創(chuàng )下的記錄。據悉，易信是由中國電信與網(wǎng)易宣布合資成立浙江翼信科技有限公司并發(fā)布的產(chǎn)品，也是全球首次由電信運營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司成立合資公司并合作打造移動(dòng)即時(shí)通訊社交的產(chǎn)品。它的面市標志著(zhù)電信運營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入移動(dòng)即時(shí)通訊產(chǎn)品聯(lián)合開(kāi)發(fā)運營(yíng)和資本合作的新階段。
“易信”面市加速行業(yè)洗牌
易信是首款由電信運營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)公司共同推出的移動(dòng)IM工具。據悉，目前的易信賣(mài)點(diǎn)集中在“免費”上，免費甚至觸及到通信業(yè)務(wù)上，用易信可以給中電信、中移動(dòng)、中聯(lián)通用戶(hù)發(fā)送免費短信;即使對方?jīng)]有使用易信或對方?jīng)]有手機網(wǎng)絡(luò )，消息也能馬上送達;由于中電信的固網(wǎng)用戶(hù)群較多，用戶(hù)還可以通過(guò)易信向手機或固定電話(huà)發(fā)送電話(huà)留言。
中國電信總經(jīng)理楊杰表示，與網(wǎng)易成立合資公司推出易信，是中國電信“一去兩化新三者”戰略轉型的重要一步，是中國電信順應歷史潮流、主動(dòng)求變、擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰略選擇。
網(wǎng)易CEO丁磊表示，此次合作是網(wǎng)易移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰略布局的重要一步。目前國內移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展程度還不夠，遠沒(méi)有飽和，競爭不充分，用戶(hù)和市場(chǎng)都需要更多選擇，新一代年輕群體更需要新潮與個(gè)性化的溝通方式，易信將全面融合網(wǎng)易基因，專(zhuān)注于提升用戶(hù)體驗，打造新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精品。
當前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷全球，并不斷催生新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，加速價(jià)值鏈的重新洗牌，給互聯(lián)網(wǎng)和通信行業(yè)帶來(lái)極大的機遇與挑戰。數據顯示，移動(dòng)即時(shí)通訊是國內使用最廣泛的應用，超過(guò)80%的用戶(hù)需要使用，每年還有數億新增用戶(hù)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。業(yè)內人士表示，運營(yíng)商與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)商之間的資源互補及深入合作是大勢所趨，未來(lái)將會(huì )有更多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入局，基于流量的服務(wù)形態(tài)也將更為豐富。這些對用戶(hù)而言，無(wú)疑是利好消息。
運營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)公司“抱團”，易信優(yōu)勢凸顯
此前，由于微信對運營(yíng)商的通話(huà)、短信業(yè)務(wù)造成沖擊，關(guān)于運營(yíng)商將要對微信收費的傳聞一直不斷，而騰訊與運營(yíng)商的利益關(guān)系也變的異常微妙。丁磊在發(fā)布會(huì )發(fā)言中表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電信產(chǎn)業(yè)開(kāi)始發(fā)生重建，OTT業(yè)務(wù)的發(fā)展正不斷拷問(wèn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。但是機遇與挑戰并存，這是促使中國電信和網(wǎng)易合作的最大動(dòng)力。
毫無(wú)疑問(wèn)，易信的推出很自然地被認為是向微信“開(kāi)炮”。“目前的版本從功能、用戶(hù)體驗上都超過(guò)了微信，它有的我們也有。不可否認，微信是一款不錯的溝通通訊產(chǎn)品，但我們在通訊體驗上做的比它更好，比如，語(yǔ)音的質(zhì)量比它高3.5倍到4倍，圖片更加清晰。”丁磊表示，未來(lái)網(wǎng)易的新聞客戶(hù)端、有道辭典、有道筆記，都將呈現在易信上。
更關(guān)鍵的，在最難復制的人際關(guān)系鏈上，易信也產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性突破。一直以來(lái)QQ好友關(guān)系鏈已經(jīng)成為SNS好友關(guān)系不可替代的鏈條，而易信則是以手機通訊錄為紐帶建立起一個(gè)新的關(guān)系和秩序。如果說(shuō)QQ因為用戶(hù)覆蓋度太高而沒(méi)有與別人互聯(lián)互通的需要，那么易信則完全有可能與其他產(chǎn)品聯(lián)合——陌陌也好，米聊也罷，如果都能互通起來(lái)，或許可以再造一個(gè)神話(huà)。
顯然，易信通過(guò)運營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司“抱團”競爭的優(yōu)勢顯而易見(jiàn)。從已有材料看，易信未來(lái)的固定用戶(hù)將包括：中國電信每月2億以上的活躍用戶(hù)，中國電信每年2000萬(wàn)集采手機的預裝系統。中國電信之前推出的通信產(chǎn)品“翼聊”旗下的2000萬(wàn)用戶(hù)。網(wǎng)易郵箱1.3億的活躍用戶(hù)，再加上網(wǎng)易新聞客戶(hù)端、有道筆記、云音樂(lè )、云閱讀的用戶(hù)。
運營(yíng)商打造OTT生態(tài)圈成趨勢
回顧OTT這條路。三家運營(yíng)商實(shí)際都曾推出過(guò)此類(lèi)產(chǎn)品，例如，中國移動(dòng)曾經(jīng)推出過(guò)飛信、飛聊，中國聯(lián)通有沃友，中國電信有天翼live與翼聊，應該都算OTT應用。然而，由于運營(yíng)商過(guò)去對OTT應用及主業(yè)之間“左右互搏”的關(guān)系一直較為糾結，加上產(chǎn)品運營(yíng)上的松懈，以及應用均不能跨網(wǎng)使用等原因，三大運營(yíng)商在近兩年明顯感覺(jué)到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新型OTT應用的巨大壓力。
艾瑞咨詢(xún)公司分析師劉大龍認為，電信運營(yíng)商的資源是易信的一大優(yōu)勢，而與網(wǎng)易合作正好填補電信在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗上的“短板”。在OTT模式的沖擊下，國內電信運營(yíng)商也邁出了與互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)手進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的步伐。微信沃卡、易信的相繼推出，正是國內電信運營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司合作的探索，預示著(zhù)電信運營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司之間開(kāi)始從博弈走向探索融合，意在一統江湖。
可見(jiàn)，OTT發(fā)展已成大勢所趨。越來(lái)越多的運營(yíng)商在認清這一形勢后，更多的是采取介入并積極嘗試其商業(yè)模式，易信應運而生、視勢而出。它的推出，更多的是希望探索出一條OTT健康發(fā)展之路，以及一條電信行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的融合發(fā)展之路。
不過(guò)，從當下看，擺在易信面前的問(wèn)題有：怎么讓用慣了微信的人，跳出微信用易信;套餐組合對于新入網(wǎng)用戶(hù)有不小的吸引力，但是通過(guò)新品終端內置易信的形式，能否解決用戶(hù)質(zhì)量的問(wèn)題，則需要易信深入探討;同時(shí)，微信作為中國IM語(yǔ)聊界的第一大佬，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在研究微信的發(fā)展模式，如何實(shí)現超越?這些對于易信來(lái)說(shuō)都是要面對的問(wèn)題。對易信來(lái)說(shuō)，只有真正將運營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)有機結合起來(lái)，提供更多一般OTT無(wú)法提供的功能，并且高度重視用戶(hù)對產(chǎn)品的體驗，才能獲得中長(cháng)期良性發(fā)展。
