2013年12月11日,以“解密微信99%的未知妙用”為主題的2013微信實(shí)戰應用領(lǐng)袖峰會(huì )在廣州琶洲香格里拉大酒店隆重舉行,本次峰會(huì )論壇是由精準分眾廣州分公司主辦,一百多位來(lái)自各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的精英領(lǐng)袖受邀參會(huì )。
(大會(huì )開(kāi)幕現場(chǎng))
在峰會(huì )現場(chǎng),現場(chǎng)所有嘉賓用微信搖一搖的方式進(jìn)行精彩互動(dòng),共同參與了一場(chǎng)別開(kāi)生面的微信人機交互技術(shù)的表演,領(lǐng)略了微客通在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰應用中的獨特魅力。
(資深營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰專(zhuān)家譚連勝先生為大家分享微信營(yíng)銷(xiāo))
微客通是由騰訊EC和微信聯(lián)合推出的一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代性下的全新?tīng)I銷(xiāo)服務(wù),使用微客通,企業(yè)可以在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中通過(guò)微信與現場(chǎng)客戶(hù)互動(dòng),并且可以通過(guò)客戶(hù)在微信的朋友圈進(jìn)行二次傳播,進(jìn)一步擴大活動(dòng)的影響力,與此同時(shí),微客通可以自動(dòng)積累客戶(hù)資料,并持續幫助銷(xiāo)售跟進(jìn)客戶(hù),讓企業(yè)積累的客戶(hù)資源越來(lái)越豐富,讓企業(yè)成交的客戶(hù)越來(lái)越多。
(活動(dòng)現場(chǎng)宣傳品)
微客通的主要功能:
整合線(xiàn)上線(xiàn)下推廣:線(xiàn)上精準客戶(hù)群體推送活動(dòng)消息,線(xiàn)下二維碼掃描關(guān)注,誠邀更多意向客戶(hù)!
關(guān)注微門(mén)戶(hù)關(guān)注企業(yè):關(guān)注企業(yè)微門(mén)戶(hù),隨時(shí)獲得企業(yè)資訊,有需求時(shí)第一時(shí)間聯(lián)系企業(yè)!
專(zhuān)屬接待,貴賓服務(wù):客戶(hù)可以選擇屬于自己的銷(xiāo)售人員來(lái)服務(wù),專(zhuān)屬定制享受貴賓級服務(wù),給客戶(hù)帶來(lái)最佳體驗!
實(shí)時(shí)提醒,及時(shí)對接:銷(xiāo)售人員在第一時(shí)間在手機上收到接待提醒,實(shí)時(shí)對接客戶(hù)進(jìn)行服務(wù),與客戶(hù)建立良好的互動(dòng)關(guān)系,快速促進(jìn)客戶(hù)轉化!
親身活動(dòng),主動(dòng)分享:客戶(hù)不僅親身參與到企業(yè)的活動(dòng)中來(lái),還可以通過(guò)微信的朋友圈進(jìn)行活動(dòng)分享,把企業(yè)信息、活動(dòng)咨詢(xún)及時(shí)分享給更多的好友,為企業(yè)進(jìn)行二次傳播,擴大企業(yè)活動(dòng)影響力,為企業(yè)帶來(lái)更多的意向客戶(hù)!
沉淀意向客戶(hù):在現場(chǎng)所有參與活動(dòng)的客戶(hù)都會(huì )被積累到客戶(hù)庫之中,沉淀了客戶(hù)資料、聯(lián)系方式等,為企業(yè)積累永久性的客戶(hù)資料庫!
客戶(hù)分配,持續跟進(jìn):根據積累到企業(yè)客戶(hù)庫之中的客戶(hù)資源,銷(xiāo)售經(jīng)理可以把所有的客戶(hù)分配給不同的銷(xiāo)售人員來(lái)跟進(jìn),每一個(gè)意向客戶(hù)都進(jìn)行有策略地跟進(jìn),從認識到熟悉,從信任到成交,以最快的方式促進(jìn)客戶(hù)成交!
從過(guò)程到數據,全都一目了然:微客通不僅自動(dòng)積累所有的銷(xiāo)售動(dòng)作,同時(shí)還會(huì )自動(dòng)統計所有的營(yíng)銷(xiāo)數據,如門(mén)戶(hù)粉絲數、參與活動(dòng)的客戶(hù)數、登記的意向客戶(hù)數、銷(xiāo)售跟進(jìn)客戶(hù)數、銷(xiāo)售效率統計等。
(獨一無(wú)二產(chǎn)品特性,為客戶(hù)提供專(zhuān)屬服務(wù))
對企業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō),使用微客通主要帶來(lái)三方面的變化:
一、帶來(lái)全新的營(yíng)銷(xiāo)變革!
將傳統的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與微信整合,從推廣到積累,從互動(dòng)到跟進(jìn),從成交到分析,微客通讓每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節都變得更加簡(jiǎn)單有效,真正為企業(yè)帶來(lái)從“捕魚(yú)模式”到“養魚(yú)模式”的轉變。
二、帶來(lái)越來(lái)越多的客戶(hù)!
打通微信通道,擴大客戶(hù)來(lái)源通道,實(shí)現自動(dòng)積累,微客通為客戶(hù)來(lái)源上實(shí)現了“開(kāi)源”,自動(dòng)積累避免客戶(hù)流失實(shí)現了“節流”,為企業(yè)源源不斷的積累更多的客戶(hù)資源。客戶(hù)資源越豐富,意向客戶(hù)就越多,同時(shí)企業(yè)的業(yè)績(jì)自然就越好了。
三、帶來(lái)整套全新的銷(xiāo)售體系!
從現場(chǎng)互動(dòng)到自動(dòng)積累,從持續跟進(jìn)到數據分析,微客通為企業(yè)帶來(lái)一整套全新的銷(xiāo)售管理體系。企業(yè)可以讓更多的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái),積累更多的客戶(hù);銷(xiāo)售人員持續跟進(jìn)客戶(hù),控制好銷(xiāo)售過(guò)程;企業(yè)管理者輕松回溯銷(xiāo)售過(guò)程,全面掌握客戶(hù)情況、團隊效率、銷(xiāo)售數據一目了然。