由CTI論壇主辦的第14屆2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )，于3月27日-28日在中國北京隆重召開(kāi)，本屆大會(huì )的主題是“互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的通信與協(xié)作”，作為亞太地區最大規模的呼叫中心及企業(yè)通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)盛會(huì )，匯集了來(lái)自全亞洲乃至世界范圍內的權威專(zhuān)家學(xué)者、專(zhuān)業(yè)IT廠(chǎng)商以及金融、電信、制造、消費品等行業(yè)的領(lǐng)袖及專(zhuān)業(yè)人士。
2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )現場(chǎng)圖
作為國內領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)呼叫中心服務(wù)提供商，七星藍圖吸引眾多客商駐足咨詢(xún)與洽談，利用本次展會(huì )，七星藍圖向客商展示了自主研發(fā)的呼叫中心CRM軟件、呼叫中心運營(yíng)管理軟件、排班管理軟件及呼叫中心外包等，幫助客商降低運營(yíng)成本，提高運營(yíng)管理效率，使客商更深一步了解所需軟件功能優(yōu)勢及解決方案，其中我們成功案例涉及電信、金融、IT、汽車(chē)、家電、保險、郵政、制造業(yè)、商業(yè)外包等數上百個(gè)項目。
本次大會(huì )，不僅分享了呼叫中心領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)知識及未來(lái)發(fā)展的方向，更是為大家搭建了良好的交流平臺，此次參展進(jìn)一步挺高了公司在同行業(yè)的知名度與影響力，鞏固了新老客戶(hù)的合作關(guān)系，七星藍圖將一如將往的努力，結合行業(yè)發(fā)展和客戶(hù)所需，不斷的完善自己產(chǎn)品，提升自己服務(wù)質(zhì)量。
