一個(gè)良好的通信系統存在于企業(yè)的內部和外部，它能確保企業(yè)工作的順利流暢，并且可以普遍的提高個(gè)人生產(chǎn)力。目前通信事業(yè)由于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化。如今的企業(yè)不能依賴(lài)于一種單一的通信方式。
華為eSpace統一通信解決方案
一個(gè)良好的通信系統存在于企業(yè)的內部和外部，它能確保企業(yè)工作的順利流暢，并且可以普遍的提高個(gè)人生產(chǎn)力。目前通信事業(yè)由于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化。如今的企業(yè)不能依賴(lài)于一種單一的通信方式。
通信技術(shù)對于企業(yè)的信息擴散和業(yè)務(wù)創(chuàng )新來(lái)說(shuō)都具有益處，更為重要的是電子郵件、電話(huà)系統、視頻會(huì )議、廣播電臺、電視、社交媒體等能給企業(yè)帶來(lái)的利益。然而，能促進(jìn)企業(yè)實(shí)現跨越式發(fā)展的是一個(gè)TCP/IP（網(wǎng)絡(luò )通訊協(xié)議）協(xié)議，這與我們收發(fā)郵件時(shí)使用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是一樣的。
TCP/IP技術(shù)如今已經(jīng)被擴展用于電視行業(yè)了。我們可以看到，某些通信手段是單向的，即只有一個(gè)廣播式的傳播者，而有很多收取信息的受眾。在這種類(lèi)型的通信方式下，我們是無(wú)法與傳播者進(jìn)行互動(dòng)的。
另外一些形式的通信手段是允許交互的，如電子郵件、互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)、視頻會(huì )議以及聊天工具。每一種通信裝置背后都具有自己特定的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議和技術(shù)。我們回頭看看幾年前，通信工具還是應用于某些特定的技術(shù)中。跨技術(shù)的通信手段在那時(shí)候并不是實(shí)際存在的。然而，統一通信的出現改變了這一切。
因此，到底什么是統一通信？
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，統一通信意味著(zhù)在一個(gè)共同的如TCP/IP這種的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議下，能夠采用不同的技術(shù)來(lái)進(jìn)行相互之間的交流通信。
通過(guò)使用統一通信，你可以在你進(jìn)行聊天的過(guò)程中進(jìn)行語(yǔ)音交談，同時(shí)在語(yǔ)音時(shí)也可以進(jìn)行打字聊天。同時(shí)在視頻會(huì )議、收發(fā)電子郵件或是電話(huà)會(huì )議的過(guò)程中我們也可以開(kāi)展其他的通信，如聊天等。使用統一通信，你甚至可以使用手持設備查看郵件、觀(guān)賞電影、玩游戲等。
企業(yè)使用了統一通信以后具有很多的好處，尤其是在業(yè)務(wù)溝通中。最主要的好處它可以節省時(shí)間和成本。更為重要的是，這一服務(wù)是可靠的，并且能夠提供多種的通信渠道。
以下是統一通信的主要優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢：
1.給予員工更多的移動(dòng)性，否則誰(shuí)也無(wú)法負擔得起昂貴的差旅費用。四處的出差，不僅僅是一項昂貴的業(yè)務(wù)支出，同時(shí)也是一次性的消耗成本事件。
2.更為節省成本，也有利于企業(yè)生態(tài)。試想一下，與人進(jìn)行會(huì )議不再是面對面交談，而是使用視頻會(huì )議會(huì )是怎么樣的？你可能是會(huì )花費一些金錢(qián)和時(shí)間在設備和技術(shù)上，但是對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，長(cháng)遠是為企業(yè)儲蓄成本的。
3.企業(yè)內部的工作分配更為容易，而且工作無(wú)需在見(jiàn)面談?wù)摚鼰o(wú)需花費時(shí)間了。這意味著(zhù)高層管理人員擁有了更大的控制權。可以在工作中即時(shí)訪(fǎng)問(wèn)業(yè)務(wù)報告和項目進(jìn)度報告，使得決策可以在秒速的時(shí)間完成。在項目實(shí)施過(guò)程中，使用統一通信大大節省了時(shí)間和項目成本。
4.統一通信是具有擴展性的。這意味著(zhù)，你可以根據企業(yè)需求的增加，添加更多的資源，這對于企業(yè)來(lái)說(shuō)往往只是硬件上的小小開(kāi)支。
