不僅要精打細算，還要宏觀(guān)審視差異化
企業(yè)要建立健全財務(wù)監督體系，來(lái)降低成本，控制費用來(lái)提高經(jīng)濟效益，避免用錢(qián)無(wú)計劃。CRM中的ACC功能更是細化管理到了每一筆流水賬。回款計劃、支付計劃、合同訂單以及嚴格審批機制都在細節上做到了成本的管理。
但這還不夠，作為卓越的管理者應該從CRM的費用趨勢分析、費用分組分析等財務(wù)數據中，找出企業(yè)用錢(qián)的大項目是否出現差異化變動(dòng)，就像河流，雖然小溪匯聚而成，但我們依然要在大河險要處筑起堤壩。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的聚力
XTools CRM同樣加強了對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理，有助于管理者降低廣告成本。要把增執行力也要考慮在成本之中，在每一個(gè)活動(dòng)發(fā)生以前，要對項目的營(yíng)運狀況和承付能力認真調查，制定方案。減少時(shí)間消耗，提升工作效率。同時(shí)需要不斷調研分析，以客戶(hù)為中心、傾聽(tīng)客戶(hù)呼聲和需求、對不斷變化的客戶(hù)期望，迅速做出反映的能力。
精英團隊不懈于內
這就要說(shuō)到人員的成本管理控，首先通過(guò)CRM提升能力是一方面。但不可否認的是，嚴格的監督機制和績(jì)效考核也很重要。XTools CRM中對業(yè)務(wù)人員的工作狀況的分析統計功能，可以提供給BOSS非常有價(jià)值的績(jì)效考核依據。管理者在人力管理上省成本的方式應當是：
聚合精英，更好分配現有資源
發(fā)揮潛能，激發(fā)員工熱情
不斷激勵，賞罰分明的績(jì)效考核
說(shuō)到底，人的管理，還是要從精神上去著(zhù)手，改變人浮于事的局面，也是降低成本非常關(guān)鍵的一環(huán)。
結束語(yǔ)
強化成本核算，在企業(yè)的人、貨、銷(xiāo)售、財務(wù)等各個(gè)環(huán)節都要加強管理，把形成全員、全過(guò)程、全方位的成本控制格局，使降低成本落實(shí)到每個(gè)職工的具體行動(dòng)中。毫厘之間，方顯企業(yè)卓越。
