為了更好的服務(wù)客戶(hù),北京京陽(yáng)騰微科技發(fā)展有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)京陽(yáng)騰微)簽約銷(xiāo)售易CRM打造自己的銷(xiāo)售鐵軍。京陽(yáng)騰微成立于2004年,總部位于北京,在沈陽(yáng)、長(cháng)春等地設有分支機構,是一家專(zhuān)注于醫療產(chǎn)品銷(xiāo)售、維修保養及售后服務(wù)的高科技企業(yè)。公司目前主要代理美國B(niǎo)D公司的全自動(dòng)血培養系統、全自動(dòng)鑒定藥敏分析系統、全自動(dòng)分枝桿菌培養等微生物產(chǎn)品和美國伯樂(lè )公司的第三方質(zhì)控品等取得盛譽(yù)的產(chǎn)品。
高速發(fā)展帶來(lái)管理挑戰
因為市場(chǎng)良好,京陽(yáng)騰微業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,精細化管理越來(lái)越吃力。隨著(zhù)工作人員的不斷增加,組織架構也越來(lái)越龐大,團隊協(xié)作也成為了另一大業(yè)績(jì)障礙,銷(xiāo)售人員在遇到問(wèn)題時(shí)也不知道該去找誰(shuí)幫忙,或通過(guò)什么渠道來(lái)尋找資源。
團隊的迅速擴張也給領(lǐng)導帶來(lái)了管理困難。眾所周知,4~6人才能實(shí)現最高的團隊效率,也是最利于領(lǐng)導管理的團隊規模。如何對高速擴張的團隊做好管理也成為京陽(yáng)騰微迫在眉睫的管理問(wèn)題。
銷(xiāo)售易CRM 助力打造銷(xiāo)售鐵軍
簽約銷(xiāo)售易CRM后,京陽(yáng)騰微一線(xiàn)人員在出差時(shí),通過(guò)銷(xiāo)售易CRM的手機端,可以用自己的手機隨時(shí)隨地提交各類(lèi)審批,并且可以實(shí)時(shí)查詢(xún)審批進(jìn)度。銷(xiāo)售易CRM幫助外銷(xiāo)人員把辦公室搬到的自己身邊,見(jiàn)客戶(hù)和處理日常事務(wù)兩不耽誤。
由于京陽(yáng)騰微的銷(xiāo)售項目大多需要多部門(mén)人員通力配合,銷(xiāo)售易CRM幫助銷(xiāo)售人員非常方便的把相關(guān)部門(mén)同事添加為團隊成員。這樣就可以臨時(shí)組成一個(gè)項目組,各位部門(mén)成員可以實(shí)時(shí)添加客戶(hù)的最新動(dòng)態(tài),可以方便所有參與者第一時(shí)間了解項目進(jìn)展。銷(xiāo)售CRM幫助京陽(yáng)騰微實(shí)現團隊作戰發(fā)揮團隊的最大力量。這些記錄事后也非常方便于大家一起來(lái)檢討項目的得失成敗。通過(guò)銷(xiāo)售易移動(dòng)CRM系統,把公司各個(gè)部門(mén)有機的整合在了一起。大家可以通過(guò)一套平臺來(lái)進(jìn)開(kāi)展業(yè)務(wù)和工作。
對于“人多了,隊伍不好帶了”這個(gè)問(wèn)題,銷(xiāo)售易CRM也給出了有效的解決方案。管理層可以通過(guò)銷(xiāo)售易CRM儀表板隨時(shí)隨地掌握公司的每個(gè)項目進(jìn)展,每個(gè)員工的動(dòng)態(tài)。對于重大項目,管理人員更可以添加重點(diǎn)關(guān)注,實(shí)時(shí)了解項目進(jìn)展,以便于及時(shí)指導和介入項目。
京陽(yáng)騰微通過(guò)銷(xiāo)售易CRM對銷(xiāo)售流程梳理和精細化管理,迅速打造一支銷(xiāo)售鐵軍。