“基礎支付功能的開(kāi)放性問(wèn)題是一個(gè)商業(yè)判斷的問(wèn)題。”謝文說(shuō)道。在他看來(lái)，平臺本身通用功能是否開(kāi)放、怎么開(kāi)放、開(kāi)放到什么程度、是不是應該對競爭對手開(kāi)放、是不是和競爭對手對等開(kāi)放，諸如此類(lèi)不是原則問(wèn)題而是戰術(shù)問(wèn)題 。
但是，在基礎層之上，考驗一個(gè)平臺是否是真正的開(kāi)放平臺，就要看其對第三方應用的開(kāi)放程度。在開(kāi)放平臺中，蘋(píng)果告訴雖然相對谷歌更為封閉，App Store審核嚴格加上有內置應用，但對第三方優(yōu)質(zhì)的應用并沒(méi)有封鎖態(tài)度。
不幸的是，在這一點(diǎn)上，微信沒(méi)有因為步子邁到國外，就擁有國際化、全面化的開(kāi)放態(tài)度，而是通過(guò)自有平臺限制競爭對手，讓用戶(hù)失望。
謝文認為：“騰訊本身不是做平臺出身的，而是通過(guò)自己做數以百計千計的應用，然后進(jìn)行整合。微信嚴格意義上都不叫平臺，而是系統。雖然加上各種東西像個(gè)平臺的樣子，但是如果排斥第三方應用，這樣做并不好。”
在他看來(lái)，微信背上了騰訊各種產(chǎn)品的包袱，無(wú)法做到平等和公平。“如果是賺錢(qián)的產(chǎn)品自己做，不賺錢(qián)的讓別人做，這就不公平。”他說(shuō)道。
“一個(gè)以產(chǎn)品起家的公司，在做平臺的時(shí)候，如何讓自己的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品在同一個(gè)公平環(huán)境進(jìn)行競爭，如何把過(guò)去遺留下的應用級產(chǎn)品的分離出去，是騰訊需要考慮的，對平臺也是有利的。不過(guò)分離會(huì )產(chǎn)生利益糾葛和動(dòng)蕩，沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。”謝文說(shuō)如是說(shuō)。
互聯(lián)網(wǎng)強調“開(kāi)放”精神，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品強調“用戶(hù)體驗”，騰訊也一直以這兩大精神衛道者的身份出現，但在這一次的“封殺風(fēng)波”中，騰訊卻用了最簡(jiǎn)單粗暴的方法將競爭對手趕出了自己的地盤(pán)，根本就不顧及會(huì )不會(huì )傷害用戶(hù)體驗。
截止發(fā)稿前，被微信“封殺”的支付寶、網(wǎng)易云音樂(lè )、蝦米音樂(lè )和天天動(dòng)聽(tīng)仍未能正常使用。
微信的掌門(mén)人張小龍曾說(shuō)過(guò)：“我們希望基于微信搭建一個(gè)生態(tài)系統，而不是我們自己把生態(tài)系統里面的每一塊都給做了。微信希望建造一個(gè)森林，培育一個(gè)環(huán)境，讓所有的生物或者動(dòng)植物能夠在森林里面自由生長(cháng)出來(lái)，而不是要建造自己的宮殿。”
但微信的所作所為，讓我們不禁要問(wèn)：微信，說(shuō)好的開(kāi)放呢？
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