這些匯聚眾多移動(dòng)用戶(hù)和數據流量的場(chǎng)景，無(wú)疑成為了運營(yíng)商展現良好品牌形象和爭取業(yè)務(wù)收益的絕佳機會(huì )。大唐移動(dòng)作為國內綜合網(wǎng)絡(luò )解決方案及產(chǎn)品供應商，正在積極配合運營(yíng)商建設高質(zhì)量、高容量的4G移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò )，并助力運營(yíng)商業(yè)務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)體驗指標的雙提升。
重大事件的通信保障活動(dòng)不僅需要在活動(dòng)期間進(jìn)行實(shí)時(shí)監測，活動(dòng)前的未雨綢繆更能達到事半功倍的效果。 大唐移動(dòng)在協(xié)助運營(yíng)商進(jìn)行重大活動(dòng)保障和大容量場(chǎng)景覆蓋時(shí)，會(huì )通過(guò)詳細的現場(chǎng)勘查，制定預防性的服務(wù)和解決方案。根據活動(dòng)前的容量預估，提前規劃網(wǎng)絡(luò )覆蓋、設定參數、優(yōu)化組網(wǎng)，從而避免活動(dòng)開(kāi)始后的大話(huà)務(wù)沖擊。
全面布局 為CBA聯(lián)賽提供極致網(wǎng)絡(luò )體驗
至2015賽季，中職籃CBA聯(lián)賽遼寧籃球隊表現優(yōu)異，順利打入總決賽。總決賽在遼寧籃球隊主場(chǎng)（本溪市小堡體育館）舉行，而此體育館正處大唐移動(dòng)3G和4G設備的覆蓋區域。
小堡體育館可容納現場(chǎng)觀(guān)眾6500人，場(chǎng)館空曠封閉，人員密集。依據用戶(hù)習慣，在比賽開(kāi)始前和中場(chǎng)休息等時(shí)間段，現場(chǎng)用戶(hù)會(huì )同時(shí)做發(fā)微信、刷微博等上行數據業(yè)務(wù)，特別是單節結束期間會(huì )出現微信二維碼掃描抽獎活動(dòng)，更對網(wǎng)絡(luò )上行速率帶來(lái)了嚴峻的考驗。此外，人員密集和同時(shí)使用數據業(yè)務(wù)不但會(huì )對網(wǎng)絡(luò )容量帶來(lái)考驗，還會(huì )產(chǎn)生相互干擾等眾多問(wèn)題。
考慮到現場(chǎng)的客戶(hù)需求，大唐移動(dòng)主動(dòng)制定了網(wǎng)絡(luò )保障預案，并成立了前后臺協(xié)同操作的保障團隊。在3月22的比賽當中，大唐移動(dòng)保障團隊經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的奮戰，圓滿(mǎn)完成了本次CBA總決賽的保障工作。賽后，本溪移動(dòng)對大唐移動(dòng)的現場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )保障服務(wù)能力給予了高度評價(jià)，并表示在這樣用戶(hù)密集的場(chǎng)景都可以保障好用戶(hù)的感知，大唐移動(dòng)確實(shí)很專(zhuān)業(yè)！
圖1.CBA現場(chǎng)坐無(wú)空席
圖2.CBA現場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )后臺保障小組
未雨綢繆 迎戰開(kāi)學(xué)季大數據回流
大學(xué)生群體是各大運營(yíng)商極力爭取的客戶(hù)群，早在4G網(wǎng)絡(luò )商用之初，三大運營(yíng)商就陸續開(kāi)展了面向大學(xué)生的體驗活動(dòng)，吸引了大批大學(xué)生用戶(hù)。根據大唐移動(dòng)多年來(lái)的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化及保障經(jīng)驗預測，高校開(kāi)學(xué)后，數萬(wàn)師生回流產(chǎn)生的數據業(yè)務(wù)會(huì )對4G網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)生巨大的沖擊。為了能夠順利應對網(wǎng)絡(luò )數據傳輸壓力，保障高校師生的優(yōu)質(zhì)體驗，大唐移動(dòng)從15年春節過(guò)后就開(kāi)始著(zhù)手布局高校開(kāi)學(xué)季的通信網(wǎng)絡(luò )保障工作。
其中，在云南嵩明，大唐移動(dòng)成立了高校網(wǎng)絡(luò )保障小組，對當地7所高校、近百個(gè)TD-SCDMA/TD-LTE基站逐一進(jìn)行設備故障排查。并采用最先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù)，著(zhù)重加強LTE網(wǎng)絡(luò )深度覆蓋。使得校區內的網(wǎng)絡(luò )全面達到運營(yíng)商的各項網(wǎng)絡(luò )指標。為當地移動(dòng)運營(yíng)商的4G用戶(hù)發(fā)展墊下了良好的基石。
一次次圓滿(mǎn)的活動(dòng)保障，彰顯了大唐移動(dòng)卓越的產(chǎn)品性能、成熟的解決方案和強大的網(wǎng)絡(luò )運行保障能力。未來(lái)，大唐移動(dòng)會(huì )繼續以客戶(hù)需求為核心，為運營(yíng)商提供端到端的定制化服務(wù)，使用戶(hù)享受到優(yōu)質(zhì)4G網(wǎng)絡(luò )的數字盛宴。
