這幾天，華唐中科教育科技（北京）有限公司副總經(jīng)理葉軍十分繁忙，北京、山東、安徽、貴陽(yáng)等地到處跑。“近期，有11家名企想讓我們做呼叫服務(wù)外包，每家企業(yè)需要呼叫中心坐席都在300個(gè)以上。這些項目如果能全部達成協(xié)議，到時(shí)我們的營(yíng)業(yè)收入會(huì )大幅增加，并將再帶動(dòng)就業(yè)3000多人。”
去年8月，華唐教育集團成為首批入駐位于經(jīng)開(kāi)區的貴陽(yáng)大數據服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范基地企業(yè)目前已運行的呼叫中心坐席有200余個(gè)，并在去年第四季度實(shí)現盈利。
隨著(zhù)經(jīng)開(kāi)區呼叫中心的加快發(fā)展，一批傳統產(chǎn)業(yè)也逐漸開(kāi)始嘗到了甜頭。去年11月11日，依靠互聯(lián)網(wǎng)、微信營(yíng)銷(xiāo)，國臺酒一天賣(mài)出了4萬(wàn)壇，實(shí)現銷(xiāo)售收入300多萬(wàn)元。在國臺酒負責人陳雷看來(lái)，這樣的銷(xiāo)售量，放在從前想都不敢想。“我們過(guò)去都是做傳統營(yíng)銷(xiāo)的，在貴州十分缺乏運營(yíng)產(chǎn)品的人。”陳雷說(shuō)，而大數據服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，正好解決了我們的這一短板。華唐教育集團在全國許多地方建有大數據服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范基地，通過(guò)他們對數據的分析，能夠推測出哪些企業(yè)或個(gè)人可能最需要酒，然后由華唐教育集團通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、微信向這些企業(yè)或個(gè)人實(shí)現精準推送，最終實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)。
事實(shí)上，早在2013年，作為全國首批34個(gè)“國家電子商務(wù)示范基地”之一，經(jīng)開(kāi)區就已開(kāi)始搶占大數據發(fā)展制高點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，促進(jìn)全區經(jīng)濟轉型升級。憑借花溪大道沿線(xiàn)的便利交通、生活服務(wù)設施齊全的良好條件，經(jīng)開(kāi)區通過(guò)盤(pán)活、改造花溪大道原汽車(chē)銷(xiāo)售“4S”店，建設貴陽(yáng)大數據服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范基地。如今，基地內展示中心、筑夢(mèng)創(chuàng )業(yè)咖啡吧、辦公樓、圖書(shū)館、會(huì )議室、健身房、網(wǎng)吧、屋頂花園、食堂、公寓等配套設施正在逐步完善。
“下一步，經(jīng)開(kāi)區將進(jìn)一步加大基地建設力度，通過(guò)規劃引導、政策指導，把服務(wù)外包及呼叫中心、數據中心、電子商務(wù)有機結合起來(lái)，聚集資源要素，完善大數據產(chǎn)業(yè)鏈，形成大數據產(chǎn)業(yè)集群，力爭用3年時(shí)間，實(shí)現呼叫中心達5萬(wàn)席，就業(yè)達10萬(wàn)人。”經(jīng)開(kāi)區管委會(huì )副主任施波說(shuō)。
