近日,中國電銷(xiāo)呼叫中心領(lǐng)導品牌杭州領(lǐng)先科技與和氏(北京)健康管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“和氏健康”)正式簽署合作協(xié)議,為和氏健康提供電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心解決方案。
和氏(北京)健康管理有限公司,是一家打造集養老健康產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、醫療咨詢(xún)、家庭醫生系列服務(wù)、整體預防醫療解決方案、營(yíng)養健康產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)為一體的集團公司。和氏集團旗下品牌乾養堂經(jīng)過(guò)十年的積累和發(fā)展,現已成為集產(chǎn)、學(xué)、研、科、工、貿為一體的國家級高新技術(shù)企業(yè),并與三九企業(yè)集團、北京鶴年堂等知名企業(yè)達成了戰略合作。
在和氏健康集團向著(zhù)為國民營(yíng)養健康水平同世界最高標準接軌而不斷努力的同時(shí),企業(yè)也越發(fā)注重新型營(yíng)銷(xiāo)手段的重要性,在經(jīng)過(guò)多方考察及分析后,和氏健康集團最終決定采用領(lǐng)先科技呼叫中心系統作為其電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的新幫手。
和氏(北京)健康管理呼叫中心系統,是領(lǐng)先科技針對和氏健康集團量身打造的,系統包括客戶(hù)來(lái)電管理、呼損管理、客戶(hù)資源管理、訂單管理、跟單管理、財務(wù)管理、售后管理、庫存管理、媒體管理、決策分析、知識庫等多項功能。領(lǐng)先科技的這套呼叫中心系統方案能幫助和氏健康集團實(shí)現客戶(hù)購物從咨詢(xún)、訂購、配送到售后服務(wù)的最佳流程。
和氏健康集團是杭州領(lǐng)先科技在醫藥生物領(lǐng)域的又一大型國際集團客戶(hù),領(lǐng)先科技也將全力協(xié)助和氏健康打造新型健康大中國,用最好的產(chǎn)品和服務(wù)幫助用戶(hù)邁向成功之路。