《多媒體融合調度解決方案》

• 《多媒體融合調度解決方案》

　　第1章 概要

　　1.1 多媒體調度現狀

　　在多媒體通信領(lǐng)域，相當長(cháng)的一段時(shí)間里，視頻會(huì )議與視頻監控、3G單兵、可視電話(huà)、3G手機、語(yǔ)音通信系統等是分離使用，互不干涉。即視頻會(huì )議的應用地位僅僅是遠程的溝通協(xié)商，而視頻監控的應用地位則是現場(chǎng)畫(huà)面的及時(shí)反饋。但是在實(shí)際應用中，面對突發(fā)事件進(jìn)行系統指揮時(shí)，用戶(hù)不僅需要通過(guò)視頻會(huì )議或者語(yǔ)音對講，而且需要現場(chǎng)畫(huà)面以供參考，以便找到最佳的解決方案，而兩套系統的頻繁切換，不僅造成了大量時(shí)間的浪費，而且容易造成指揮者命令下達的滯后，錯過(guò)最佳時(shí)機。同時(shí)，由于視頻會(huì )議系統與視頻監控系統要同時(shí)運行，這在無(wú)形中提高了系統應用成本，增加了用戶(hù)的使用負擔。

　　用戶(hù)如需要部署視頻監控系統、視頻會(huì )議系統、移動(dòng)單兵音視頻回傳系統、有線(xiàn)/無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音調度系統等通信業(yè)務(wù)系統時(shí)，需要尋找多個(gè)廠(chǎng)家和設備，針對不同的需求分別部署一套設備，來(lái)實(shí)現不同的業(yè)務(wù)，這就造成了系統部署復雜、維護困難、費用高昂等問(wèn)題，同時(shí)由于各系統間相互獨立，也限制了行業(yè)用戶(hù)的整體信息化水平的提高。

　　1.2 多媒體融合調度簡(jiǎn)介

　　多媒體調度系統（簡(jiǎn)稱(chēng)“MDS”）是基于軟交換平臺提供包括語(yǔ)音調度、視頻調度、視頻會(huì )議、數據調度等多媒體調度業(yè)務(wù)的一體化解決方案。該系統將視頻調度、視頻會(huì )議、視頻監控和指揮調度于一體，即會(huì )議監控實(shí)現了多業(yè)務(wù)集成，能夠讓多個(gè)用戶(hù)在不同地點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )同時(shí)進(jìn)行可視化的多層級指揮調度和遠程商討。在實(shí)際應用中，多媒體指揮調度可與第三方數據業(yè)務(wù)、安防報警、應急預案、語(yǔ)音調度等進(jìn)行結合，從而構成功能強大的多媒體應用通信平臺。

　　一方面，MDS系統可實(shí)現對行業(yè)用戶(hù)各種終端類(lèi)型的調度，如通過(guò)有線(xiàn)IP網(wǎng)絡(luò )實(shí)現對有線(xiàn)調度話(huà)機進(jìn)行語(yǔ)音調度，對固定點(diǎn)監控攝像頭進(jìn)行視頻調度；通過(guò)PSTN/GSM/CDMA/3G網(wǎng)絡(luò )實(shí)現對外線(xiàn)電話(huà)進(jìn)行遠程語(yǔ)音調度；通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò )實(shí)現對遠程單兵人員進(jìn)行遠程音視頻調度；通過(guò)無(wú)線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò )實(shí)現對移動(dòng)終端進(jìn)行音視頻調度；通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )召開(kāi)遠程視頻會(huì )議。

　　另一方面，系統能夠把現有各種專(zhuān)業(yè)通信系統（如原有行政AVAYA等PBX交換機系統、視頻監控系統、GPS/GIS業(yè)務(wù)平臺、原有語(yǔ)音通信網(wǎng)絡(luò )、原有應急預案系統等）融入到現代調度管理之中，使調度工作的應急性、統一管理性、有效性、和監察性，以及資料的保留都得到顯著(zhù)地加強，實(shí)現新老系統的無(wú)縫對接，真正實(shí)現通信無(wú)死角，滿(mǎn)足客戶(hù)的多種使用環(huán)境。

　　第2章 系統解決方案

　　2.1 系統架構

　　本系統可以應用于各種作業(yè)現場(chǎng)的指揮調度，調度中心可以通過(guò)綜合的多媒體方式與作業(yè)人員進(jìn)行通信交互，滿(mǎn)足各種復雜環(huán)境下的指揮調度需求。系統可以通過(guò)各類(lèi)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)關(guān)及模塊化網(wǎng)關(guān)等設備實(shí)現與PSTN網(wǎng)絡(luò )的互聯(lián)，滿(mǎn)足與手機和固話(huà)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)接入需要。豐富的終端類(lèi)型可以滿(mǎn)足用戶(hù)對固定崗位、移動(dòng)人員及車(chē)輛設備等不同環(huán)境的使用需求，根據人員崗位工作性質(zhì)可以配置IP調度話(huà)機、手持終端和車(chē)載臺等終端。

　　本系統同時(shí)具有傳統視頻監控系統、視頻會(huì )議系統、3G單兵系統所不具備的不同視頻設備、語(yǔ)音通信設備統一部署和集中管理調度的能力。為用戶(hù)提供了全方位、多業(yè)務(wù)的語(yǔ)音、視頻接入及多媒體指揮調度整體解決方案。

　　整個(gè)系統架構如下：

　　整個(gè)系統分為應用層、網(wǎng)絡(luò )層、接入層和各類(lèi)終端。

　　2.1.1 應用層

　　包括系統各種核心業(yè)務(wù)處理服務(wù)器，包括調度服務(wù)器（支持雙機熱備份）、視頻服務(wù)器、錄制服務(wù)器、GIS服務(wù)器、網(wǎng)管服務(wù)器等設備，可根據用戶(hù)的業(yè)務(wù)需求配置相應的服務(wù)器設備。

• 調度服務(wù)器處理所有調度相關(guān)的業(yè)務(wù)應用，處理所有調度業(yè)務(wù)請求，管理所有用戶(hù)和會(huì )話(huà)狀態(tài)；
• 視頻服務(wù)器實(shí)現既有視頻監控與會(huì )議功能，并且與MDS調度機實(shí)現語(yǔ)音與視頻的聯(lián)動(dòng)，還可以實(shí)現多路視頻轉、分發(fā)功能；
• 錄制服務(wù)器為語(yǔ)音調度、會(huì )議等業(yè)務(wù)提供錄音，錄音文件可進(jìn)行檢索、回放與備份等管理功能；
• GIS服務(wù)器實(shí)現GPS位置定位，軌跡跟蹤及歷史記錄回放等功能；
• 網(wǎng)管服務(wù)器實(shí)現整個(gè)系統數據配置，實(shí)時(shí)告警、運行監控、數據統計等運維管理功能；

　　2.1.2 接入層

　　通過(guò)交換機（AVAYA）或各類(lèi)網(wǎng)關(guān)可接入PSTN電話(huà)系統、GSM/CDMA/3G移動(dòng)電話(huà)系統、集群對講系統、視頻會(huì )議、廣播系統、視頻監控等；

　　2.1.3 網(wǎng)絡(luò )層

　　系統支持各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )類(lèi)型，包括：

• IP網(wǎng)絡(luò )
• 3G網(wǎng)絡(luò )
• GSM/CDMA
• McWill
• WiMax
• Wifi
• 模擬/數字集群
• PSTN

　　2.1.4 終端層

• 專(zhuān)用指揮調度終端，支持觸摸快捷操作；
• 車(chē)載臺、應急車(chē)等移動(dòng)終端；
• 模擬/數字視頻監控設備；
• 標準視頻會(huì )議終端；
• 3G單兵設備、可視電話(huà)、3G PDA手機等視頻終端；
• IP調度話(huà)機、集群對講終端、廣播終端、無(wú)線(xiàn)手持終端；
• 公網(wǎng)手機和座機等語(yǔ)音通信終端。

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