雖然2015年6月份還沒(méi)結束,華為昨天已經(jīng)透露,上半年預計中國區手機出貨量超過(guò)2500萬(wàn)部。
為何“大盤(pán)”走低的情況下,華為終端逆勢上揚?為何國內手機廠(chǎng)商低價(jià)戰開(kāi)打時(shí),沒(méi)有華為的身影?新品華為P8max想要開(kāi)辟哪個(gè)細分市場(chǎng)?華為消費者業(yè)務(wù)中國區總裁朱平以及華為終端中國區CMO楊柘給予了一一解答。
千元以下的搏殺是生存之戰
2015年上半年,國內手機廠(chǎng)商廝殺慘烈,價(jià)格戰已經(jīng)從千元滑至百元。5月份,TCL率先推出599元的“樂(lè )玩”手機;隨后,聯(lián)想推出499元的樂(lè )檬K3;紅米2A和大神F1 Plus在499元和399元的決斗。而且,每家都宣稱(chēng)是千元的配置,百元的價(jià)格。
GfK分析師武曉鋒告訴網(wǎng)易科技,目前國內手機廠(chǎng)商有2個(gè)方向,一個(gè)是將產(chǎn)品和利潤作為發(fā)展方向;另外一個(gè)是通過(guò)降價(jià),追求規模作為發(fā)展方向。
比如蘋(píng)果、華為、OPPO、vivo等廠(chǎng)商通過(guò)產(chǎn)品溢價(jià)來(lái)獲取發(fā)展,而另外一些國內手機廠(chǎng)商則通過(guò)手機來(lái)獲取用戶(hù),擴大用戶(hù)存量。
對此,楊柘表示站在華為角度看,千元以下手機的競爭,存在即是合理,當競爭向縱深方向發(fā)展時(shí),百元的搏殺更多的是生存之戰,而不是生活之戰。華為更多的是圍繞消費者體驗和消費者需求,從這個(gè)需求來(lái)反向提供消費者所需的產(chǎn)品。
“我國從高至2萬(wàn)元的手機到百元的手機,市場(chǎng)空間是巨大的,如果進(jìn)行細分和定位,每個(gè)價(jià)格段都有生存余地,否則中國市場(chǎng)也不可能存活著(zhù)5000多個(gè)型號。”楊柘認為。
是獅子,是不需要咆哮的
除了百元價(jià)格戰,國內手機廠(chǎng)商還陷入了無(wú)底線(xiàn)的炒作營(yíng)銷(xiāo)。對此,楊柘表示華為更崇尚的是如果你是獅子的話(huà),是不需要咆哮的。
“如果產(chǎn)品本身過(guò)硬,炒作帶來(lái)的是正效益;但如果產(chǎn)品本身有問(wèn)題,炒作其實(shí)帶來(lái)的是負效應。”楊柘表示。
營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)、產(chǎn)品之間是0和1的關(guān)系。當產(chǎn)品、渠道、服務(wù)過(guò)硬時(shí),很好的營(yíng)銷(xiāo)意味著(zhù)在1后面加0;而反過(guò)來(lái),當前面的硬性條件不具備時(shí),營(yíng)銷(xiāo)過(guò)多,意味著(zhù)在1前加了很多0,有可能形成負數。
“因此,我不愿意用炒作這個(gè)詞,更愿意說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)。因為營(yíng)銷(xiāo)不等于喧囂,營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)體系化的科學(xué)。”楊柘認為。
提到服務(wù)環(huán)節,據朱平透露,華為服務(wù)體驗店在全國已經(jīng)接近500家,貼近消費者的體驗店和消費店已經(jīng)接近9000個(gè)。
2500萬(wàn)部背后的溫度
華為沒(méi)有加入那場(chǎng)慘烈的價(jià)格戰,但用朱平的話(huà)來(lái)說(shuō),2015年上半年華為手機給了一個(gè)“相當滿(mǎn)意”的成績(jì)。
據GFK數據顯示,2015年4月份華為手機以13.6%的市場(chǎng)占有率位居中國市場(chǎng)銷(xiāo)量第一,華為3月、4月連續兩月第一。
5月份,華為手機全球銷(xiāo)量超過(guò)1000萬(wàn)部,華為手機首次實(shí)現單月銷(xiāo)量過(guò)千萬(wàn)。“這樣的成績(jì)之前只有蘋(píng)果和三星才能夠做得到,而現在華為也做到了。”朱平表示。
今年年初,余承東給華為手機全球銷(xiāo)量定的目標是1億部,并將進(jìn)一步夯實(shí)在高端智能手機市場(chǎng)份額。“從我們的預期來(lái)看,中國區上半年將超過(guò)2500萬(wàn)部,同比增長(cháng)超過(guò)40%以上。毫無(wú)疑問(wèn),跟我們在四月份發(fā)布的P8手機的熱銷(xiāo)有很大的關(guān)系。”朱平透露。
根據無(wú)論是IDC還是GFK第三方機構數據顯示,2015年上半年智能手機銷(xiāo)量是在下滑的。而華為逆勢上揚是何原因呢?
“因為我們這兩年的轉型,精品戰略,中高端檔位的發(fā)展,正好契合了今年手機市場(chǎng)消費者的需求。”朱平認為。
據武曉鋒向網(wǎng)易科技透露,中國智能機經(jīng)過(guò)5年高速增長(cháng),開(kāi)始進(jìn)入存量替換的新階段,中高端市場(chǎng)規模在擴大,1500以上智能機市場(chǎng)占比將從14年34%進(jìn)入42%。
而華為2012年開(kāi)始就從“機海戰略”向“精品戰略”轉型。通過(guò)減少機型、聚焦精品,華為走出了一條以旗艦機帶動(dòng)品牌,再以精品機型帶動(dòng)銷(xiāo)售規模增長(cháng)的正向循環(huán)。
據了解,華為中高端智能手機在出貨量的占比達到了18%。Mate7上市以來(lái)銷(xiāo)量超過(guò)500萬(wàn)部,P7上市以來(lái)銷(xiāo)量超過(guò)700萬(wàn)部。
對于前不久剛剛推出的P8max,華為也是寄予了厚望。據了解,P8max在6月26日開(kāi)售,售價(jià)3788元,定位的是時(shí)尚商務(wù)人士。
“我們希望用產(chǎn)品來(lái)提升品牌,而且提出來(lái)產(chǎn)品要有溫度,產(chǎn)品溫度更多的是希望給消費者產(chǎn)品體驗。我們的品牌也要有溫度,希望能夠在本土和中國更加了解消費群體的需求。我們的團隊也要有溫度,因為以前提到華為就是艱苦奮斗、自我批判。”朱平表示。