2)網(wǎng)絡層:電信運營商Wi-Fi運營模式
Wi-Fi已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中最重要的接入手段之一。運營商的策略正在發(fā)生轉變,從單一的流量分流和前向收費轉向更多元化的運營模式,包括引入廣告、發(fā)展家庭熱點、利用Wi-Fi承載新應用、為促進視頻業(yè)務提供免費Wi-Fi接入等。
除運營商外,越來越多的企業(yè)參與到Wi-Fi接入業(yè)務中。由于建設運維成本偏高,一些企業(yè)并不直接建網(wǎng),而是從運營商或其他擁有Wi-Fi熱點資源的企業(yè)手中批發(fā)獲得Wi-Fi接入資源,然后提供給第三方企業(yè),同時為Wi-Fi接入運營商提供漫游及熱點集成等解決方案。iPass在全球較早經(jīng)營該服務,通過與全球150多家運營商及眾多大型連鎖場所經(jīng)營者簽約,形成了覆蓋全球120個國家的Wi-Fi熱點網(wǎng)絡,全球熱點數(shù)量超過1500萬個,包括機場、酒店、會場、飛機、火車等。iPass定位于全球市場,為運營商提供多樣化的漫游解決方案,,同時也針對跨國企業(yè)及中小企業(yè)提供跨境的WI-FI接入服務,目前用戶已經(jīng)超過130萬。
3)應用&內(nèi)容層:O2O模式
移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)邊界不斷擴張,從線上走向線下。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供的LBS、移動支付、移動電子商務、手機打車等業(yè)務對傳統(tǒng)行業(yè)帶來了極大的沖擊,而其自身也受到了移動網(wǎng)絡難以滿足“無所不在的服務”需要的影響。此時,Wi-Fi網(wǎng)絡由于部署廣泛,成為了互聯(lián)網(wǎng)應用/內(nèi)容服務提供商的重點合作對象。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過Wi-Fi網(wǎng)絡拓展其與用戶間的關系,促進其用戶更加頻繁地使用其應用,或保持與企業(yè)之間的聯(lián)系。以Facebook為例,其與思科公司自2013年開始展開合作,為中小型企業(yè)業(yè)主提供名為“Facebook Wi-Fi”的解決方案服務。中小型企業(yè)業(yè)主只需要具備符合其要求的路由器設備,經(jīng)認證即可使自己的網(wǎng)絡成為由Facebook統(tǒng)一管理的熱點之一。通過Facebook Wi-Fi,用戶僅需登錄Facebook的賬號即可享用合作中小企業(yè)(如電影院、咖啡廳、酒吧等)的Wi-Fi網(wǎng)絡。對于中小企業(yè)業(yè)主來說,由于用戶在登錄后會自動登錄到該企業(yè)在Facebook上的公共主頁,這樣可以方便了解到該店的最新優(yōu)惠活動和通知,并直接在其主頁上發(fā)表評價進行互動。
4)數(shù)據(jù)分析層:數(shù)據(jù)分析模式
基于大數(shù)據(jù)分析服務的初創(chuàng)企業(yè)提供一系列大數(shù)據(jù)分析信息,用于提高自身業(yè)務或出售給第三方。Wi-Fi接入點的聚合信息揭示了人流的動向,最受歡迎的地方等。例如,商場業(yè)主可以利用詳細的分析數(shù)據(jù)對于商場的店鋪租金,客戶流量進行設置或調(diào)整。機場、體育場館的工作人員可以利用類似數(shù)據(jù)改善運營和安全問題。
以哥本哈根機場威力,利用整個機場的Wi-Fi網(wǎng)絡的廣泛信息,第三方企業(yè)根據(jù)機場運營中心的需求,向其提供實時的數(shù)據(jù)分析結果。基于實時的監(jiān)測數(shù)據(jù)以及歷史數(shù)據(jù)的分析結果,運營中心可以隨時掌握機場的各類信息,如登機手續(xù)的等待時間,機場安全和機場人流的變化情況,以調(diào)整管理降低顧客的延誤風險。未來,機場還計劃增強在機場導購的定位和地圖服務,以及開展廣告促銷活動。
三、 商業(yè)Wi-Fi發(fā)展趨勢
商業(yè)Wi-Fi運營產(chǎn)業(yè)鏈將在不斷整合中日趨完善。現(xiàn)階段,Wi-Fi網(wǎng)絡正處于蓬勃發(fā)展期,運營商、互聯(lián)網(wǎng)、Wi-Fi網(wǎng)絡運營商等主體紛紛進入市場,展開異質(zhì)化競爭,產(chǎn)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)正發(fā)生劇烈的重構。未來,在市場競爭過程中,各方將逐步完成整合,運營能力強的企業(yè)將形成規(guī)模較大的集成商,控制Wi-Fi熱點的接入權。經(jīng)過對商業(yè)Wi-Fi市場的充分研究,本文的觀點是運營商在網(wǎng)絡質(zhì)量上的優(yōu)勢將使其在企業(yè)(特別是大型企業(yè))市場獲得優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借其在應用方面的優(yōu)勢在與大眾衣食住行相關的日常生活場景占得優(yōu)勢,Wi-Fi網(wǎng)絡運營商則有可能與其中一方或兩方建立合作關系獲益。
伴隨著Wi-Fi市場的進一步發(fā)展,商業(yè)Wi-Fi的運營還將會出現(xiàn)新業(yè)態(tài)、新模式。網(wǎng)絡層面,一方面,Wi-Fi能力的批發(fā)及交易將實現(xiàn)平臺化,另一方面,伴隨著越來越多的熱點集成在一起,基于云平臺的Wi-Fi資源管理的重要性將進一步提升;應用層面,除VoWi-Fi之外,會有越來越多以Wi-Fi為首選網(wǎng)絡的應用出現(xiàn),包括基于本地化的Wi-Fi應用分發(fā)平臺、內(nèi)容分發(fā)平臺、社交平臺、游戲平臺等。
作者簡介:
楊天一 工程師,西安電子科技大學工學學士,中國科學院大學工商管理碩士在讀。從事移動互聯(lián)網(wǎng)及寬帶無線接入市場等方面的軟科學研究工作多年,是《2013移動互聯(lián)網(wǎng)藍皮書》LTE部分的主要作者。