傳統的視頻會(huì )議形式已經(jīng)不能滿(mǎn)足現在溝通效率以及溝通細節方面的需求，更加逼真，穩定，便捷和可擴展的視頻會(huì )議系統將會(huì )成為現在以及未來(lái)各企事業(yè)單位部門(mén)的主要需求。
新疆自治區國稅局作為政府部門(mén)的稅務(wù)機關(guān)，通過(guò)視頻會(huì )議系統進(jìn)行政令傳遞和協(xié)同工作，可以大大增強溝通的效果，在節約寶貴的時(shí)間、精力和經(jīng)費的同時(shí)，又提高了管理和決策效率，充分發(fā)揮出視頻會(huì )議真實(shí)、高效、實(shí)時(shí)的優(yōu)點(diǎn)。因此，對建設高清視頻會(huì )議系統的需求變得越來(lái)越迫切。
華為作為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應商，其在可面對面交流的視頻會(huì )議產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)上有強大的研發(fā)能力與高清視音頻技術(shù)的深厚積淀。針對國稅局此項目，其結合自身特點(diǎn)，以及客戶(hù)要求給出了技術(shù)先進(jìn)、成熟可靠、可管可用、性能優(yōu)良、靈活擴展、標準開(kāi)放的多媒體遠程交互平臺方案。
客戶(hù)要求高項目復雜
華為承接的新疆國稅高清視頻會(huì )議系統所依托的金稅三期工程網(wǎng)絡(luò )，是一個(gè)總局到省、地市、區縣和稅務(wù)所等各級國地稅稅務(wù)機關(guān)的稅務(wù)專(zhuān)網(wǎng)。目前，新疆國稅金稅網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路，區局到地市節點(diǎn)帶寬有限，骨干網(wǎng)部署的網(wǎng)絡(luò )設備復雜，主要有華為、H3C、邁普、思科等多種品牌網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品。
在上述條件下，既要適應較低的帶寬條件，又要兼容不同網(wǎng)絡(luò )設備產(chǎn)品，這就要求華為提供的項目的方案以及相關(guān)產(chǎn)品，能夠在有限的帶寬下實(shí)現語(yǔ)音、視頻、E-Learning等多種增值業(yè)務(wù)，支持1080P高清視頻會(huì )議效果。
在充分利用帶寬以及視頻技術(shù)的前提下，如何適應多設備兼容，并且能夠綜合考慮到系統的中長(cháng)期發(fā)展計劃，在系統結構、系統應用、系統管理、系統性能等各個(gè)方面，既能和現有視頻會(huì )議系統有機連接，又適應未來(lái)視頻會(huì )議和多媒體應用的發(fā)展，可進(jìn)行方便的擴容和升級，最大程度地保護投資。這些也是華為將要面對的挑戰和要解決的問(wèn)題。
通過(guò)和國稅局相關(guān)項目負責人溝通，華為在充分考慮到現有的條件，華為調集專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員設計出了最合適的項目方案。此項目中，華為項目的整個(gè)系統網(wǎng)絡(luò )拓撲結構為星型樹(shù)狀結構，通過(guò)多點(diǎn)控制單元（MCU）實(shí)現會(huì )議終端設備的互通，收看總局會(huì )議和召開(kāi)新疆國稅系統的高清視頻會(huì )議。
華為視訊解決方案特點(diǎn)概述：
華為提供的項目方案，嚴格遵循國際標準、國家標準和國內通信行業(yè)的規范要求，符合視頻技術(shù)以及通信行業(yè)的發(fā)展趨勢，系統采用最先進(jìn)的技術(shù)，確保今后相當長(cháng)的時(shí)間內技術(shù)上不會(huì )落伍。符合H.323和H.320、SIP標準框架協(xié)議，采用業(yè)界標準的視音頻編解碼協(xié)議。開(kāi)放式標準設計，兼容標準的視訊系統和設備，可與其他廠(chǎng)家標準的產(chǎn)品有效互通。
華為項目方案確保系統具有高度的安全性，不易感染軟件病毒，并且對工作環(huán)境要求較低，環(huán)境適應能力要強，系統設備安裝使用簡(jiǎn)單，無(wú)需專(zhuān)業(yè)人員維護，系統可7×24小時(shí)無(wú)人職守依舊可以穩定的工作。
華為視訊解決方案具體特點(diǎn)和優(yōu)勢：
第一：全高清解決方案 低帶寬需求
新疆國稅高清視頻會(huì )議系統帶寬有限，因此要求華為所提供的技術(shù)方案需要適應低帶寬環(huán)境，并且達到1080p的視頻會(huì )議效果。
在提供高品質(zhì)音視頻輸出的前提下，華為的全高清配置方案完全能保證圖像和聲音的流暢性，通過(guò)華為VME+H.264 HP“雙核”技術(shù)，端到端，有效地增強了視頻質(zhì)量，同時(shí)，節省了至少50%帶寬，實(shí)現了最低384K帶寬(每屏幕) 720P的效果、512K帶寬(每屏幕) 1080P的效果。此技術(shù)，顯著(zhù)改善了視頻通信的一個(gè)重大保障，使得企業(yè)在部署視頻會(huì )議系統時(shí)可以選擇部分升級或不升級網(wǎng)絡(luò )，就能得到更加清晰、更加符合人眼舒適度的視頻感官效果，提升溝通效率。
華為視訊系列產(chǎn)品的VME+H.264 HP雙核驅動(dòng)，H.264 SVC編碼技術(shù)，以及H.239全動(dòng)態(tài)雙流和靜態(tài)雙流功能。既能保證和業(yè)界其它廠(chǎng)商良好的互通性又能與企業(yè)現有的Baseline Profile系統兼容，同時(shí)可以減少復雜而昂貴的轉碼，實(shí)現靜態(tài)和動(dòng)態(tài)雙流。
第二：超強網(wǎng)絡(luò )適應性 確保流暢性
華為給出的項目方案和產(chǎn)品在會(huì )議模式和網(wǎng)絡(luò )適應性上有相當強的表現。第一，超強糾錯，華為高清視頻會(huì )議系統采用超強糾錯3.0技術(shù)，可以在20%的網(wǎng)絡(luò )丟包率的情況下，保障視頻會(huì )議流暢進(jìn)行；第二，智能調速，華為高清視頻會(huì )議系統采用智能調速技術(shù)，在不穩定網(wǎng)絡(luò )條件下達到最佳的視頻通話(huà)效果。自動(dòng)偵測網(wǎng)絡(luò )帶寬變化，智能選擇適合各種網(wǎng)絡(luò )帶寬的最佳圖像分辨率，保持會(huì )議良好質(zhì)量；第三，斷線(xiàn)恢復，華為高清視頻會(huì )議系統采用斷線(xiàn)恢復技術(shù)，在實(shí)際會(huì )議中碰到網(wǎng)絡(luò )異常中斷的情況，在30秒內只要網(wǎng)絡(luò )恢復正常，該系統的視訊終端可立即恢復會(huì )議功能，使會(huì )議繼續正常進(jìn)行；第四，丟包重傳，如果發(fā)送方在發(fā)送后一段時(shí)間之內沒(méi)有收到確認幀，它通常會(huì )重新發(fā)送，確保視頻會(huì )議的高流暢性。
第三：系統簡(jiǎn)單易用 使用更方便
其實(shí)技術(shù)方面的只是整個(gè)系統的背后，而國稅局相關(guān)使用人員則要面對更多前臺的東西，例如，操作界面、視頻大屏幕、語(yǔ)音控制等。這些項目要具有相當好的易用性。
華為對此有相當多的操作經(jīng)驗，在了解客戶(hù)需求后，讓自己的產(chǎn)品更適合國稅局的相關(guān)人員的操作和使用習慣。
國稅局全高清視頻會(huì )議系統的整個(gè)界面具有良好的指引性和易用性，界面圖標、文字索引易于理解，幫助用戶(hù)在第一時(shí)間作出最正確的操作，非常簡(jiǎn)單易用。管理員和最終用戶(hù)有著(zhù)清晰的界線(xiàn)，各種業(yè)務(wù)功能能夠得到最好的聚焦。與此同時(shí)，與之配套的遙控器設計美觀(guān)、大方，造型優(yōu)雅，按鍵簡(jiǎn)潔，真正做到用最少的按鍵詮釋最豐富的功能。
字幕與橫幅功能是個(gè)頗為使用的功能，其會(huì )場(chǎng)名顯示和數字圖片橫幅功能讓與會(huì )人員，可以輕松分辨出當前觀(guān)看的是哪個(gè)會(huì )場(chǎng)，了解用于重要提示、會(huì )議通知、和歡迎詞，并且應用強大的字幕短信功能，增強了與會(huì )各會(huì )場(chǎng)之間的溝通和交流，更貼近用戶(hù)的使用。
多視一流功能，無(wú)線(xiàn)輔流輕松共享數據，WIFI呼叫，無(wú)線(xiàn)MIC以及USB零配置，都在很大程度上方便了客戶(hù)工作人員的日常使用和調度。
另外，我們需要注意的是，多組多畫(huà)面功能。為了更加真實(shí)再現會(huì )議的臨場(chǎng)效果，系統提供強大的多畫(huà)面功能，會(huì )議召開(kāi)后可靈活選擇多畫(huà)面顯示模式，這樣各會(huì )場(chǎng)都能在一個(gè)顯示設備上同時(shí)顯示，極大的增強了會(huì )議的臨場(chǎng)效果。
在會(huì )議過(guò)程中，多畫(huà)面的格式可以通過(guò)主席隨意切換，同時(shí)會(huì )議過(guò)程中也可以實(shí)現單多畫(huà)面之間的隨意切換。多組多畫(huà)面可以支持不對稱(chēng)編解碼方式，但一個(gè)會(huì )場(chǎng)只允許加入其中的一組多畫(huà)面中，不能重復在多個(gè)多畫(huà)面中出現。
華為此方案除了對普通與會(huì )用戶(hù)提供方便以外，對于會(huì )議管理人員也有實(shí)用性設計。其使用的圖形化操作界面，支持地址本樹(shù)形顯示，支持多級活動(dòng)會(huì )議的樹(shù)型顯示，使得各級會(huì )場(chǎng)能分級顯示，各級管理員只能看到自己權限范圍內的會(huì )場(chǎng)，便于對多會(huì )場(chǎng)的管理和會(huì )議組織；支持多級會(huì )議分級調度和統一調度，并支持活動(dòng)會(huì )議中會(huì )場(chǎng)的模糊查詢(xún)，使多級會(huì )議層次分明，便于大型會(huì )議的控制，使得各級會(huì )議管理員管理會(huì )議更輕松、更自如。
第四：安全高密保設計 確保不泄漏
在政府部門(mén)，很多會(huì )議和信息都是具有很強保密性質(zhì)的，而現在網(wǎng)絡(luò )如此發(fā)達，如何保證在網(wǎng)絡(luò )中傳輸的視頻會(huì )議信息不泄漏？
對此，華為使用了多重加密方案，在H.323組網(wǎng)時(shí)，華為端到端高清視訊系統支持H.235信令加密與AES媒體流加密技術(shù)，在SIP組網(wǎng)時(shí)，華為高清視訊系統支持TLS信令加密和SRTP媒體流加密技術(shù)，與華為公司MCU、管理平臺融合，提供端到端、端到系統側、多點(diǎn)會(huì )議等全網(wǎng)全業(yè)務(wù)信令，媒體流的加解密方案，極大的保證了會(huì )議的安全性，充分保障用戶(hù)使用安全。華為高清視頻會(huì )議系統也支持第三方加密機方式，支持華為Eudemon系列防火墻加密，支持華為路由器和交換機加密。
除了保密，硬件和軟件的穩定性是確保重要信息存儲、政府投資安全的關(guān)鍵。華為視訊采用電信級產(chǎn)品設計原理，均通過(guò)國家信息產(chǎn)業(yè)部電信設備入網(wǎng)許可證、3C認證以及信息產(chǎn)業(yè)部數據通信產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗中心檢測并取得檢測報告。華為高清MCU產(chǎn)品MTBF高達10萬(wàn)小時(shí)，對工作條件和工作環(huán)境要求較低，具有電信級穩定性，支持7*24小時(shí)不間斷運行。華為高清視訊設備通過(guò)ISO 9001、TL 9000 質(zhì)量體系認證，以及ISO 14001環(huán)境體系認證，保證視訊產(chǎn)品質(zhì)量穩定。
MCU視訊終端采用一體化的硬件結構，圖像的編碼、解碼、適配等由多個(gè)CPU在同一個(gè)主板上協(xié)同完成，而不是采用其他廠(chǎng)家類(lèi)似的編碼器、解碼器、適配器混合搭建系統，穩定性極高。MCU為電信級設備， 框架插板式結構，所有插板支持熱插拔，通過(guò)增加插板擴容，方便今后的接入容量擴展，減少故障點(diǎn)與成本。
IP網(wǎng)口1+1熱備份，電源1+1熱備份，芯片N+1熱備份以及MCU N＋1熱備份，讓國稅局高清視頻會(huì )議系統萬(wàn)無(wú)一失，充分保證重要會(huì )議的順利進(jìn)行。
第五：系統易管理維護 更省成本
華為高清視頻會(huì )議系統支持WEB管理，可通過(guò)WEB實(shí)現會(huì )場(chǎng)的分級分權管理，可通過(guò)Web實(shí)時(shí)監控本地和遠端會(huì )場(chǎng)圖像，并支持通過(guò)WEB直接對攝像機進(jìn)行參數調節、實(shí)時(shí)觀(guān)看調整后的效果、抓拍高清圖像并自動(dòng)保存等功能。
前面我們說(shuō)過(guò)，此系統是基于金稅三期工程網(wǎng)絡(luò )，骨干網(wǎng)部署的網(wǎng)絡(luò )設備主要有H3C、華為、邁普、思科、中興等多種品牌網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品，其他視頻產(chǎn)品包括，中興（為新購高清視頻系統）、寶利通、泰德等。因此，如何兼容這些其他品牌的設備，保證國有資產(chǎn)不被浪費，也是華為項目的工作重點(diǎn)。
華為視訊系統整個(gè)設計完全按照最新的國際標準和規范要求，支持H.320、H.323以及SIP視頻框架協(xié)議，符合計算機、網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)和視頻會(huì )議技術(shù)的最新發(fā)展潮流。高清視頻終端采用高清視頻標準接口--HDMI高清視頻接口、擴容支持SDI高清視頻接口，可以方便與外圍高清設備進(jìn)行連接，實(shí)現與多種設備之間互通，同時(shí)可以根據客戶(hù)的實(shí)際需求，無(wú)縫地進(jìn)行高清解決方案擴展，保護客戶(hù)前期視頻會(huì )議設備的投資，最大化利用設備。
總結：
華為視頻會(huì )議解決方案在新疆自治區國稅局實(shí)踐應用，以音頻視頻形式拓展了國稅局的空間、提高了工作效率、為國稅局系統之間的信息交換提供了堅強保障。有了華為視頻會(huì )議解決方案，新疆自治區國稅局擁有了省范圍的協(xié)作平臺，信息流通速度和工作效率大大提升，運營(yíng)成本也隨之大幅降低。此外，華為會(huì )議系統還提高了新疆自治區國稅局對各種事件和工作的突發(fā)應對能力。
華為視頻會(huì )議解決方案將讓視頻通信不僅僅局限于會(huì )議溝通的應用，而將更好地在應急指揮、平安城市、遠程教育等行業(yè)中實(shí)現更加深入的應用，從而讓視頻通信成為眾多業(yè)務(wù)中一種非常重要的生產(chǎn)力。華為憑借自己的積累和對客戶(hù)的理解，率先推出這一綜合性的、前沿的解決方案，這也是華為貼近客戶(hù)需求、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的體現，當然也會(huì )推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
