隨著(zhù)移動(dòng)終端的普及，WiFi也如同水和空氣一樣成為移動(dòng)互聯(lián)用戶(hù)的剛需。雖然3G、4G技術(shù)提供了大覆蓋移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入，但用戶(hù)對流量及費用超限存在擔憂(yōu)，同時(shí)WiFi模塊已成為移動(dòng)智能終端的標準配置，從而使WiFi成為性?xún)r(jià)比最高的無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)接入技術(shù)。
商用WiFi漸成市場(chǎng)香餑餑
據統計，國內手機用戶(hù)使用WiFi的平均時(shí)長(cháng)占使用網(wǎng)絡(luò )時(shí)長(cháng)的46%，用戶(hù)智能手機耗費的流量69%是在WiFi狀態(tài)下產(chǎn)生的。WiFi已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代繼瀏覽器、超級App之后的又一大超級入口，特別是在各種線(xiàn)下場(chǎng)景。越來(lái)越多的行業(yè)用戶(hù)考慮自建無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，在營(yíng)業(yè)區域進(jìn)行無(wú)線(xiàn)覆蓋，以向自己的用戶(hù)提供方便的WiFi接入服務(wù)，為用戶(hù)提供便利，作為提升商戶(hù)服務(wù)體驗水平、吸引客流的有效措施之一。同時(shí)，在運營(yíng)商層面，近年來(lái)，隨著(zhù)“寬帶中國”、無(wú)線(xiàn)城市等項目的持續推進(jìn)，我國WLAN網(wǎng)絡(luò )的建設如火如荼，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的覆蓋范圍越來(lái)越廣。
如何從免費服務(wù)中
挖掘運營(yíng)價(jià)值
WLAN網(wǎng)絡(luò )的運營(yíng)，正逐步進(jìn)入免費時(shí)代，但免費不等于沒(méi)有可持續盈利的商業(yè)模式。WLAN網(wǎng)絡(luò )的盈利模式，應從有償提供WLAN服務(wù)轉變?yōu)槔肳LAN促進(jìn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(cháng)。
互聯(lián)網(wǎng)化的浪潮迫使WiFi運營(yíng)商從初期的粗放式擴張，轉變?yōu)榫毣\營(yíng)，提高WiFi數據利用率以及商戶(hù)服務(wù)能力，維持行業(yè)的可持續發(fā)展。企業(yè)用戶(hù)希望通過(guò)商業(yè)WiFi擴大商業(yè)渠道，例如廣告業(yè)、金融業(yè)等，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更視WiFi網(wǎng)絡(luò )為終端、操作系統、搜索、分發(fā)、LBS之后又一重要的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，不惜重金布局。
WLAN運營(yíng)開(kāi)始從只關(guān)注終端用戶(hù)上網(wǎng)體驗，轉變?yōu)橥瑫r(shí)關(guān)注WLAN網(wǎng)絡(luò )的多樣化認證、大數據分析，精準營(yíng)銷(xiāo)推廣，以及后續帶來(lái)的業(yè)務(wù)增長(cháng)，華三通信的eWiFi云平臺就是實(shí)現以上轉變的重要載體。
為了更好地滿(mǎn)足WiFi運營(yíng)的需要，華三通信推出了端到端的“云網(wǎng)”融合解決方案。其中eWiFi是基于云的管理平臺，采用全新的場(chǎng)景化無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品，可從用戶(hù)親身體驗的角度融入精準營(yíng)銷(xiāo)的理念，為顧客提供快速、穩定、安全的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，并推送營(yíng)銷(xiāo)內容直達目標顧客群。通過(guò)使用eWiFi云平臺，有效提升企業(yè)品牌形象，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，豐富營(yíng)銷(xiāo)手段，提高營(yíng)銷(xiāo)效果，提升企業(yè)品牌新信息化服務(wù)水平，為企業(yè)二次營(yíng)銷(xiāo)提供精準數據。可以說(shuō)，eWiFi云平臺是順應移動(dòng)智能終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展潮流而誕生的。
“云”——eWiFi平臺六大特性，助力商業(yè)WiFi進(jìn)入運營(yíng)時(shí)代
1.多重認證方式
短信認證、微信認證、支付寶錢(qián)包認證、微博認證、QQ認證、無(wú)感知認證……
eWiFi云平臺認證方式幾乎覆蓋了目前行業(yè)內能看到的所有認證方式，并且在各種賬號登錄配置中都是默認開(kāi)啟的，政企客戶(hù)可以自選單一或者多種認證模式組合，并支持隨時(shí)調整配置且立即生效。真正實(shí)現了不同用戶(hù)、不同場(chǎng)合、不同時(shí)段下的自由網(wǎng)絡(luò )認證接入。
2.個(gè)性化Portal，打造專(zhuān)屬的營(yíng)銷(xiāo)入口
eWiFi云平臺支持自定制Portal頁(yè)面模板，用戶(hù)通過(guò)選擇不同Portal頁(yè)面模板，編輯模板中的文字、圖片，向終端推送個(gè)性化Portal頁(yè)面。
Portal內容管理主要分為模板配置、內容配置、內容發(fā)布，提供給集團客戶(hù)進(jìn)行頁(yè)面內容自維護并進(jìn)行頁(yè)面更新。
3.多廠(chǎng)商支持能力
eWiFi云平臺解決方案針對華三通信AC、BRAS等設備定制開(kāi)發(fā)，且具備對接各廠(chǎng)商BRAS/AC/LTE-FI/商業(yè)WiFi胖AP等全系列WiFi設備的能力。
4.深度定制開(kāi)發(fā)，無(wú)縫對接自有平臺
在標準eWiFi基礎上支持結合用戶(hù)CRM、App廣告運營(yíng)平臺、無(wú)線(xiàn)設備進(jìn)行深度定制開(kāi)發(fā)。eWiFi云平臺基于開(kāi)放式綜合平臺的理念進(jìn)行軟件架構設計，基于華三通信IMC平臺組件開(kāi)發(fā)，預留了第三方認證接口、廠(chǎng)商API接口、短信平臺接口、數據存儲接口、第三方地圖引擎接口、上網(wǎng)行為設備對接接口、第三方廣告接口、手機App程序接口等，在系統架構方面都做了前瞻性設計，可實(shí)現與各個(gè)外部系統的對接。同時(shí)，根據每個(gè)行業(yè)用戶(hù)的個(gè)性化需求，也可以進(jìn)行定制化軟件開(kāi)發(fā)，與行業(yè)用戶(hù)內部系統進(jìn)行對接。
5.數據挖掘，精準找到用戶(hù)
eWiFi云平臺通過(guò)海量大數據收集分析，掌控線(xiàn)上瀏覽行為數據，清晰描述出用戶(hù)畫(huà)像，通過(guò)用戶(hù)多維度屬性的組合進(jìn)行精確營(yíng)銷(xiāo)。
6.靈活用戶(hù)管理與權限設置
eWiFi云平臺支持多維用戶(hù)綜合管理。系統按照用戶(hù)的內部組織架構，在平臺內生成分組層級，包括分組層級不做限制，例如可分為省公司、地市公司、市公司、區公司等多個(gè)層級。
最小分組單位，設置唯一的自定義NAS-ID，包含該層級范圍內的所有AP或LTE-FI，最小規模為單個(gè)AP或LTE-FI。每一分組層級都設置子賬號，有權限管理本級及下級分組的Portal主題。本級分組未設置或未啟用Portal主題時(shí)，自動(dòng)使用上級已啟用的Portal主題。系統配置默認Portal主題，為所有未配置分組層級提供Portal服務(wù)。
“網(wǎng)”——場(chǎng)景化AP構建體驗時(shí)代WiFi網(wǎng)絡(luò )
- WiFi網(wǎng)絡(luò )不再只有單一選擇，建設隨需而變
不同場(chǎng)景對于WiFi網(wǎng)絡(luò )的需求是不同的，比如校園網(wǎng)宿舍WiFi覆蓋的需求和醫院區域對于WiFi覆蓋的需求就不盡相同，商場(chǎng)O2O對于WiFi有著(zhù)更多的要求，還有運動(dòng)場(chǎng)館、機場(chǎng)、高鐵站的覆蓋要求更是不一樣。在WiFi運營(yíng)的時(shí)代，按場(chǎng)景選擇合適的AP產(chǎn)品是確保用戶(hù)體驗和網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的關(guān)鍵。
- 場(chǎng)景化的AP設計，滿(mǎn)足不同需求
基于目前WiFi建設趨勢越來(lái)越向應用+網(wǎng)絡(luò )轉變，不同場(chǎng)景選擇不同產(chǎn)品來(lái)構建網(wǎng)絡(luò )就成為網(wǎng)絡(luò )設計要考慮的問(wèn)題。
華三通信根據不同行業(yè)、不同場(chǎng)景設計了數十款差異化的產(chǎn)品，涵蓋11n、11ac等不同技術(shù)；有普通室內放裝產(chǎn)品、室外覆蓋基站式產(chǎn)品、高密場(chǎng)景覆蓋產(chǎn)品、校園場(chǎng)景的終結者系列產(chǎn)品、面向醫療的X分系列產(chǎn)品、面向物聯(lián)網(wǎng)的藍牙之心、針對辦公場(chǎng)景的小貝系列、面向商業(yè)WiFi的胖AP、結合4G網(wǎng)絡(luò )的LTE-FI系列產(chǎn)品等等，種類(lèi)豐富的產(chǎn)品更能方便用戶(hù)在不同場(chǎng)景下按需選擇。
- 領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò )架構，分層AC更貼合用戶(hù)需求
傳統AC+AP架構中，AC與AP聯(lián)系很緊密，由于A(yíng)P定位為“瘦AP”，所以AC負擔了大部分無(wú)線(xiàn)相關(guān)的功能。因此，對于這種架構，天然要求AC和AP間的鏈路帶寬應該越大越好、時(shí)延越低越好。如果AC與AP間跨越Internet，這種單層AC、AP架構就會(huì )帶來(lái)各種諸如用戶(hù)認證慢、漫游性能低等問(wèn)題。
為了滿(mǎn)足AC和AP之間的高速鏈接需求，華三通信提出分層AC架構。整個(gè)WLAN架構由Central AC、Local AC和AP組成。Central AC為高性能AC，而Local AC可以由標準AC、All-in-one AC（具備路由、DPI功能）或有線(xiàn)無(wú)線(xiàn)一體化交換機組成。Central AC和Local AC之間運行改造后的CAPWAP協(xié)議，但只有在必須傳輸數據時(shí)才激活，而大部分802.11 MAC、AP管理和STA管理功能則在Local AC上實(shí)現，既保留了傳統AC、AP架構的特點(diǎn)，也適應了當前新WiFi的需求。
正是由于華三通信十數年如一日的投入和孜孜不倦的創(chuàng )新進(jìn)取，華三一直在國內WLAN市場(chǎng)保持著(zhù)排名第一的市場(chǎng)份額。經(jīng)過(guò)嚴苛測試和投標評比，華三通信于2015年8月在中國移動(dòng)集團政企WLAN集采中成功入圍，再次證明了自己的實(shí)力。
截至目前，eWiFi“云網(wǎng)”融合方案在華三與合作伙伴的一起努力下已實(shí)現移動(dòng)、電信、聯(lián)通、廣電、鐵通等多個(gè)省市級運營(yíng)商政企行業(yè)平臺和多地市無(wú)線(xiàn)城市、金融、交通、商圈、賓館等行業(yè)平臺的規模部署。經(jīng)典行業(yè)案例包括浙江聯(lián)通、上海聯(lián)通、杭州電信、上海電信車(chē)聯(lián)網(wǎng)、江蘇廣電、青海鐵通、i-寧波無(wú)線(xiàn)城市、杭州夢(mèng)想小鎮、江蘇高速公路、阿里喵街、河南大商集團等多個(gè)項目。
