CTI論壇(ctiforum)11月13日消息(記者 李文杰):11月5~7日,第十七屆中國零售業(yè)博覽會(huì )在武漢國際會(huì )展中心舉行。科達智能門(mén)店攜遠程視頻巡店、客流統計、熱點(diǎn)分析、商品點(diǎn)檢模塊亮相。
遠程視頻巡店
遠程視頻巡店,即通過(guò)合理安裝高清監控攝像機,實(shí)現對店鋪內360°無(wú)死角的監控,是科達智能門(mén)店管理系統的基礎。對于收銀臺等重點(diǎn)區域,系統還可以接入POS系統,支持基于小票信息,查詢(xún)到對應收銀事件的歷史監控視頻。
為充分顯示科達遠程視頻巡店的高清效果,展臺現場(chǎng)特地播放了個(gè)別來(lái)自零售客戶(hù)的實(shí)時(shí)店內視頻;多個(gè)分店與展臺現場(chǎng)構成一組視頻輪巡,按照既定的規則循環(huán)切換。而現場(chǎng)科達的技術(shù)人員,則親自為參觀(guān)者演示使用手機APP觀(guān)看視頻,以及進(jìn)行攝像頭拍攝角度調整、拉近拉遠等等操作;實(shí)時(shí)視頻流暢無(wú)卡頓、拉近拉遠無(wú)需焦的效果,吸引了眾多參觀(guān)者駐步。
客流統計
與傳統人工計數相比,客流統計模塊主要通過(guò)在店鋪主要出入口安裝客流統計儀實(shí)現。節省人工成本、提高效率的同時(shí),科達智能門(mén)店的客流統計模塊還能提供更豐富的應用--結合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、時(shí)間段、各店鋪、天氣等元素生成報表,觀(guān)察營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等對客流的影響,從而為營(yíng)銷(xiāo)策略的調整等提供參考;這些報表以折線(xiàn)、柱狀、餅狀圖等為主,更有及時(shí)推送功能,一目了然。
為讓參觀(guān)者更直觀(guān)感受到科達客流統計的精確度,科達在展臺的兩個(gè)主要出入口安裝了客流統計儀,當有人員出入時(shí),顯示屏即可自動(dòng)調整進(jìn)、出人員數量。而據現場(chǎng)工作人員介紹,科達客流統計儀并不畏懼多人共同出入,“我們測試的時(shí)候,可是10個(gè)人一起走”。
除了遠程視頻巡店與客流統計兩大體驗區,本次科達智能門(mén)店還展出了商品點(diǎn)檢、熱點(diǎn)分析模塊:商品點(diǎn)檢,通過(guò)定時(shí)、定點(diǎn)的攝像機自動(dòng)抓拍,打包生成一個(gè)個(gè)點(diǎn)檢任務(wù)供管理人員隨時(shí)巡檢;熱點(diǎn)分析,通過(guò)研究店內不同區域的客流停留頻率,生成熱點(diǎn)區域分布表,為連鎖管理人員進(jìn)行新品市場(chǎng)調研、商品定價(jià)分析、促銷(xiāo)活動(dòng)效果分析等提供參考信息。
據了解,目前科達智能門(mén)店管理系統已在波司登、柒牌男裝、來(lái)伊份、特步、飛利浦、大鴨梨、黃記煌、老板姓大藥房等知名連鎖企業(yè)獲得應用。