11月11日凌晨，三只松鼠客戶(hù)滿(mǎn)意中心的負責人劉潔在指導隊員服務(wù)網(wǎng)購客戶(hù)。 “雙十一”購物狂歡開(kāi)啟，對于安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司的“90后”客戶(hù)執行經(jīng)理劉潔來(lái)說(shuō)，“雙十一”前后是她一年中最忙碌的時(shí)期。劉潔是三只松鼠客戶(hù)滿(mǎn)意中心的負責人，“90后”的她在這個(gè)年輕的電商企業(yè)里已經(jīng)屬于“元老”級別。為了應對“雙十一”期間的網(wǎng)購高峰，劉潔和她的隊員們奮戰在客服一線(xiàn)，為網(wǎng)購客戶(hù)提供及時(shí)、周到的服務(wù)。劉潔說(shuō)，這是她工作后經(jīng)歷的第三個(gè)“雙十一”購物狂歡節，身為客服人員，切身感受到了這幾年電子商務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展。
