日前，2015世界機器人大會(huì )在北京舉辦。本次大會(huì )由中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì )、工業(yè)和信息化部、北京市人民政府共同舉辦。旨在貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記在兩院院士大會(huì )上關(guān)于機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的講話(huà)精神，積極推動(dòng)創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略，實(shí)現我國機器人技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展。
大會(huì )圍繞世界機器人研究和應用重點(diǎn)領(lǐng)域以及智能社會(huì )創(chuàng )新發(fā)展，開(kāi)展高水平的學(xué)術(shù)交流和最新成果展示，搭建國際協(xié)同創(chuàng )新平臺，組織我國專(zhuān)家和國際同行研討機器人發(fā)展創(chuàng )新趨勢，明確機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展導向，探尋機器人革命對未來(lái)社會(huì )發(fā)展的深刻影響，為我國制定機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰略、推動(dòng)制造業(yè)轉型升級提供決策參考，提升我國機器人產(chǎn)業(yè)的國際影響力。
聰明的小i
當您覺(jué)得家里不干凈時(shí)，跟角落里的掃地機說(shuō)：“家里有點(diǎn)兒臟。”掃地機立刻開(kāi)始運作。鉆進(jìn)被窩前跟床頭燈打聲招呼“我該睡了。”它會(huì )自行熄滅……家用電器能夠聽(tīng)懂“人話(huà)”，這樣過(guò)去只會(huì )出現了科幻電影里的場(chǎng)景，如今已不再是夢(mèng)想。
不久前，全球領(lǐng)先的智能機器人技術(shù)提供和平臺運營(yíng)商——小i機器人，正式發(fā)布了創(chuàng )新性的智能機器人云操作系統(iBotOS)，這是一款能賦予硬件終端“智能交互”能力的操作系統。只要植入該系統，從單片機到人形機器，所有的硬件終端都能“華麗轉身”成為智能機器人，擁有一顆來(lái)自云端的“大腦”。
從機器人目前的應用來(lái)看，大體可以分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是工業(yè)機器人，這種比較常見(jiàn)，參觀(guān)一些大型的工廠(chǎng)時(shí)就能看到，汽車(chē)制造的很
多環(huán)節用的就是這類(lèi)機器人；而機器人應用的另一個(gè)領(lǐng)域，就是智能服務(wù)機器人，即通過(guò)給系統或者是硬件，加入一個(gè)會(huì )思考的“大腦”，讓它能夠理解人類(lèi)的意思，幫助我們從事各種工作。智能服務(wù)機器人對自然語(yǔ)言處理、知識工程及自動(dòng)推理等技術(shù)要求很高。
不可否認，在工業(yè)機器人領(lǐng)域，核心部分實(shí)際上是被日本、歐美國家掌握的，中國的技術(shù)水平明顯落后于西方發(fā)達國家。但在智能服務(wù)機器人領(lǐng)域，尤其在中文領(lǐng)域，我們的技術(shù)是完全原始創(chuàng )新的，中國是完全有可能引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展潮流的。
為什么這么說(shuō)呢?
迎接智能機器人時(shí)代
我們可以從計算機的易用性發(fā)展來(lái)看，迄今已經(jīng)經(jīng)歷了兩次大的飛躍。第一次飛躍是指令語(yǔ)言的出現，第二次是GUI(圖形用戶(hù)界面)的出現，以Windows為代表的圖形用戶(hù)界面替代了計算機指令操作，操作的直觀(guān)性大大增加，使計算機的全面普及成為了現實(shí)。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，計算機的易用性發(fā)展開(kāi)始了第三次大的飛躍，即通過(guò)智能機器人的解析，以人類(lèi)最自然的語(yǔ)言、行為來(lái)對計算機進(jìn)行操作。這次飛躍，使計算機的使用達到了有史以來(lái)最符合人類(lèi)自然習慣的新階段，也就是我們說(shuō)的智能機器人時(shí)代。
智能機器人時(shí)代將是人類(lèi)IT歷史上一個(gè)巨大顛覆。谷歌收購了在人工智能、機器人、機械手臂、設計等領(lǐng)域有所專(zhuān)長(cháng)的8家機器人公司及智能家居公司；Facebook新設立人工智能實(shí)驗室；IBM的沃森超級電腦開(kāi)始開(kāi)發(fā)深度學(xué)習(如癌癥研究)；微軟將會(huì )在365的辦公系統里嵌入智能機器人交互技術(shù)；歐盟資助四年的RoboEarth試圖讓機器人共享信息并存儲它們的發(fā)現，幫助機器人建立起自己的互聯(lián)網(wǎng)和維基百科，全世界智能機器人產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了快速階段。
而在這個(gè)關(guān)鍵性階段中，中國是有很大機會(huì )的。
“智能”的中國機會(huì )
首先，從歷史發(fā)展來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)的出現中國與全球同步，我們在起步階段沒(méi)有落伍。
其次，通過(guò)語(yǔ)言、視線(xiàn)、手勢等行為對計算機進(jìn)行操控，需要的是機器能讀懂理解這些行為。而行為是帶有極強的地域性，特別是語(yǔ)言，背后是一個(gè)民族幾千年歷史文化的積累，中國人對于自己的語(yǔ)言的語(yǔ)義解析能力具有先天優(yōu)勢。
舉一個(gè)特別簡(jiǎn)單的例子：小i機器人做的招行信用卡微信，用戶(hù)在查余額時(shí)，用“老子還有多少錢(qián)”提問(wèn)，就出現過(guò)大約250種不同的表達方式。您很難想象，一家母語(yǔ)非中文的企業(yè)如何讓自己的系統去理解這么復雜的自然語(yǔ)言。
第三方面，以小i為代表的中國智能機器人的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程在全球是領(lǐng)先的。全球智能機器人領(lǐng)銜分析師TomAustin評價(jià)：有越來(lái)越多企業(yè)在做智能機器人技術(shù)，但實(shí)際應用方面，小i機器人實(shí)現的功能非常多，屬于最尖端，可排在國際前三。
發(fā)個(gè)短信到10086，自動(dòng)回復的短信機器人，在中國，都是小i機器人提供的。在銀行的微信公眾賬號上面，您可以問(wèn)您信用卡的額度，您的信用卡積分，而背后給您答案的那個(gè)機器人也是我們提供的，招商銀行每天有近
200萬(wàn)的交互量，如果用人工來(lái)處理，最少需要3000人，而現在因為有了i小機器人，它只用了十來(lái)個(gè)人，95%的問(wèn)題是由機器人回答的。去電商平臺購買(mǎi)產(chǎn)品，手機需要售后服務(wù)等等，后臺服務(wù)都是小i機器人。
另外，在實(shí)體機器人領(lǐng)域，小i已經(jīng)推出了銀行專(zhuān)業(yè)服務(wù)機器人、娛樂(lè )機器人、社區智能服務(wù)機器人、智能掃地機器人等，機器人硬件可以是外國人提供的，但最核心的大腦由小i機器人來(lái)做。醫療上的微創(chuàng )手術(shù)機器人，教育類(lèi)的考試機器人、學(xué)校導引機器人，家政類(lèi)的護理機器人等等等等，只要把小i這個(gè)大腦植入進(jìn)去的話(huà)，就可以讓機器變成“機器人”。
全球知名的咨詢(xún)公司Gardner表示：在全球智能機器人領(lǐng)域，有兩家代表最高水平。一個(gè)是IBM的WATSON，另外一個(gè)就是來(lái)自中國的小i機器人。Gartner把小i機器人定義為通用智能機器人平臺和架構的能力輸出方，未來(lái)可以對接任何應用，并向全球的CIO和CEO推薦小i機器人。
因此，未來(lái)的智能機器人產(chǎn)業(yè)，中國是有實(shí)力去拼一拼的，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，將智能機器人技術(shù)應用到更多的領(lǐng)域，繼續保持中國在該領(lǐng)域的優(yōu)勢地位。
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據國際機器人聯(lián)盟IFR預測：到2017年，全球機器人市場(chǎng)總規模將達750億美元，其中工業(yè)機器人450億美元、服務(wù)機器人110億美元、特種機器人190億美元。他們還預測2018年度全球服務(wù)機器人銷(xiāo)量將達到3500萬(wàn)臺，服務(wù)機器人有望成為機器人領(lǐng)域最具潛力的增長(cháng)點(diǎn)之一。
“我們應面對中國市場(chǎng)特點(diǎn)，為勞動(dòng)密集型企業(yè)、為中小企業(yè)生產(chǎn)他們需要的機器人。”中國工程院院士、機器人及機電一體化技術(shù)專(zhuān)家蔡鶴皋說(shuō)。
“機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展僅靠原始積累遠遠不夠，我們必須把資本的力量用足。”科技部高技術(shù)中心先進(jìn)制造處研究員劉進(jìn)長(cháng)說(shuō)。
“服務(wù)機器人各國都在起步階段，且市場(chǎng)潛力巨大，正是中國人的大好機會(huì )。”中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)教授陳小平說(shuō)。
“沒(méi)有任何一家公司能夠獨立地抓住這個(gè)機會(huì )并推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，必須整個(gè)生態(tài)系統的通力合作。”英特爾公司機器人創(chuàng )新中心總經(jīng)理倪健安說(shuō)。
“中國機器人企業(yè)不能僅僅依靠自己滾動(dòng)式發(fā)展，而要更加重視資源、技術(shù)整合，走出一條新路子。”沈陽(yáng)新松機器人自動(dòng)化股份有限公司總裁曲道奎說(shuō)。
