12月23日，由新華網(wǎng)主辦的中國“互聯(lián)網(wǎng)+”開(kāi)放合作大會(huì )暨第三屆中國智慧城市高峰論壇在北京釣魚(yú)臺國賓館如期舉行。此次大會(huì )不僅是專(zhuān)家學(xué)者碰撞思想的舞臺，更是企業(yè)收獲榮譽(yù)的平臺——大會(huì )遴選出了一批在互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域有突出貢獻的優(yōu)秀技術(shù)方案和杰出單位。其中，中國電信歡go客戶(hù)端（電信營(yíng)業(yè)廳）獲得評委一致認可，摘得了“2015互聯(lián)網(wǎng)+優(yōu)秀應用獎”。
據悉，此次大會(huì )從籌備之初，就開(kāi)始面向公眾征集落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計劃的優(yōu)秀企業(yè)。新華網(wǎng)聯(lián)合多家部委及權威機構專(zhuān)家組成評選委員會(huì )，歷經(jīng)3個(gè)月嚴謹、科學(xué)的評選工作，最終遴選出45家企業(yè)。中國電信歡go客戶(hù)端（電信營(yíng)業(yè)廳）榮獲的這一獎項，在本次大會(huì )的獎項設置中屬于“優(yōu)秀解決方案類(lèi)”。作為傳統國有企業(yè)，中國電信為“互聯(lián)網(wǎng)+”所做的努力，逐漸被業(yè)界認可和肯定，并將繼續與新的互聯(lián)網(wǎng)公司一起致力于“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展。
加速推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”，中國電信持續發(fā)力
早在5月13日“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)白皮書(shū)的發(fā)布會(huì )上，中國電信就表示，在“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)中，電信要做生態(tài)圈的營(yíng)造者。2015年12月16日，中國電信就以寬帶領(lǐng)跑者的姿態(tài)，主動(dòng)出擊，推出“愛(ài)WiFi”、“云堤”、“雙百兆”高速網(wǎng)絡(luò )等多舉措，為烏鎮第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )提供了網(wǎng)絡(luò )保障和網(wǎng)絡(luò )安全防護。同時(shí)，中國電信也是此次世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )唯一受邀入展的運營(yíng)商。
中國電信歡go客戶(hù)端（電信營(yíng)業(yè)廳）作為“互聯(lián)網(wǎng)+新興服務(wù)”的承載平臺之一，是中國電信為用戶(hù)打造綜合服務(wù)平臺，也是電信加速推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)的重要窗口。
客戶(hù)端全面升級，為“互聯(lián)網(wǎng)+”隨身服務(wù)
從中國電信官方網(wǎng)站和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳可以了解到，中國電信歡go客戶(hù)端（電信營(yíng)業(yè)廳）旨在聚焦客戶(hù)感知，滿(mǎn)足多元化需求，提升信息消費體驗，通過(guò)服務(wù)模式創(chuàng )新而打造“隨身營(yíng)業(yè)廳”，是中國電信線(xiàn)上服務(wù)與銷(xiāo)售的核心渠道。
為秉承“用戶(hù)至上 用心服務(wù)”的服務(wù)理念，中國電信歡go客戶(hù)端（電信營(yíng)業(yè)廳）在頁(yè)面設置和服務(wù)功能等方面，皆以更貼合“互聯(lián)網(wǎng)+”的行業(yè)發(fā)展趨勢為宗旨。用戶(hù)只需下載中國電信歡go客戶(hù)端（電信營(yíng)業(yè)廳）APP，即可實(shí)現隨時(shí)隨地享受“7*24小時(shí)人工服務(wù)”、“流量隨時(shí)查詢(xún)”、“寬帶一鍵報障”等人性化、便捷化的“歡享服務(wù)”。
為順應“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢，中國電信將繼續在網(wǎng)絡(luò )、云計算等基礎設施能力和視頻、大數據等關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力以及運維、集成等服務(wù)保障能力方面開(kāi)拓進(jìn)取，用實(shí)際行動(dòng)兌現在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)白皮書(shū)中“做信息社會(huì )使能者”的承諾。
