1月26日，記者從市司法局獲悉，在2015年度自治區“12348”法律咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)滿(mǎn)意度評價(jià)中，固原市居全區五市之首。
固原市“12348”法律咨詢(xún)專(zhuān)線(xiàn)自2012年12月運行以來(lái)，共安排70余名熱心于法律援助公益活動(dòng)的社會(huì )律師輪流值班，利用自身專(zhuān)業(yè)知識，為老百姓提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律解答，積極引導咨詢(xún)群眾合理表達訴求，在依法維護社會(huì )各界尤其是困難群眾和弱勢群體合法權益、有效化解社會(huì )矛盾糾紛、促進(jìn)社會(huì )和諧穩定方面發(fā)揮了積極作用。2015年，共接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)2648個(gè)，同比增長(cháng)92.3%，群眾滿(mǎn)意率為98.7%，同比提高0.3%。
