盡管聯(lián)想因海外收購造成去年二季度虧損，但是在楊元慶看來(lái)，這是轉型必然經(jīng)歷的陣痛，去年三季度已經(jīng)扭虧為盈，他對聯(lián)想轉型取得的成果滿(mǎn)意。至于外界的誹謗和質(zhì)疑，他稱(chēng)并不在意。
今年以來(lái)，聯(lián)想集團董事長(cháng)兼CEO楊元慶一度成為“網(wǎng)紅”，事情起是因為聯(lián)想2015年第二季度財報不盡如人意，盡管此次虧損主要原因是一次性重組支出和清理手機庫存支出達9.23億美元所致。但對于聯(lián)想來(lái)講 ，卻是近六年來(lái)首次出現虧損。
與此相對的是，有媒體稱(chēng)，據《福布斯》中文版發(fā)布的數據顯示，楊元慶2015年年薪達1.18億元，為中國上市公司CEO首位。對于公眾來(lái)講，企業(yè)財報上的虧損數據與管理層的高薪成為最好的談資，楊元慶也被推到輿論的風(fēng)口浪尖。
“對于一個(gè)成熟的CEO來(lái)說(shuō)，他應該是有一定的定力，對得失要有正確、理性的認知。”楊元慶向《投資者報》記者表示，做了聯(lián)想16年的CEO，風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了很多，對于善意的意見(jiàn)、建議我就積極吸取，作為自己改進(jìn)的一個(gè)動(dòng)力。而對于惡意的誹謗，無(wú)中生有的造謠，我不去理會(huì )就好了。
對于“高薪”問(wèn)題，楊元慶也進(jìn)行了回應：“我的工資是績(jì)效工資，是工資加獎金，獎金要根據企業(yè)業(yè)績(jì)來(lái)定。它一直是浮動(dòng)的，不由我個(gè)人決定。”
一位業(yè)內人士認為，楊元慶沒(méi)有和大多數高科技創(chuàng )業(yè)公司的創(chuàng )始人一樣擁有一定的公司股份，更不具備掌控公司的股份比例，是嚴格意義上的職業(yè)經(jīng)理人，而聯(lián)想董事會(huì )根據公司業(yè)績(jì)給予相應的高薪無(wú)可厚非。
2015年三季報扭虧為盈
上個(gè)月初，聯(lián)想公布了2015年第三季度的業(yè)績(jì)，數據顯示，其實(shí)現了3億美元的凈利潤，同比增長(cháng)19%。如果除去并購所產(chǎn)生的非現金開(kāi)支，實(shí)現了稅前利潤新高3.97億美元。
再度扭虧為盈，外界對楊元慶的質(zhì)疑有所減少。尤其是此前不被看好的收購摩托羅拉此次貢獻了20億美元的營(yíng)收，兌現了聯(lián)想此前的承諾，即在收購摩托羅拉移動(dòng)后的4~6個(gè)季度內扭轉虧損的局面。
楊元慶表示，移動(dòng)業(yè)務(wù)的稅前利潤率較前一季度改善了7.2個(gè)百分點(diǎn)。這表明聯(lián)想將發(fā)展重點(diǎn)轉移至中國以外市場(chǎng)，策略收到明顯成效。
據了解，聯(lián)想2015年第三季度、第二季度及2014年第三季度，海外市場(chǎng)占比分別為83%、75%及59%。在中東-非洲、亞太新興市場(chǎng)和東歐，分別超過(guò)77%、109%、37%。尤其是印度（同比增長(cháng)206%）與印度尼西亞（同比增長(cháng)318%）市場(chǎng)的發(fā)展勢頭強勁。
對于并購摩托羅拉業(yè)務(wù)，楊元慶認為，此舉給聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)帶來(lái)全球范圍內的專(zhuān)利保護、平衡的全球業(yè)務(wù)和領(lǐng)先的移動(dòng)通訊技術(shù)創(chuàng )新能力三大競爭力。
此前，楊元慶曾表示，收購摩托羅拉至少可以在手機領(lǐng)域節省20%的專(zhuān)利費用，不論是收購摩托羅拉還好是買(mǎi)IBM的服務(wù)器，都是符合聯(lián)想戰略要求的。
不過(guò)值得注意的是，聯(lián)想2015年前三季度，主營(yíng)業(yè)務(wù)中，個(gè)人電腦和移動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額同比均有下滑，下滑幅度分別為12%和4%，僅企業(yè)級業(yè)務(wù)集團營(yíng)收保持穩健增長(cháng)。
聯(lián)想方面表示，憑借以YOGA 4 Pro筆記本、MIIX 4可插拔筆記本等為代表的一系列創(chuàng )新產(chǎn)品，其有信心能妥善應對市場(chǎng)頹勢，實(shí)現盈利增長(cháng)，并將把握行業(yè)整合的機遇，進(jìn)一步提升市場(chǎng)份額。
突圍國內移動(dòng)業(yè)務(wù)
從聯(lián)想三大具體業(yè)務(wù)來(lái)看，個(gè)人電腦業(yè)務(wù)和企業(yè)級業(yè)務(wù)仍然在全球保持較好的競爭力，而移動(dòng)業(yè)務(wù)相對成為“軟肋”。
數據顯示，截至去年三季度，聯(lián)想個(gè)人電腦業(yè)務(wù)在全球市場(chǎng)份額達到了21.6%，在中國目前市場(chǎng)份額為40%，楊元慶表示，今年對PC業(yè)務(wù)而言，將會(huì )是守住成績(jì)，繼續開(kāi)拓的一年。
企業(yè)級業(yè)務(wù)方面，并購IBM System x業(yè)務(wù)取得了良好效果，聯(lián)想服務(wù)器在中國市場(chǎng)重返第一，占據全球第三市場(chǎng)份額。“聯(lián)想的企業(yè)級業(yè)務(wù)集團將繼續穩定其傳統數據中心業(yè)務(wù)，同時(shí)把握快速增長(cháng)的云計算、超大規模和超融合的機會(huì )，進(jìn)一步發(fā)展。”楊元慶說(shuō)。
而移動(dòng)業(yè)務(wù)方面，盡管聯(lián)想以5.3%的市場(chǎng)份額占據全球智能手機第四名，但是面對國內華為、小米的激烈競爭，聯(lián)想手機并未形成清晰的品牌辨識度。“移動(dòng)業(yè)務(wù)方面，我們將重新專(zhuān)注到中國的市場(chǎng)，讓中國的市場(chǎng)實(shí)現恢復增長(cháng)，在中國市場(chǎng)打一個(gè)翻身仗。”楊元慶說(shuō)。
楊元慶介紹，目前聯(lián)想集團高級副總裁、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團總裁陳旭東將親自負責中國區移動(dòng)業(yè)務(wù)。將在2016年集中優(yōu)勢資源采取包括打造聯(lián)想手機業(yè)務(wù)的全新零售渠道，推進(jìn)與電信運營(yíng)商合作，推出可能改變行業(yè)格局的重磅明星產(chǎn)品等舉措來(lái)重新打造聯(lián)想手機。
“我們已就MOTO與聯(lián)想樂(lè )檬設定清晰穩健的發(fā)展戰略，即MOTO專(zhuān)攻中高端機型，聯(lián)想樂(lè )檬繼續走高性?xún)r(jià)比路線(xiàn)，兩大品牌將形成有效的協(xié)同。”楊元慶表示，將針對MOTO手機與聯(lián)想手機不同用戶(hù)群體進(jìn)行分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)。
通過(guò)收購IBM PC業(yè)務(wù)使聯(lián)想登上全球個(gè)人電腦老大的寶座，而手機能否復制個(gè)人電腦的成功路徑，在今年或將見(jiàn)分曉。
重組以節省成本，提高競爭力
去年8月3日，聯(lián)想集團發(fā)布了全球范圍內的業(yè)務(wù)重組計劃以獲得成本的節省。據了解，聯(lián)想當月宣布在全球范圍內裁員3200名，其中摩托羅拉移動(dòng)員工占絕大部分，這將帶來(lái)6億美元的一次性成本。聯(lián)想方面表示，摩托羅拉和聯(lián)想手機整合之后將節省大量的人員成本。
楊元慶此前表示，裁員重組的原因主要有兩個(gè)：一方面，個(gè)人電腦市場(chǎng)下滑嚴重，聯(lián)想個(gè)人電腦下滑緩慢，聯(lián)想應對核心業(yè)務(wù)下降所面對的挑戰，為了保證效率，需要做出一些改變。另一方面，在并購摩托羅拉和IBM System X業(yè)務(wù)后，現在依然處于重組期，還在重建模式，重建業(yè)務(wù)，讓其變?yōu)樵鲩L(cháng)引擎和利潤引擎需要時(shí)間。
“我們如期清理了智能手機的歷史庫存，并簡(jiǎn)化了產(chǎn)品組合，推出了更具競爭力的新產(chǎn)品。我們還調整了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，確保今后聯(lián)想產(chǎn)品在每個(gè)季節、每個(gè)關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)，都能具備足夠強的競爭力。”楊元慶表示。
此外，PC業(yè)務(wù)、并購業(yè)務(wù)、企業(yè)級業(yè)務(wù)等方面，聯(lián)想也進(jìn)行了整合，打造更具競爭力的成本結構，實(shí)現長(cháng)期的、可持續的增長(cháng)。
當然，“刮骨療傷”式一次性重組支出和清理手機庫存讓聯(lián)想去年第二季季度支出達9.23億美元，也造成六年以來(lái)首次虧損。
互聯(lián)網(wǎng)轉型落地
2015年年初，楊元慶曾在公開(kāi)場(chǎng)合時(shí)列舉了該年度聯(lián)想的三件大事：首先，在完成IBM System X業(yè)務(wù)并購后，2015年的重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)整合，實(shí)現協(xié)同效益，改善盈利，促進(jìn)新一輪的業(yè)務(wù)增長(cháng)；其次，除了企業(yè)級業(yè)務(wù)，在移動(dòng)業(yè)務(wù)上實(shí)現大的突破；第三，聯(lián)想要加速向互聯(lián)網(wǎng)轉型。
而事實(shí)上，外界對聯(lián)想的互聯(lián)網(wǎng)轉型速度存在質(zhì)疑，認為楊元慶在這一輪轉型中反應略慢導致聯(lián)想目前的落后現狀。
對此，楊元慶并不認同，他向《投資者報》記者表示：“聯(lián)想的轉型之路確實(shí)已經(jīng)有一段時(shí)間了，也收到了較好的效果，我個(gè)人還是很滿(mǎn)意的。”
楊元慶介紹，作為傳統科技廠(chǎng)商，聯(lián)想在“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”的道路上，從生產(chǎn)導向上做出了端到端的變革。從以產(chǎn)品為中心向以用戶(hù)為中心轉變，從銷(xiāo)售產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)客戶(hù)轉變，從與用戶(hù)的單點(diǎn)接觸轉向多點(diǎn)接觸。
“對于聯(lián)想的轉型而言，我們是有自己的步驟的，不會(huì )為了轉型而轉型，而是在發(fā)展核自己核心業(yè)務(wù)的基礎上，善用互聯(lián)網(wǎng)為我們的業(yè)務(wù)賦能。”他列舉了聯(lián)想在銷(xiāo)售模式和服務(wù)模式上的互聯(lián)網(wǎng)探索。
楊元慶介紹，在銷(xiāo)售模式方面，聯(lián)想采用了企業(yè)商城，加上京東、淘寶、蘇寧等間接電商，以及實(shí)體渠道的混合銷(xiāo)售模式。以聯(lián)想和京東開(kāi)啟的“聯(lián)想超級品牌日”活動(dòng)為例，當天銷(xiāo)售速度創(chuàng )下手機京東電腦品類(lèi)單品牌銷(xiāo)量最快破萬(wàn)臺紀錄和單品牌銷(xiāo)售額最快破億紀錄，全天全品類(lèi)銷(xiāo)售額達到2015年手機京東“雙11”當天同品類(lèi)銷(xiāo)售額的3.68倍。
此外，聯(lián)想還嘗試通過(guò)網(wǎng)絡(luò )引流的同時(shí)，也向實(shí)體店引流，讓用戶(hù)有親身體驗產(chǎn)品的機會(huì )。同時(shí)利用數據化的平臺記錄消費者的消費習慣，對線(xiàn)下實(shí)體店進(jìn)行改造，發(fā)展成集展示、服務(wù)、體驗、銷(xiāo)售于一體的“4S”店，增加服務(wù)對用戶(hù)的“黏性”。
服務(wù)模式也是聯(lián)想變革的重點(diǎn)之一，建立了服務(wù)領(lǐng)域的O2O模式，以全新的方式與用戶(hù)直接互動(dòng)。用戶(hù)可以在網(wǎng)上選擇喜歡的工程師，滿(mǎn)意度評分最高，或者距離自己最近。服務(wù)結束之后，用戶(hù)可以寫(xiě)評價(jià)，特別滿(mǎn)意的還能打賞。這就變被動(dòng)為主動(dòng)，為用戶(hù)創(chuàng )造了自主選擇的權利，讓用戶(hù)的體驗更加舒心、更加人性化。
“互聯(lián)網(wǎng)轉型的關(guān)鍵在于企業(yè)借助大數據和互聯(lián)網(wǎng)工作，洞察用戶(hù)深層需求，依靠自身的核心基礎創(chuàng )新產(chǎn)品。未來(lái)我們也要在這個(gè)方向繼續發(fā)力，基于用戶(hù)需求，又高于用戶(hù)需求，真正解決用戶(hù)痛點(diǎn)。”楊元慶表示。
直面壓力
對于楊元慶而言，外界對他個(gè)人的評價(jià)并沒(méi)有影響他工作的重點(diǎn)，他考慮的問(wèn)題是，如何帶領(lǐng)聯(lián)想這艘歷經(jīng)三十二年風(fēng)雨的巨輪順利前行。
“時(shí)代的變遷、新的行業(yè)趨勢的挑戰、新的業(yè)務(wù)模式的挑戰是我當前的三大壓力。”楊元慶說(shuō)，做企業(yè)，尤其是想把企業(yè)做大，在各種壓力下恐怕沒(méi)人不焦慮。聯(lián)想在傳統IT領(lǐng)域耕耘了這么多年，面對競爭越來(lái)越激烈的市場(chǎng)環(huán)境和“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮，聯(lián)想必須與時(shí)俱進(jìn)，保持年輕，積極推陳出新，否則就會(huì )被時(shí)代淘汰。而保持年輕化的秘訣就是不斷地創(chuàng )新。
楊元慶此前曾表示雖然自己性格內向，但是為了公司的需要，他要去開(kāi)微博，做時(shí)尚先生。楊元慶認為，要想推動(dòng)聯(lián)想變革，他自己必須帶頭去改變，不斷去學(xué)習、接受新的東西來(lái)保持年輕化。
褒獎也好，批評也罷，楊元慶說(shuō)，我并沒(méi)有想過(guò)成為不平凡的人，我只是要求自己無(wú)論做什么，哪怕開(kāi)個(gè)飯店，也要努力做到最好。
一位與楊元慶有過(guò)工作接觸的人士向《投資者報》記者表示，楊元慶很專(zhuān)業(yè)，也很務(wù)實(shí)。
