2016年4月14-15日，北京遼寧大廈，中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )（Call Center & Enterprise Communication Expo China）拉開(kāi)帷幕。匯集了來(lái)自全亞洲乃至世界范圍內的權威專(zhuān)家學(xué)者、專(zhuān)業(yè)IT廠(chǎng)商以及金融、電信、制造、消費品等行業(yè)的領(lǐng)袖及專(zhuān)業(yè)人士，是ICT行業(yè)內不容錯過(guò)的專(zhuān)業(yè)型盛會(huì )。
展會(huì )現場(chǎng)圖
為期2天的會(huì )議，中通天鴻充分展示了公司產(chǎn)品，包含云通信、呼叫中心外包、呼叫中心自建、通信資源等諸多方面。接待了很多前來(lái)咨詢(xún)呼叫中心的企業(yè)，并展開(kāi)深入洽談，有的客戶(hù)還要求到中通天鴻總部及呼叫中心外包基地進(jìn)行參觀(guān)。
中通天鴻經(jīng)過(guò)10多年的積累與沉淀，目前擁有4個(gè)呼叫中心基地：北京育新呼叫中心基地、河北石家莊呼叫中心基地、山東煙臺呼叫中心基地、上海呼叫中心外包基地。總面積達8000平米，可提供2500人次席位，目前成功服務(wù)滴滴出行、優(yōu)酷視頻、隨行付、快錢(qián)、和合谷等項目。
呼叫中心基地照片
中通天鴻在本次呼叫中心行業(yè)峰會(huì )中與嘉賓、行業(yè)資深專(zhuān)家以及各行業(yè)人士分享交流，探討了運營(yíng)管理方面的經(jīng)驗，加深了對用戶(hù)體驗的理解。無(wú)論是咨詢(xún)產(chǎn)品還是參觀(guān)企業(yè)外包基地均表現出對我們的認可與贊賞。
中通天鴻將會(huì )繼續蓬勃發(fā)展，并對呼叫中心行業(yè)起到積極的推動(dòng)作用，為國內的呼叫中心服務(wù)行業(yè)發(fā)光發(fā)熱。
