“史上最嚴電話(huà)實(shí)名制”出臺。工信部官方微博昨日稱(chēng)，工信部發(fā)文要求各基礎電信企業(yè)確保在今年年底前本企業(yè)全部電話(huà)用戶(hù)實(shí)名率達95%以上，明年6月30日前全部電話(huà)用戶(hù)實(shí)現實(shí)名登記。
仍有1億用戶(hù)未實(shí)名登記
昨天，工信部官方發(fā)布“關(guān)于貫徹落實(shí)《反恐怖主義法》等法律規定，進(jìn)一步做好用戶(hù)真實(shí)身份信息登記工作的通知”（下稱(chēng)《通知》）。
《通知》要求各基礎電信企業(yè)確保在2016年12月31日前全部電話(huà)用戶(hù)實(shí)名率達到95%以上，2017年6月30日前全部電話(huà)用戶(hù)實(shí)現實(shí)名登記。在規定的時(shí)間內未補辦登記手續的用戶(hù)，基礎電信企業(yè)要暫停其通信服務(wù)并進(jìn)行催告。催告期滿(mǎn)仍未補登的，依法停止其通信服務(wù)。
昨日，新京報記者詢(xún)問(wèn)三大運營(yíng)商實(shí)名制實(shí)際執行情況，截至發(fā)稿未拿到具體數據。不過(guò)三大運營(yíng)商方面均表示，正在依據工信部要求積極推動(dòng)實(shí)名制。
工信部網(wǎng)安局相關(guān)負責人近日接受《人民郵電報》采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，去年以來(lái)，電信企業(yè)通過(guò)采取各種優(yōu)惠便利措施鼓勵、引導未實(shí)名用戶(hù)進(jìn)行補登記，累計完成約4000萬(wàn)用戶(hù)補登記工作，目前全部電話(huà)用戶(hù)實(shí)名率已經(jīng)達到92%，但仍有近1億用戶(hù)未實(shí)名登記。
據了解，2010年工信部就提出要實(shí)行電話(huà)實(shí)名制，但進(jìn)展緩慢。2013年9月1日，全國才正式實(shí)施電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記，工信部還對落實(shí)情況進(jìn)行了全國暗訪(fǎng)，暗訪(fǎng)中發(fā)現存在社會(huì )渠道落實(shí)不到位等問(wèn)題。
工信部網(wǎng)安局相關(guān)負責人介紹，2015年起，實(shí)名登記工作逐步規范，新入網(wǎng)用戶(hù)基本實(shí)現實(shí)名登記，但是仍存在網(wǎng)絡(luò )渠道實(shí)名登記不嚴、轉售企業(yè)違規現象突出、未實(shí)名老用戶(hù)補登記進(jìn)展緩慢等問(wèn)題。
電信詐騙引發(fā)“最嚴實(shí)名制”出臺
業(yè)內人士分析稱(chēng)，電話(huà)實(shí)名制提出5年后，直到2015年電話(huà)“黑卡”治理專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展，電話(huà)實(shí)名制才開(kāi)始全面落實(shí)。
電話(huà)“黑卡”，是指未進(jìn)行實(shí)名登記并被不法分子利用進(jìn)行傳播淫穢色情信息、實(shí)施通訊信息詐騙、組織實(shí)施恐怖活動(dòng)等違法犯罪活動(dòng)的移動(dòng)電話(huà)卡（含無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)卡）。
工信部曾于2015年1月1日起，聯(lián)合多部門(mén)開(kāi)展電話(huà)“黑卡”治理專(zhuān)項行動(dòng)；并要求2015年9月1日起，電信企業(yè)各類(lèi)實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)渠道要全面配備二代身份證識別設備，核驗用戶(hù)本人的居民身份證件；年底前實(shí)名率必須達到90%以上。
但近期媒體報道顯示，虛擬運營(yíng)商所在的170、171號段的垃圾短信、騷擾電話(huà)和通信信息詐騙等問(wèn)題層出。工信部于2016年4月底下發(fā)通知，要求虛擬運營(yíng)商在一個(gè)月內對前期未實(shí)名登記、虛假登記的電話(huà)號碼，完成用戶(hù)身份信息補登記等工作。
新京報記者了解到，為切實(shí)保障正常通信秩序，工信部聯(lián)合公安部建立了涉違法犯罪電話(huà)號碼快速通報關(guān)停機制。自2015年11月至2016年4月底，工信部已組織電信企業(yè)對14萬(wàn)余個(gè)涉及通訊信息詐騙等犯罪的電話(huà)號碼進(jìn)行了快速關(guān)停。其中基礎電信企業(yè)號碼85189個(gè)，虛擬運營(yíng)商號碼60202個(gè)。
統計顯示，所關(guān)停涉及虛擬運營(yíng)商的號碼分布于遠特通信、分享通信、迪信通、蝸牛移動(dòng)、巴士在線(xiàn)、國美（微博）移動(dòng)、天音通信、愛(ài)施德等20余家。
工信部關(guān)停電話(huà)號碼情況
共關(guān)停14萬(wàn)多個(gè)電話(huà)號碼
基礎電信企業(yè)號碼85189個(gè)
其中中國電信（微博）27600個(gè)，中國移動(dòng)（微博）33484個(gè)，
中國聯(lián)通（微博）24105個(gè)
虛擬運營(yíng)商號碼60202個(gè)
其中遠特通信23280個(gè)，分享通信8875個(gè)，
迪信通8804個(gè)
（截至2016年4月底）
大事記
2010年 工信部宣布實(shí)施手機用戶(hù)實(shí)名登記制度，當時(shí)由于沒(méi)有明確的法律條文支持，實(shí)施效果并不理想。
2012年12月 全國人大常委會(huì )頒布了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò )信息保護的決定》，將公民個(gè)人電子信息保護和電話(huà)用戶(hù)實(shí)名制納入法律層面。
2013年7月 工業(yè)和信息化部制定出臺了《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)個(gè)人信息保護規定》和《電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記規定》。
2013年9月1日 全國正式實(shí)施電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記。工信部在各地、各企業(yè)全面檢查的基礎上，組織對14個(gè)省份社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行暗訪(fǎng)。
2014年 工信部、公安部、國家工商總局聯(lián)合公布《電話(huà)“黑卡”治理專(zhuān)項行動(dòng)工作方案》，要求從2015年1月1日起，購買(mǎi)手機卡必須實(shí)名制，并在全國范圍聯(lián)合開(kāi)展為期一年的專(zhuān)項治理行動(dòng)。
2015年9月1日 進(jìn)一步加強新入網(wǎng)客戶(hù)身份證信息驗證；對于非實(shí)名老客戶(hù)，采取“半停機”策略，敦促用戶(hù)依法實(shí)名登記。
2016年5月24日 工信部發(fā)文，確保在2016年12月31日前本企業(yè)全部電話(huà)用戶(hù)實(shí)名率達到95%以上，2017年6月底前全部電話(huà)用戶(hù)實(shí)名登記。
調查
已有非實(shí)名用戶(hù)遭停機
據電信用戶(hù)李明（化名）回憶，他去年1月在網(wǎng)上淘寶店買(mǎi)了一張電話(huà)卡，號碼歸屬地為山東電信，當時(shí)沒(méi)有實(shí)名要求，李明也沒(méi)多想。不過(guò)，雖然最近實(shí)名制的要求越來(lái)越嚴格，但李明告訴新京報記者，他并未收到電信讓他補卡或者補充實(shí)名制資料的通知。
另一位移動(dòng)用戶(hù)張成（化名）也不是實(shí)名制用戶(hù)，2009年他還在讀大學(xué)時(shí)在學(xué)校里買(mǎi)了一張電話(huà)卡，152號段，屬于北京移動(dòng)。從今年2月開(kāi)始，張成就開(kāi)始收到移動(dòng)要求辦理實(shí)名制的短信提醒，至今已經(jīng)累計收到6條短信了。
家住溫州的劉先生的父親前幾年在小店里買(mǎi)了一張非實(shí)名制的電話(huà)卡，今年收到移動(dòng)通知后，就到移動(dòng)補了實(shí)名制資料，現在正常使用。
新京報記者在采訪(fǎng)中發(fā)現，已有非實(shí)名制用戶(hù)經(jīng)歷了不實(shí)名就停機的情況。“先是短信通知，再不實(shí)名就停機”，家住廣東的曾女士說(shuō)，她母親的移動(dòng)手機號碼是非實(shí)名制的，收到實(shí)名制要求的短信，因為沒(méi)及時(shí)去辦理，就在一個(gè)月前被停機了。后來(lái)帶著(zhù)身份證去登記，目前可以正常使用。
焦點(diǎn)
虛商“頭疼”實(shí)名認證成本
2013年年底，為打破壟斷，工信部審批通過(guò)“170”號段作為虛擬運營(yíng)商的專(zhuān)屬號段，并向11家民營(yíng)企業(yè)頒發(fā)首批移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)運營(yíng)試點(diǎn)資格。
2016年4月，中央電視臺新聞頻道以“失控的170號段”為題報道了虛擬運營(yíng)商實(shí)名登記制度落實(shí)不到位、170號段成為通訊信息詐騙重災區的有關(guān)情況。據統計，目前的惡意詐騙短信中，有近44%都來(lái)自170號段。
對于越發(fā)趨嚴的實(shí)名制要求，有業(yè)內人士指出，很多虛商目前沒(méi)有實(shí)體門(mén)店、線(xiàn)下實(shí)名制認證高成本高，這些都成為制約虛商落實(shí)實(shí)名制的攔路虎。一家虛擬運營(yíng)商曾和媒體透露，實(shí)名認證設備最便宜也要1000元/臺，做一個(gè)用戶(hù)的實(shí)名認證大概一塊錢(qián)，這些對用戶(hù)規模不大的虛商來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是沉重的成本。
更令虛擬運營(yíng)商頭疼的是，與三大運營(yíng)商只需要前三位就可以區分是哪家運營(yíng)商不同，虛商號碼需要前7位才能判斷是哪家的號碼，這其實(shí)給合規經(jīng)營(yíng)、嚴格實(shí)名的虛商帶來(lái)很大困擾。
這位虛商工作人員表示，大部分虛商與三大運營(yíng)商相比，經(jīng)驗還相對匱乏，所以在實(shí)名制上可能要交更多學(xué)費，不過(guò)既然要做相關(guān)業(yè)務(wù)，企業(yè)就要為此付出相應成本以合規。身份證識別器成本在700到1000元，不過(guò)企業(yè)必然要支出。
虛擬運營(yíng)商蝸牛移動(dòng)對新京報記者表示，將推行“3+3”舉措，力保新增用戶(hù)100%實(shí)名登記，同時(shí)承諾從5月17日起，發(fā)現一例非真實(shí)身份證登記的免卡號碼，就自罰10萬(wàn)。而對存量非實(shí)名用戶(hù)，蝸牛移動(dòng)則表示，安排專(zhuān)門(mén)團隊，以數據分析，客服回訪(fǎng)，隨機抽查等方式，對存量用戶(hù)進(jìn)行多輪排查，嚴格推進(jìn)非實(shí)名用戶(hù)補登記工作。
探訪(fǎng)
非實(shí)名卡未絕跡 遇到要當心
5月24日上午，新京報記者來(lái)到劉家窯附近的幾家電話(huà)卡轉售門(mén)店探訪(fǎng)，都被告知必須實(shí)名制辦卡，不提供身份證則無(wú)法辦卡。同時(shí)，店鋪墻上也張貼出了三大運營(yíng)商聯(lián)合簽發(fā)的《北京地區關(guān)于非實(shí)名用戶(hù)身份信息補登記的公告》。
不過(guò)，非實(shí)名登記電話(huà)卡并未絕跡。據媒體暗訪(fǎng)，一些小的號卡批發(fā)商稱(chēng)可以售賣(mài)沒(méi)有實(shí)名登記的170號段電話(huà)卡，有店家拿出了信時(shí)空、海航和分享通信的電話(huà)卡，并表示這些電話(huà)卡不需要實(shí)名登記，插在手機上就可以用。
新京報記者在采訪(fǎng)中發(fā)現，有用戶(hù)認為非實(shí)名電話(huà)卡不用出示身份信息，比較便捷。不過(guò)，這類(lèi)用戶(hù)要小心了，根據工信部的要求，多家虛商對之前流出的非實(shí)名制卡進(jìn)行強停，即使買(mǎi)了這樣的卡也無(wú)法正常使用，如果要用，就要跟運營(yíng)商二次身份證驗證。有一些卡商利用破解軟件，繞開(kāi)身份驗證，而針對這種卡，部分虛擬運營(yíng)商也在運用數據分析，判斷為非實(shí)名制后進(jìn)行強停。
不過(guò)，也有一種情況，這些卡已經(jīng)進(jìn)行過(guò)身份驗證，然后再賣(mài)給消費者，這樣消費者就等于用其他人的身份信息使用電話(huà)卡。對于這類(lèi)卡，一位虛擬運營(yíng)商工作人員提示，“這個(gè)卡本身沒(méi)有身份驗證，肯定有風(fēng)險”。從信息安全角度來(lái)看，這張卡對應他人身份信息，一旦使用者有違法亂紀行為，公安部門(mén)追蹤時(shí)有困難。
