隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)員工的工作模式也發(fā)生了很大的變化。傳統企業(yè)中,大家都是集中到一個(gè)場(chǎng)所分配固定工位辦公;而現在的企業(yè),辦公場(chǎng)所越來(lái)越趨于分散化,員工越來(lái)越趨于移動(dòng)化。因此,各類(lèi)企業(yè)對視頻會(huì )議都有了新的需求。對于大型企業(yè)來(lái)說(shuō),需要將傳統硬件視頻會(huì )議系統延伸到員工的移動(dòng)設備(包括筆記本電腦、手機、平板電腦等)中;對于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),需要建設一套穩定可靠的遠程協(xié)作系統,并確保信息的安全保密。
在這種情況下,軟硬件視頻會(huì )議系統融合的云通信解決方案應運而生。云通信解決方案是以云計算為核心,由服務(wù)提供商建設云通信中心,企業(yè)無(wú)需購買(mǎi)MCU及協(xié)作平臺,無(wú)需大規模改造網(wǎng)絡(luò ),無(wú)需配備專(zhuān)業(yè)IT人員,通過(guò)租用服務(wù)的形式,實(shí)現在會(huì )議室、個(gè)人電腦、移動(dòng)狀態(tài)下進(jìn)行多方視頻、音頻、即時(shí)消息溝通。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),云通信解決方案就是讓現在的各種終端用戶(hù)在享受高清視頻通訊的時(shí)候回歸到像打開(kāi)電視一樣簡(jiǎn)單。
現在已經(jīng)有許多企業(yè)(包括廠(chǎng)商、運營(yíng)商、ISV和SP)開(kāi)始進(jìn)行云通信的運營(yíng),向客戶(hù)提供云通信服務(wù);同時(shí),也有部分企業(yè)開(kāi)始使用云通信服務(wù)替代傳統的硬件視頻會(huì )議系統了。可以預見(jiàn),未來(lái)云通信運營(yíng)模式將成為視頻會(huì )議行業(yè)的主流模式之一。
云通信概述
云通信是指將云技術(shù)融入視訊系統和遠程協(xié)作系統中,在云計算的基礎架構下,實(shí)現可視化溝通與協(xié)作的會(huì )議模式。根據云計算服務(wù)的用戶(hù)對象范圍的不同,云計算按部署模式大致分為三種:公有云、私有云以及混合云。
私有云也稱(chēng)內部云,是指組織機構建設的供內部使用的云平臺,它所提供的虛擬空間完全私有,優(yōu)勢是具有較高的數據安全性和系統可用性等。它主要是為具備專(zhuān)網(wǎng)條件、對機密性有要求、資金和人力成本相對有保證的政府、大型企業(yè)等客戶(hù)量身打造,實(shí)現一種普遍的視頻通信應用。平臺可以集中部署在總部機房,也可以根據客戶(hù)的行政架構分布部署在各地機房,終端就近接入。
公有云也稱(chēng)外部云,云平臺服務(wù)器主要部署在互聯(lián)網(wǎng)上,由運營(yíng)商和SP運營(yíng)。用戶(hù)不受平臺資源限制,可以按照需求靈活的添加、變更、刪除節點(diǎn),并實(shí)現全網(wǎng)統一管理;同時(shí)用戶(hù)無(wú)需關(guān)注設備運行狀態(tài),系統維護全部由運營(yíng)商和SP負責,使用戶(hù)能夠更專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
混合云是公有云與私有云的結合,既滿(mǎn)足了高保真度、保密性要求,又滿(mǎn)足了自由接入的特點(diǎn)。混合云兼顧公有云和私有云服務(wù),可自由穿越于公有云、私有云之間,輕松實(shí)現擴容,并利用現有資源進(jìn)行組合調配。綜合衡量安全性和成本,混合云可提供一種高性?xún)r(jià)比的解決方案。
云通信商業(yè)模式
在云通信時(shí)代,視頻會(huì )議廠(chǎng)商將不再直接針對渠道和客戶(hù)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,而是把自己的產(chǎn)品包裝到云通信解決方案中,由自己或第三方公司(包括運營(yíng)商、ISV、SP等)向用戶(hù)提供云通信服務(wù),通過(guò)收取服務(wù)費的方式盈利。
目前廠(chǎng)商與第三方公司之間可行的商業(yè)模式包括以下五種:
廠(chǎng)商賣(mài)設備給第三方公司,第三方公司負責市場(chǎng)推廣和運營(yíng),資產(chǎn)歸運營(yíng)商及SP;
廠(chǎng)商租賃平臺能力給第三方公司,第三方公司負責市場(chǎng)推廣和運營(yíng),并按需給廠(chǎng)商付租金或收益分成;
廠(chǎng)商以設備和技術(shù)入股,第三方公司負責市場(chǎng)推廣和運營(yíng),雙方收入分成;
廠(chǎng)商獲取運營(yíng)資格后,直接面向最終用戶(hù)提供云通信服務(wù);
廠(chǎng)商將平臺能力開(kāi)放給第三方公司,第三方公司可在平臺之上開(kāi)發(fā)應用,供用戶(hù)使用。
華為云通信解決方案
華為快速跟進(jìn)技術(shù)趨勢,正在進(jìn)入云通信市場(chǎng)。
在技術(shù)上,華為可提供基于語(yǔ)音、視頻、IM以及數據協(xié)作一站式方案,并通過(guò)豐富的接入終端與平臺深度適配構建體驗競爭力(如高清低帶寬、超強抗丟包、業(yè)務(wù)自動(dòng)分發(fā)等),實(shí)現電信級平臺、完備的多租戶(hù)運營(yíng)管理、管理易維護、豐富的業(yè)務(wù)可擴展性(CaaS/eSDK),助力運營(yíng)商及SP的運營(yíng)。
在生態(tài)鏈上,依托華為在中國區傳統企業(yè)通信市場(chǎng)的領(lǐng)導者地位,通過(guò)資金和技術(shù)的扶持,吸引并培育專(zhuān)業(yè)ISV開(kāi)發(fā)基于華為云通信平臺的行業(yè)應用,撬動(dòng)千軍萬(wàn)馬構建云通信第一陣營(yíng)。
在運營(yíng)模式上,華為不考慮參與運營(yíng),從而避免與合作伙伴的競爭;通過(guò)提供解決方案或者租賃平臺或者開(kāi)放能力等方式,讓第三方運營(yíng),大家共同獲利,最終形成一個(gè)以華為為核心的云通信生態(tài)圈。
云通信是一項技術(shù)與創(chuàng )新的產(chǎn)物,具有很多的優(yōu)越性,不論員工身在何處,均可方便的召開(kāi)及加入會(huì )議,隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通交流,實(shí)現音視頻通信以及數據通信,未來(lái)必將改變傳統視頻會(huì )議建設模式,開(kāi)創(chuàng )云通信時(shí)代。