微軟11月14日宣布，Office 365高級商務(wù)版用戶(hù)無(wú)需另外付費即可使用客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)。據微軟的描述，該服務(wù)是Outlook內部管理客戶(hù)關(guān)系的一套工具。
Outllok客戶(hù)管理工具可在用戶(hù)電子郵件收件箱旁的時(shí)間軸上自動(dòng)整理客戶(hù)信息，例如電子郵件、會(huì )議、任務(wù)、交易和最后期限等。
微軟最近推出不少新的服務(wù)，力求強化旗下的高端中小型業(yè)務(wù)（SMB）計劃Office 365高級商務(wù)版。
微軟上個(gè)月公布了“Office商務(wù)應用程序”的消息，接著(zhù)推出了相應的注冊網(wǎng)頁(yè)，Office商務(wù)應用程序里含有 “移動(dòng)優(yōu)先”，以及跨平臺的應用程序，其中包括MileIQ、訂單、發(fā)票、Spend、Point及Presence，這些顯然都將是Office 365高級商務(wù)計劃中的一部分。
而這里面有些應用程序已經(jīng)涵括在Office 365高級商務(wù)計劃里，有些則正被添加到該計劃里，例如MileIQ里程追蹤（MileIQ mileage tracker）和預訂自動(dòng)調度（Bookings automatic scheduling）應用程序。微軟本周還宣布，預訂（Booking）可以直接與商務(wù)用戶(hù)的Facebook頁(yè)面整合。此外，開(kāi)發(fā)MileIQ應用的公司是Mobile Data Labs，該公司2015年11月被微軟收購。
據悉，微軟Office 365高級商務(wù)版是面向小企業(yè)的Office 365訂閱最全面的計劃。該計劃可以按月付費，折合每月每用戶(hù)15美元，或者按年付費，每月每用戶(hù)為12.50美元。另外，該計劃還包括最多供5個(gè)PC或MAC用戶(hù)使用的可本地安裝的Office程序，以及Exchange Online、Skype商務(wù)在線(xiàn)、SharePoint在線(xiàn)、Yammer企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò )和1TB的OneDrive商務(wù)云存儲服務(wù)。
微軟表示，“微軟計劃未來(lái)會(huì )將Outlook客戶(hù)管理工具擴展到Office 365 E3和E5計劃當中。“在之后的幾個(gè)月里，當Outlook客戶(hù)管理工具發(fā)布第一個(gè)版本（First Release）后，Office 365高級商務(wù)版用戶(hù)就可以開(kāi)始使用其各項功能了。
