- 打造政務(wù)APP旗艦品牌
沒(méi)有喧囂的廣告、華麗的包裝、娛樂(lè )性的服務(wù),政務(wù)類(lèi) APP 被貼上功能單一、種類(lèi)繁雜而無(wú)趣的標簽,無(wú)法長(cháng)期吸引用戶(hù)的興趣,漸漸被棄之如敝屐。但當你需要政務(wù)服務(wù)的時(shí)候,又感慨查詢(xún)難、跑斷腿、辦事慢。
現在,浪潮“愛(ài)城市網(wǎng)”APP將眾多政務(wù)應用吸納整合為一體,創(chuàng )新服務(wù)模式,形成全天候一站式公眾服務(wù)平臺,已成為市民生活必備的手機應用軟件。
對“政務(wù)”陌生?但這些事你經(jīng)常在辦
說(shuō)起“政務(wù)”,很多人也許很陌生,感覺(jué)跟我們的生活距離很遠。其實(shí),很多“政務(wù)”都是我們日常時(shí)時(shí)接觸,乃至親力親為的。
身份戶(hù)籍、婚育收養、居民住房、醫療衛生、教育培訓、勞動(dòng)就業(yè)、職業(yè)資格、社會(huì )保障、納稅繳稅、交通旅游、出境入境……這些都屬于政務(wù)事項。
細算下來(lái),政務(wù)無(wú)處不在。我們的生活跟公安局、工商局、社保局、民政局、房管局、教育局、交通局等政府部門(mén)的服務(wù)緊密相連。
政務(wù)服務(wù)已成為城市居民的“剛需”。
“愛(ài)城市網(wǎng)”APP拼顏值,更拼擔當
政務(wù) APP 像政府網(wǎng)站一樣,給人呆板而嚴肅的印象。但當浪潮“愛(ài)城市網(wǎng)”APP 出現,讓人不禁驚嘆,原來(lái)政務(wù)APP也可以如此清新可愛(ài)。
依靠浪潮先進(jìn)的云計算、大數據技術(shù),“愛(ài)城市網(wǎng)”APP 重新定義了政務(wù) APP,一改傳統政務(wù)應用的功能單一、體驗不佳的劣勢,以便捷實(shí)用的優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得市民好評。
當然,“愛(ài)城市網(wǎng)”APP 深受市民青睞絕非僅依靠顏值,她取勝的法寶是其全面為市民提供貼心、周到、快捷便民服務(wù)的實(shí)用與擔當。
當你辦理政務(wù)時(shí),她讓你輕松地“一查二辦三預約”,既可查詢(xún)相關(guān)政策又可在線(xiàn)辦理,確需現場(chǎng)辦理的,也可提前預約,“VIP”的待遇讓你省卻跑腿、排隊的煩惱,省心省力。
當你想第一時(shí)間獲知新聞資訊及停水、停電、修路、氣象災害等緊急民生公告時(shí),她是你的貼身新聞官,及時(shí)播報,保證重要信息不遺漏。
當你準備出行時(shí),她不但為你提供城市道路、高速路況實(shí)時(shí)播報,停車(chē)場(chǎng)導航更可引導你擺脫停車(chē)困擾,還可一鍵查詢(xún)公交車(chē)、火車(chē)、飛機出行信息,仿佛交通達人為你熱心服務(wù)。
當你需繳納水電、燃氣、供暖等生活費用,查詢(xún)社保、公積金、違章、水務(wù)、供暖管家、房產(chǎn)等信息,她又化身生活秘書(shū),輕松搞定這些瑣事。
已成濟南“12345熱線(xiàn)”官方平臺
在濟南,“愛(ài)城市網(wǎng)”APP 已經(jīng)成為“12345市民服務(wù)熱線(xiàn)”的官方平臺,不但實(shí)現在線(xiàn)辦理政務(wù),成為市民信賴(lài)的“掌上政務(wù)大廳”,還與“12345市長(cháng)熱線(xiàn)”對接,成為市民及時(shí)在線(xiàn)反饋問(wèn)題的新窗口,助力政府深入了解社會(huì )問(wèn)題和輿論方向,正逐步成為濟南城市管理與服務(wù)的踐行者。
當前,“12345熱線(xiàn)”與“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”已經(jīng)成為濟南市民最常用的功能。前者通過(guò)以圖文形式提交訴求,實(shí)時(shí)定位、現場(chǎng)照片等手段,有效解決了電話(huà)連線(xiàn)“12345熱線(xiàn)”時(shí)位置描述不夠準確、問(wèn)題描述不夠清楚的問(wèn)題,深得廣大市民好評。
“啄木鳥(niǎo)行動(dòng)”則秉承“防霾治霾、全民監督”的理念,引導市民積極參與城市環(huán)境治理。當發(fā)現環(huán)境污染線(xiàn)索時(shí),市民都可通過(guò)“愛(ài)城市網(wǎng)”APP 以“隨手拍”的形式在線(xiàn)上傳,隨后的媒體曝光及“12345熱線(xiàn)”的協(xié)調處理都使得問(wèn)題得以快速解決,為改善濟南環(huán)境做出積極貢獻。
“愛(ài)城市網(wǎng)”致力打造成為全國政務(wù) APP 的旗艦品牌,她架構起政府部門(mén)與公眾之間的服務(wù)橋梁,親民而實(shí)用,讓市民少跑腿、快辦事,真正實(shí)現了便民惠民。有她陪伴,市民的城市生活將變得更輕松、更愜意。