大數據帶來(lái)的信息風(fēng)暴正在變革我們的工作、生活和思維。數據已經(jīng)滲透到當今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素。而作為大數據時(shí)代的參與者——無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品，必將成為大數據時(shí)代的數據貢獻者與被變革者。
一、 用大數據思想做無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品
伴隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，無(wú)線(xiàn)市場(chǎng)這幾年迎來(lái)了蓬勃發(fā)展，大發(fā)展帶來(lái)的大機遇引得越來(lái)越多的商業(yè)Wi-Fi廠(chǎng)商看上了這塊蛋糕并趨之若鶩殺向這片紅海。隨之，無(wú)線(xiàn)技術(shù)標準也從802.11n階段發(fā)展到了802.11ac wave2，無(wú)線(xiàn)技術(shù)日臻完善，未來(lái)幾年內也難有重大突破。無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品的差異化越來(lái)小，同質(zhì)化越來(lái)越嚴重。如何才能在競爭日益激烈的無(wú)線(xiàn)市場(chǎng)上始終占據領(lǐng)導者的地位，提供最具競爭力的產(chǎn)品？
- 數據驅動(dòng)無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品變革
雖然大數據思想并非是放之四海而皆準的萬(wàn)能概念，但大數據或許能夠給我們帶來(lái)一些思路。客戶(hù)究竟怎么使用無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品？需要什么樣的無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品？我們應該如何為用戶(hù)提供更好服務(wù)？有了大數據后，或許我們能做的更好一點(diǎn)！華三有500萬(wàn)臺在線(xiàn)WiFi設備，十幾年的國內領(lǐng)先經(jīng)驗為我們積累了寶貴的財富。過(guò)去我們專(zhuān)注于信息技術(shù)變革，聚焦在如何讓無(wú)線(xiàn)設備更快、更穩定、更可靠，也就是“T”上，現在該考慮將經(jīng)驗變現了，是時(shí)候把聚光燈打向“I”上，關(guān)注數據了。
- 數據化，量化一切
無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)涉及需求獲取、特性開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造到售后服務(wù)等過(guò)程，如何將這些過(guò)程信息，經(jīng)驗數據進(jìn)行數據量化是大數據思想的第一要務(wù)。萬(wàn)幸，我們有一套成熟的開(kāi)發(fā)流程，完整的生產(chǎn)規范，使得這一部分數據得以保留。我們只需要對這些數據進(jìn)行抽取、轉換、加載，并做適當的數據清洗，數據質(zhì)量管理即可。
- 數據分析，數據創(chuàng )新
這才是大數據發(fā)揮價(jià)值的地方。舉個(gè)例子，我們如何做一款高校場(chǎng)景的無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品。大數據思想發(fā)揮作用主要體現如下幾個(gè)場(chǎng)景：
- 全文檢索高校場(chǎng)景的無(wú)線(xiàn)需求。了解高校無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品需求的發(fā)展路線(xiàn)以及當下客戶(hù)的核心訴求，確保在產(chǎn)品規劃上具備競爭力和前瞻性。
- 讓無(wú)線(xiàn)設備只運行有用的服務(wù)。無(wú)線(xiàn)設備包含成千上萬(wàn)的特性，但絕大部分特性是客戶(hù)不常用的。通過(guò)在無(wú)線(xiàn)設備網(wǎng)絡(luò )操作系統中內嵌鉤子函數，利用大數據分析高校場(chǎng)景下的常用特性，甚至做代碼級別的分析，從而精簡(jiǎn)設備功能，發(fā)揮出設備更好的效率。
- 產(chǎn)品質(zhì)量保證。通過(guò)華三工業(yè)大數據解決方案，提高無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量，做到質(zhì)量可回溯。
- 場(chǎng)景化配置組網(wǎng)。根據現網(wǎng)所有高校的配置文件建立默認配置模型和可人工干預的場(chǎng)景化配置模型，最優(yōu)化設備管控。
- 智能化運維。通過(guò)無(wú)線(xiàn)大數據運維方案，實(shí)現機器學(xué)習網(wǎng)絡(luò )自適應，自動(dòng)感知網(wǎng)絡(luò )環(huán)境變化，做到運維智能化。
二、 無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品為大數據分析提供基礎數據服務(wù)
之前，無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，為用戶(hù)提供良好的移動(dòng)化辦公接入體驗。現在，無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品作為線(xiàn)下數據的入口，為用戶(hù)提供更好的大數據服務(wù)。無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品一直充當著(zhù)數據采集與數據管道的作用，隨著(zhù)大數據時(shí)代的來(lái)臨，無(wú)線(xiàn)數據也引起客戶(hù)越來(lái)越多的重視！無(wú)線(xiàn)數據的使用是從MAC探針數據開(kāi)始的，客戶(hù)希望通過(guò)MAC探針數據分析人流情況，接著(zhù)客戶(hù)希望通過(guò)漫游軌跡分析用戶(hù)移動(dòng)規律，而現在客戶(hù)期待無(wú)線(xiàn)數據是不是能做一些更酷的事情。
- 無(wú)線(xiàn)設備提供全方位的位置感知、行為感知等數據獲取能力
人們對一件事情的認知是通過(guò)幾個(gè)要素記錄的，如時(shí)間、地點(diǎn)、人物、背景、事件、經(jīng)過(guò)、結果等，而目前與事件的相關(guān)數據大多是結果數據，對一件事情的過(guò)程數據我們往往無(wú)從考究。無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品收集上來(lái)的無(wú)線(xiàn)數據為我們記錄一個(gè)事件的具體過(guò)程帶來(lái)了福音，我們可以綜合分析用戶(hù)的行為軌跡與結果記錄來(lái)提供更精確的數據服務(wù)模型！
用戶(hù)終端一旦通過(guò)無(wú)線(xiàn)設備接入互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)線(xiàn)設備在提供網(wǎng)絡(luò )接入功能的同時(shí)，也如影隨形的記錄著(zhù)與用戶(hù)相關(guān)的信息，這一部分數據通過(guò)專(zhuān)門(mén)的數據通道將數據收集到大數據平臺，供數據分析師分析。目前，業(yè)界對無(wú)線(xiàn)數據的認知能力仍然停留在用戶(hù)接入到了這一片無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的階段，而我們不僅知道用戶(hù)上線(xiàn)了，還知道用戶(hù)去了哪，做了什么，位置軌跡如何，進(jìn)而提供基于位置的服務(wù)LBS，以及用戶(hù)行為分析DPI。通過(guò)無(wú)線(xiàn)設備提供的位置感知與行為感知能力，我們獲取到了用戶(hù)相關(guān)的過(guò)程行為這一重要數據源，為我們大數據分析提供的基礎。
- 無(wú)線(xiàn)設備提供豐富的數據收集能力
作為無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品功能的延伸，數據服務(wù)也是我們追求的目標。眾所周知無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品剛開(kāi)始只是解決用戶(hù)無(wú)線(xiàn)接入功能和數據轉發(fā)功能的網(wǎng)絡(luò )設備，并不是數據收集設備。華三無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品目前已經(jīng)具備了數據收集的能力，并且創(chuàng )造性的解決了設備無(wú)關(guān)性（無(wú)論是哪一款無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )設備）和協(xié)議無(wú)關(guān)性（無(wú)論是支持802.11n還是802.11ac協(xié)議的設備）兩大難題。從而華三全場(chǎng)景無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )設備具備了無(wú)線(xiàn)基礎數據收集能力。目前能夠收集到的無(wú)線(xiàn)數據包括：用戶(hù)上下線(xiàn)數據、LBS數據、DPI數據、網(wǎng)絡(luò )日志、物聯(lián)網(wǎng)數據等。
- 無(wú)線(xiàn)設備提供數據實(shí)時(shí)獲取能力
基于位置服務(wù)的應用對無(wú)線(xiàn)設備實(shí)時(shí)獲取數據提出了更高的要求，而目前華三已經(jīng)具備秒及獲取數據的能力。無(wú)線(xiàn)定位技術(shù)發(fā)展到今天主要分為三代。第一代，三角定位技術(shù)。三角定位技術(shù)是最早的一種定位技術(shù)，它單純依靠信號強度來(lái)評估距離，但是受環(huán)境變化影響較大，影響定位效果，數據實(shí)時(shí)上報能力差。第二代，指紋定位技術(shù)。指紋定位技術(shù)在三角定位技術(shù)的基礎上進(jìn)行了改進(jìn)，增加信號強度特征庫，從而降低了環(huán)境變化影響效果，但需要較大的人工實(shí)施成本，定位數據上傳效率差。第三代，華三專(zhuān)利技術(shù)CUPID定位技術(shù)。CUPID定位技術(shù)采用聲吶原理，精準時(shí)鐘，精確定位，并能將定位數據實(shí)時(shí)上送到大數據平臺，供大數據分析。
三、 無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品與大數據融合應用案例——校園無(wú)線(xiàn)大數據解決方案
華三是業(yè)界領(lǐng)先的無(wú)線(xiàn)設備提供商和大數據平臺提供商，基于對無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品與大數據的技術(shù)積累，創(chuàng )造性的提出從數據抽取到上層應用的端到端無(wú)線(xiàn)大數據解決方案（如圖1）。
華三無(wú)線(xiàn)大數據解決方案
華三校園無(wú)線(xiàn)大數據解決方案基于無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品，利用大數據平臺存儲計算能力，以用戶(hù)畫(huà)像為中心，結合校園業(yè)務(wù)系統，為用戶(hù)提供各類(lèi)基于位置服務(wù)的應用。整個(gè)解決方案，無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品作為基礎架構層，充當數據管道，提供數據采集的能力；大數據平臺提供無(wú)線(xiàn)日志、位置、報文等數據的分析處理能力；用戶(hù)畫(huà)像提供無(wú)線(xiàn)數據與用戶(hù)基礎數據的業(yè)務(wù)數據建模能力；無(wú)線(xiàn)大數據應用為用戶(hù)提供數據可視化、輔助決策、精準營(yíng)銷(xiāo)等場(chǎng)景化應用。
華三校園無(wú)線(xiàn)大數據解決方案具有如下優(yōu)勢：
- 品質(zhì)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )設備
華三從組建WLAN研發(fā)團隊開(kāi)始，率先發(fā)布萬(wàn)兆無(wú)線(xiàn)控制器WX6100和首款企業(yè)級產(chǎn)品WA2600，引領(lǐng)802.11ac千兆時(shí)代潮流并推出室內放裝、室內分布、室外一體化智能宏基站等場(chǎng)景化產(chǎn)品，創(chuàng )造性研發(fā)出物聯(lián)網(wǎng)融合產(chǎn)品蜘蛛俠、藍牙之心、UAP200等物聯(lián)網(wǎng)融合產(chǎn)品，到如今大數據時(shí)代，華三始終在不斷豐富和完善代表業(yè)界最新應用的無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品解決方案，創(chuàng )造出更大的網(wǎng)絡(luò )價(jià)值。一直以來(lái)，華三始終遵循“專(zhuān)注品質(zhì)、智能感知”的產(chǎn)品研發(fā)理念，始終保持與全球各類(lèi)用戶(hù)進(jìn)行最充分的技術(shù)溝通和合作開(kāi)展，已成功應用于香港大學(xué)、北京大學(xué)、復旦大學(xué)、天津大學(xué)等，過(guò)萬(wàn)臺設備的規模應用也是逐年打破，華三正踐行著(zhù)“品質(zhì)無(wú)線(xiàn)，細節至上，追求卓越”的理念！
- 海量數據存儲分析挖掘能力
以一個(gè)2萬(wàn)人高校為例，每周至少產(chǎn)生30GB大小與無(wú)線(xiàn)相關(guān)的各種數據，這部分無(wú)線(xiàn)數據類(lèi)型豐富多樣、格式各異，傳統數據庫根本無(wú)法存儲、分析計算，需要具備大規模分布式存儲計算能力的平臺才能解決。華三無(wú)線(xiàn)大數據解決方案具備支持PB級別數據存儲能力，能夠靈活處理結構化、半結構化、非結構化數據，包含豐富的數據挖掘算法及可視化呈現方式，為用戶(hù)提供海量數據存儲分析挖掘能力。
- 通用大數據平臺
校園大數據的建設依然成為數字化校園建設的重要組成部分，無(wú)線(xiàn)大數據、IT大數據、安全大數據等校園大數據應用正如雨后春筍般在席卷全國。“煙筒式”的大數據建設絕非明智的選擇，一個(gè)通用的大數據平臺呼之欲出。華三無(wú)線(xiàn)大數據解決方案采用H3C DataEngine大數據平臺作為底層數據存儲、計算、分析挖掘平臺，具備通用性大數據平臺所需的應有功能，該平臺不僅可以滿(mǎn)足客戶(hù)校園大數據一個(gè)平臺承擔所有上層應用的建設需求，還可以承擔起“大數據實(shí)訓室”等科研需求。
豐富的場(chǎng)景化無(wú)線(xiàn)大數據應用
目前華三校園無(wú)線(xiàn)大數據解決方案可以提供歷史軌跡查詢(xún)、實(shí)時(shí)軌跡呈現、區域熱力圖、失聯(lián)預警、人流趨勢預測、軌跡碰撞、敏感MAC跟蹤、訪(fǎng)客行為分析、無(wú)線(xiàn)點(diǎn)到、掛科預警等應用模型，這些輔助決策系統有助于校情分析、學(xué)情分析、學(xué)生生活關(guān)懷、學(xué)生行為感知、校園安全監控等。
大數據正悄然改變校園生活，讓教學(xué)、安全、健康的素質(zhì)教育變的簡(jiǎn)單，這一切都離不開(kāi)物聯(lián)網(wǎng)和品質(zhì)無(wú)線(xiàn)的聯(lián)接，離不開(kāi)大數據對于無(wú)線(xiàn)、物聯(lián)終端定位位置分析，也離不開(kāi)各業(yè)務(wù)系統數據緊密結合，這就是我們看到的校園無(wú)線(xiàn)大數據，面向數據的價(jià)值！
四、 總結
本文所涉及無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品與大數據產(chǎn)品的結姻，描述了目前業(yè)界最領(lǐng)先的華三無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)插上了大數據的翅膀，同時(shí)，也看到無(wú)線(xiàn)大數據方案正在瓜熟蒂落。華三校園無(wú)線(xiàn)無(wú)線(xiàn)大數據的一個(gè)起點(diǎn)，我們仍然需要通過(guò)持續不斷的創(chuàng )新和實(shí)踐逐步完善無(wú)線(xiàn)大數據方案的交付能力，從而構建一個(gè)為客戶(hù)提供良好體驗的生態(tài)系統。
