然而，電信運營(yíng)商傳統設備轉售的業(yè)務(wù)模式在很大程度上制約了企業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展。首先，運營(yíng)商企業(yè)業(yè)務(wù)的同質(zhì)化競爭十分激烈，極易被同行業(yè)替代，企業(yè)客戶(hù)粘性不高，同時(shí)隨著(zhù)云化技術(shù)迅猛發(fā)展，OTT廠(chǎng)商也紛紛通過(guò)云服務(wù)，進(jìn)軍企業(yè)通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)，對運營(yíng)商市場(chǎng)形成侵蝕；其次，傳統入駐式的業(yè)務(wù)模式部署成本高，通常一企業(yè)一方案，資源無(wú)法大規模復用，推廣起來(lái)難度很大，成本很高，在運維上，傳統方案需要專(zhuān)屬的設備，專(zhuān)職的維護人員，也帶來(lái)不菲的投入；最后，傳統企業(yè)業(yè)務(wù)依照入駐式分散部署，很難集中，帶來(lái)漫長(cháng)的開(kāi)發(fā)和上線(xiàn)周期，而以轉售為主的線(xiàn)下銷(xiāo)售方式，又大大影響了業(yè)務(wù)訂購到開(kāi)通的時(shí)間，嚴重影響企業(yè)用戶(hù)體驗感受。
隨著(zhù)云化技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的成功應用和驗證，開(kāi)始逐漸被企業(yè)ICT業(yè)務(wù)領(lǐng)域所采用。云化給運營(yíng)商帶來(lái)了業(yè)務(wù)再騰飛的機會(huì )，運營(yíng)商企業(yè)業(yè)務(wù)由入駐向云化遷移，以最擅長(cháng)的通信業(yè)務(wù)為抓手提供云服務(wù)，成為了運營(yíng)商全面挺進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)的新武器。企業(yè)業(yè)務(wù)的云化對于運營(yíng)商有著(zhù)與生俱來(lái)，無(wú)可比擬的價(jià)值：
- 云管端協(xié)同，全面提升業(yè)務(wù)競爭力
- 綜合成本的全面降低
- 大大加速企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)上線(xiàn)的時(shí)間
除此之外，云化轉型還有利于運營(yíng)商基于網(wǎng)絡(luò )管道的既有優(yōu)勢，從基礎的通信與聯(lián)接業(yè)務(wù)入手，逐步發(fā)展企業(yè)云服務(wù)，向行業(yè)ICT市場(chǎng)領(lǐng)域滲透。
企業(yè)市場(chǎng)是運營(yíng)商的下一個(gè)增長(cháng)空間。面對挑戰，運營(yíng)商唯有提供云化的企業(yè)服務(wù)，重塑企業(yè)聯(lián)接與通信業(yè)務(wù)價(jià)值，才能把握云化機會(huì )，實(shí)現數字化轉型。華為面向運營(yíng)商提供的企業(yè)云通信解決方案完全基于云化架構進(jìn)行設計，以IMS為核心，打造可持續演進(jìn)的、開(kāi)放、融合、端云協(xié)同的企業(yè)統一ICT服務(wù)平臺，為客戶(hù)提供CloudPBX、CloudVC、CloudIPCC等，融合創(chuàng )新的云服務(wù)。華為云通信解決方案具備如下幾個(gè)關(guān)鍵特點(diǎn)：
全面云化，一站式部署，靈活運營(yíng)，助企業(yè)輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
業(yè)務(wù)敏捷部署、資源彈性伸縮、業(yè)務(wù)自動(dòng)編排和運維自動(dòng)化，實(shí)現企業(yè)在ICT 建設上輕資產(chǎn)部署、業(yè)務(wù)按需訂閱，彈性擴展的需求。
全業(yè)務(wù)融合，多場(chǎng)景適配，助企業(yè)高效協(xié)同
業(yè)務(wù)的全面融合的同時(shí)，亦可實(shí)現快速業(yè)務(wù)創(chuàng )新和上市，從而幫助運營(yíng)商構建獨特的業(yè)務(wù)競爭力優(yōu)勢。企業(yè)客戶(hù)根據不同需要，按需訂閱套餐，適配不同的應用場(chǎng)景需要，提升企業(yè)競爭力。
端云協(xié)同，助企業(yè)無(wú)邊界溝通
集成多款系列化云通信終端，符合集中運營(yíng)，自動(dòng)開(kāi)通，遠程管理的云化運營(yíng)要求，幫助運營(yíng)商縮短業(yè)務(wù)GTM時(shí)間，快速上市變現。云終端由云平臺統一管理和維護，企業(yè)購買(mǎi)后即插即用。
開(kāi)放互聯(lián)，助行業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng )新
通過(guò)標準SDK 接口，提供8大場(chǎng)景化的業(yè)務(wù)和運營(yíng)管理能力開(kāi)放，其中包括音視頻通話(huà)、IP語(yǔ)音業(yè)務(wù)、即時(shí)消息、音視頻會(huì )議、企業(yè)通訊錄、富媒體消息、IPCC等豐富開(kāi)放能力。基于這些開(kāi)放能力，運營(yíng)商可以與合作伙伴一起為眾多行業(yè)實(shí)現企業(yè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)系統與通信平臺能力的集成與互通，協(xié)助企業(yè)實(shí)現商業(yè)成功。常見(jiàn)的案例包括遠程教育、遠程醫療、在線(xiàn)直播，行業(yè)監控等。
華為企業(yè)云通信解決方案已在全球范圍內進(jìn)行了廣泛實(shí)踐。如中國電信股份有限公司廣東分公司的“一根光纖，七個(gè)業(yè)務(wù)”。其中，企業(yè)云通信服務(wù)捆綁運營(yíng)商光纖管道，為企業(yè)提供云電話(huà)，云呼叫中心，云視頻，企業(yè)安全組網(wǎng)，企業(yè)云應用等等七個(gè)業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足一站式服務(wù)的同時(shí)，不斷提升業(yè)務(wù)ARPU值。截止2017年1月，華為企業(yè)云通信解決方案已累計在全球獲得200多個(gè)商用合同。
