技術(shù)安全是核心競爭力
獲得ISO雙認證不僅維護移動(dòng)客戶(hù)關(guān)系管理CRM用戶(hù)信息安全權益，引領(lǐng)行業(yè)共同關(guān)注并營(yíng)造安全、健康、和諧的移動(dòng)CRM生態(tài)環(huán)境，也使得800APP八百客在面對市場(chǎng)競爭時(shí)底氣十足。
ISO 20000（信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證證書(shū)）
經(jīng)過(guò)近一年的努力，800APP八百客ISO 20000（信息技術(shù)服務(wù)管理體系）和ISO 27001（信息安全管理體系）雙體系項目成功落地，這標志著(zhù)800APP八百客依據這兩大標準實(shí)現對IT服務(wù)管理體系、信息安全管理體系的全面提升和得到國家最權威組織的認證，以及管理上的落地，同時(shí)更意味著(zhù)800APP八百客將以更嚴格的流程化管理為客戶(hù)帶來(lái)更加可靠放心的服務(wù)。
安全認證與技術(shù)支撐
ISO20000是專(zhuān)門(mén)針對IT服務(wù)管理領(lǐng)域的國際標準，規范了IT服務(wù)水平和工作流程，旨在幫助企業(yè)有效的組織與管理IT服務(wù)的關(guān)鍵過(guò)程。而它帶來(lái)的ISO聲譽(yù)和IT服務(wù)管理體系的國際化認可，能真正提高外包企業(yè)的聲譽(yù)，在最需要的時(shí)間和地點(diǎn)為客戶(hù)提供專(zhuān)家級的、可信賴(lài)的IT支持服務(wù)。采用此標準后，800APP八百客將更有能力為全國客戶(hù)提供最順暢的服務(wù)流程體驗和最佳的服務(wù)執行。
ISO 27001（信息安全體系認證證書(shū)）
信息安全一直以來(lái)都是客戶(hù)最重視的問(wèn)題之一，它不僅注重服務(wù)質(zhì)量，而且更加重視信息安全。而ISO 27001信息安全體系認證則是目前國際上最權威也是被廣泛接受的信息安全標準。從預防控制出發(fā)，借鑒國際專(zhuān)業(yè)標準，實(shí)施信息安全管理體系和信息技術(shù)服務(wù)管理，對保障信息系統與業(yè)務(wù)安全和企業(yè)健康發(fā)展非常必要。
此次800APP八百客已通過(guò)ISO 27001標準建立可優(yōu)化的信息安全管理框架，以保障設備及網(wǎng)絡(luò )托管客戶(hù)的信息安全，為減少客戶(hù)的潛在風(fēng)險和IT運營(yíng)中的潛在損失做好充分準備。
