工作不是靜態(tài)的，可能會(huì )導致各種類(lèi)型的企業(yè)面臨通信挑戰 — 無(wú)論是只有五名員工的企業(yè)還是有五千人的企業(yè)。在任何情況下，利用信息共享都有可能改善最終的結果，無(wú)論是對負責活動(dòng)安保的多個(gè)應急小組，還是對希望提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的現場(chǎng)服務(wù)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)都是如此。
然而，大多數團隊合作是使用一系列不連貫和互不相連的應用進(jìn)行的，每個(gè)成員都不得不浪費寶貴的時(shí)間在不同應用之間來(lái)回切換，以實(shí)現“大局”。此外，這僅僅是將組織內分散或移動(dòng)的個(gè)人組合起來(lái)而已。
Mitel 能夠隨時(shí)滿(mǎn)足您的更多需求
在 Mitel，我們精心設計了一項云服務(wù)，讓團隊能輕松連通并密切合作，無(wú)論他們在哪里，都是處在安全的環(huán)境中。
Mitel 安全協(xié)作專(zhuān)為匹配移動(dòng)世界中的自然通信流而打造，讓個(gè)人能夠在群體消息、內容共享和實(shí)時(shí)通信之間輕松移動(dòng)，無(wú)論是通過(guò)移動(dòng)設備還是臺式機。
Mitel 安全協(xié)作提供對內容、洞察和完整會(huì )話(huà)歷史的訪(fǎng)問(wèn)，能有效用于迅速解決各種情況。
例如，負責活動(dòng)安保的執法人員可以向整個(gè)團隊發(fā)送圖片消息，圖片上添加了注釋?zhuān)诵枰檎业目梢扇藛T或失蹤人員的詳細信息。或者現場(chǎng)技術(shù)人員可將自己從未遇到過(guò)的問(wèn)題拍攝成視頻，與現場(chǎng)的其他技術(shù)人員分享，以幫助解決問(wèn)題。
在這兩種情況下，關(guān)鍵信息都能立刻收到，Mitel 安全協(xié)作授權團隊的其他成員提出問(wèn)題，對內容加以分享 / 注釋?zhuān)⒖焖俳鉀Q問(wèn)題，而其他解決方案（如雙向無(wú)線(xiàn)電或移動(dòng)短信）根本無(wú)法實(shí)現。
通過(guò)將基本的通信和協(xié)作工具全部集成在單個(gè)應用中，Mitel 安全協(xié)作支持在團隊環(huán)境中進(jìn)行更迅速、更簡(jiǎn)化的溝通，從而消除了在多個(gè)應用或不同通信渠道之間切換以完成任務(wù)的需要。
使用 Mitel 安全協(xié)作，您可以預期以下結果：
- 移動(dòng)性 — 針對移動(dòng)設備優(yōu)先而設計，因此您的用戶(hù)可以使用適合移動(dòng)生活方式的移動(dòng)界面和功能。
- 消息傳遞 — 促進(jìn)整個(gè)群組或一對一的快速溝通，使個(gè)人能夠迅速掌握要點(diǎn)，協(xié)調活動(dòng)或向團隊尋求協(xié)助。
- 會(huì )議 — 將對話(huà)提升為實(shí)時(shí)會(huì )議，無(wú)論是通過(guò)視頻進(jìn)行面對面討論還是通過(guò)文檔共享進(jìn)行較大的團隊呼叫。
- 內容共享 — 共享 PDF、圖像、視頻、文檔等等，并使用各種注釋方法進(jìn)行協(xié)作，包括文本、語(yǔ)音以及創(chuàng )建視頻剪輯（MP4），提供更多情況背景，洞察困境或僅僅是快速查看文檔。即使您不能親自到場(chǎng)，也好像身臨其境一般。
- 任務(wù)分配 — 使用待辦事項列表、截止日期和提醒來(lái)分配和跟蹤項目相關(guān)活動(dòng)的進(jìn)度。
- 參與者訪(fǎng)問(wèn)權限 — 將其他人添加到工作區，即使他們不是部門(mén)團隊或組織的一部分，工作區的所有者可以完全控制誰(shuí)會(huì )得到邀請和訪(fǎng)問(wèn)內容。
- 選擇 — 成為團隊的一份子，使用選擇的設備（iOS、 Android、Mac OS、Windows 或網(wǎng)絡(luò )），無(wú)論是在辦公室還是在外出途中，都可以輕松加入對話(huà)或會(huì )議。
- 同步內容 — 所有團隊交互都在單個(gè)工作區內集中并同步，提供所有設備上的消息、內容和注釋的歷史記錄。用戶(hù)可以輕松地在一個(gè)設備上停止對話(huà)，然后在另一個(gè)設備上繼續。
- 安全性 — 采用多層冗余、訪(fǎng)問(wèn)級別控制和端到端加密開(kāi)發(fā)，以保護您的互動(dòng)并確保服務(wù)可用性。
協(xié)作本質(zhì)，天生安全
我們認識到，共享和討論的信息通常是個(gè)人信息，本質(zhì)上具有保密性，因此安全性是 Mitel 安全協(xié)作的一個(gè)重要方面。在構建平臺時(shí)，我們使用最新的技術(shù)和安全最佳實(shí)踐。
這套系統的大腦位于一個(gè)高可用性數據中心內，數據中心采用多層冗余來(lái)防范數據丟失并確保持續的服務(wù)可用性。所有信息和語(yǔ)音呼叫都能使用 AES 級加密安全地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)到達目的地，因此，無(wú)論是在辦公室還是在遠程站點(diǎn)，您都可以輕松、安全地與他人進(jìn)行連接、溝通和協(xié)作。
充分信賴(lài)在5個(gè)高德納企業(yè)通信魔力象限報告中均得到認可的唯一品牌
我們通過(guò)為無(wú)縫通信和協(xié)作解決方案提供支持，幫助各種規模的企業(yè)簡(jiǎn)單、有效地進(jìn)行溝通。
Mitel 在電信行業(yè)擁有超過(guò) 40 年的經(jīng)驗，是全球第一大云技術(shù)和解決方案提供商。自 2008 年以來(lái)，Mitel 已成為增長(cháng)最快的云通信供應商，為超過(guò) 300 萬(wàn)用戶(hù)提供連接，超出其他競爭對手兩倍多。
