“金融機構大多有一個(gè)顯著(zhù)的共性，分支機構多，從業(yè)人數多，每天需要大量電話(huà)溝通；金融產(chǎn)品信息時(shí)效強，需第一時(shí)間被準確傳遞；頻繁因公出差，日常重要會(huì )議領(lǐng)導和員工無(wú)法參加… …隨著(zhù)全線(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷擴張，急需降本的同時(shí)，繼續一套能快速實(shí)現跨區域溝通，可傳遞音視頻、文檔等，身臨其境，完美溝通的解決方案。” 不久前，中郵創(chuàng )業(yè)基金管理股份有限公司就急需這樣的解決方案。
尋求改變積極創(chuàng )新 云視頻會(huì )議應用而生
中郵創(chuàng )業(yè)基金管理股份有限公司，系由原中郵創(chuàng )業(yè)基金管理有限公司變更而來(lái)。主要從事基金募集、基金銷(xiāo)售、資產(chǎn)管理以及中國證監會(huì )許可的其它業(yè)務(wù)。
目前，隨著(zhù)中郵基金業(yè)務(wù)的不斷擴張及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，針對企業(yè)內部的日常行政管理會(huì )議及企業(yè)內部的培訓工作，遠程面試、遠程業(yè)務(wù)協(xié)作的需求變得日益迫切起來(lái)；以此同時(shí)，視頻會(huì )議節點(diǎn)的快速增加所帶來(lái)的高額前期投入成本及自建視頻會(huì )議系統的建設速度遠遠無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)務(wù)擴張需求。行政會(huì )議、專(zhuān)業(yè)培訓、企業(yè)外部溝通及人員面試等方面，成為中郵基金業(yè)務(wù)擴展的一大阻力，企業(yè)員工難以得到充分的休息，同時(shí)差旅成本也居高不下。
值得一提的是，企業(yè)領(lǐng)導及員工在差旅過(guò)程中對于云視頻會(huì )議的需求同樣強烈。遇到火車(chē)站、飛機場(chǎng)等惡劣網(wǎng)絡(luò )環(huán)境不具備基礎條件，則可以通過(guò)電話(huà)加入會(huì )議來(lái)掌握最新信息；同企業(yè)外部人員溝通工作時(shí)，不僅需要對方同樣具備視頻會(huì )議設備的條件，也可能面臨不同品牌間無(wú)法實(shí)現互聯(lián)互通的難題。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，視頻會(huì )議節點(diǎn)投入需不斷增加，系統投入不斷提升、核心平臺資源限制等，都是亟待解決的問(wèn)題。云視頻會(huì )議的需求應用而生。
云服務(wù)模式需求呈幾何式增長(cháng) 263云視頻會(huì )議為中郵基金保駕護航
云視頻會(huì )議可以在滿(mǎn)足企業(yè)不同時(shí)期、不同業(yè)務(wù)群體實(shí)際需求的同時(shí)，具備良好的業(yè)務(wù)支撐能力并可以彈性的進(jìn)行資源調整；可無(wú)縫兼容市面一流視頻會(huì )議品牌設備；支持最新的webrtc的視頻會(huì )議形態(tài)，輕松應對企業(yè)外部人員“零準備”加入會(huì )議的需求。
據統計，云服務(wù)模式越來(lái)越普遍。從用戶(hù)角度看，一次性投資小、部署快、簡(jiǎn)單易操作、投資回報率高，使云服務(wù)模式越來(lái)越的到企業(yè)用戶(hù)特別是中小企業(yè)客戶(hù)的認可和歡迎。
263和中郵基金建立合作以來(lái)，通過(guò)高清視頻會(huì )議服務(wù)系統，搭配中郵基金現有的硬件設備，提供從調試安裝、現場(chǎng)支持，到實(shí)時(shí)在線(xiàn)人工服務(wù)、使用咨詢(xún)和棘手問(wèn)題解決的全方位、一站式的服務(wù)，為中郵基金提供完整的解決方面。在降低系統部署實(shí)施的難度，保障服務(wù)一致性的同時(shí)，使中郵內部開(kāi)會(huì )更高效順暢，不僅滿(mǎn)足了內外部會(huì )議的召開(kāi)需求，還為中郵基金節省了大筆的IT及差旅費用。為郵基金實(shí)現完美溝通保駕護航。
263云視頻會(huì )議只為你而來(lái)
在市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的今天，中郵基金以客戶(hù)服務(wù)為導向的經(jīng)營(yíng)理念，以不同的市場(chǎng)具體發(fā)展情況為依據因地制宜的制定企業(yè)策略，更好的為企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)。
263視頻云架構采用標準的視頻會(huì )議協(xié)議，可無(wú)縫對接市場(chǎng)上一流視頻會(huì )議系統品牌設備，提升系統兼容性，最大限度保護用戶(hù)現有投資，提升會(huì )議效果并最大限度的滿(mǎn)足用戶(hù)對于會(huì )議系統所提需求。
- 消除單點(diǎn)故障
二六三視頻云采用分布式部署架構，并支持多節點(diǎn)間流量的秒級切換，節點(diǎn)遇到任何問(wèn)題均可以通過(guò)不同機房間的切換以保障用戶(hù)會(huì )議正常召開(kāi)。
- 面熟區域/運營(yíng)商運營(yíng)商影響
依托于263視頻云全國多個(gè)視頻會(huì )議節點(diǎn)，不同區域、不同運營(yíng)商下的視頻會(huì )議用戶(hù)得以就近以相同運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )接入會(huì )議系統，免除了全國范圍內不同區域、不同運營(yíng)商之間的網(wǎng)絡(luò )困擾。
- 隨時(shí)加入、按需入會(huì )
263視頻云服務(wù)同時(shí)支持硬件視頻會(huì )議終端、軟件視頻會(huì )議終端、web及PSTN市話(huà)加入同一場(chǎng)會(huì )議之中，用戶(hù)可以按照實(shí)際使用要求自主選擇加入方式，實(shí)現“零準備”加入會(huì )議。
- 簡(jiǎn)便操作，隨學(xué)隨會(huì )
依托263多年運營(yíng)服務(wù)經(jīng)驗，不斷提升、完善系統服務(wù)能力，優(yōu)化用戶(hù)體驗，為最終用戶(hù)提供“一站式組織安排”：從預約安排、會(huì )議終端加入郵件/短信通知，會(huì )前提醒，企業(yè)會(huì )議預約功能完備，用戶(hù)僅適用同一平臺即可完成常規會(huì )議預約操作；系統支持終端外呼功能，無(wú)論軟硬，與會(huì )者一鍵即可完成入會(huì )操作，簡(jiǎn)便實(shí)用。
中郵基金在日常內部溝通中，通過(guò)263電話(huà)會(huì )議和云視頻會(huì )議結合使用，極大提升了日常工作溝通的效率。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、行政部門(mén)、人力部門(mén)采用263視頻會(huì )議系統開(kāi)展外部遠程協(xié)作、遠程培訓、遠程面試等多種視頻會(huì )議應用。目前，中郵基金同263間的合作已經(jīng)全面展開(kāi)。
據悉， 隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展，近期263企業(yè)會(huì )議首款移動(dòng)端企業(yè)會(huì )議正式推向全國。企業(yè)用戶(hù)只需通過(guò)手機，就可以實(shí)時(shí)召集伙伴，隨時(shí)隨地開(kāi)啟一場(chǎng)溝通會(huì )議。
