我們在當天的活動(dòng)中分享了兩個(gè)重點(diǎn)解決方案:
- NICE Nexidia分析
- NICE實(shí)時(shí)聲紋核身
熟悉NICE公眾號的朋友應該都知道,這是NICE的明星解決方案!
這是一場(chǎng)面對面的線(xiàn)下活動(dòng),來(lái)參加交流會(huì )議的客戶(hù)能夠了解客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心領(lǐng)域最新行業(yè)趨勢,和NICE在金融行業(yè)業(yè)內領(lǐng)先的解決方案和先進(jìn)技術(shù)。
先上圖:


與此同時(shí),在我們的講演下,客戶(hù)可以深入了解NICE在極致客戶(hù)體驗方面的專(zhuān)業(yè)。NICE的顧問(wèn)和代表也和客戶(hù)展開(kāi)別開(kāi)生面的溝通,好不熱鬧!
這不,大家都在認真聽(tīng)記筆記呢。


好啦,NICE的整個(gè)分享時(shí)間很長(cháng),長(cháng)達一小時(shí)二十分鐘,以下小編來(lái)幫你劃重點(diǎn)!
NICE Nexidia分析
怎么破?企業(yè)面臨數據分離的難題,一些重要的客戶(hù)交互數據未被掌握,如何發(fā)掘潛藏數據的力量?
怎么辦?NICE Nexidia分析,市面上最全面的多渠道客戶(hù)交互分析的工具。
怎么好?Nexidia Analytics的專(zhuān)利技術(shù)把客戶(hù)交互轉化為可執行的洞察,比其他替代方案的可擴展性高出50余倍!
NICE實(shí)時(shí)聲紋核身
怎么破?記不住的驗證問(wèn)題,繁復冗長(cháng)的驗證過(guò)程。
怎么辦?NICE實(shí)時(shí)聲紋核身,被動(dòng)式注冊,它很快、很安全、很簡(jiǎn)單。
案例:花旗集團,第一年就達到100萬(wàn)的用戶(hù)注冊,身份驗證上時(shí)間的平均45秒到15秒
怎么好?業(yè)內唯一、跨渠道、單一聲紋系統
好了,是不是一目了然,簡(jiǎn)單易懂呢?