隨著(zhù)新興的VR/AR、物聯(lián)網(wǎng)和車(chē)聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，音視頻新需求也在不斷涌現，4K高清、千人互動(dòng)、高并發(fā)、高可靠等需求需要更好的技術(shù)支撐和解決方案。同時(shí)，傳統的企業(yè)視頻會(huì )議、安防監控、可視對講等解決方案和產(chǎn)品也隨著(zhù)新一代通信網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，帶來(lái)更多的升級換代需求。
新一代的實(shí)時(shí)通訊發(fā)展不僅僅從技術(shù)上而且要從業(yè)務(wù)上滿(mǎn)足客戶(hù)的各種各樣的場(chǎng)景化需求，RTCaaS（Real-Time Communication as a Service，實(shí)時(shí)通訊場(chǎng)景化SaaS服務(wù)）理念應運而出，不但滿(mǎn)足傳統的垂直領(lǐng)域的實(shí)時(shí)通訊服務(wù)需求，而且從技術(shù)升級和業(yè)務(wù)角度滿(mǎn)足客戶(hù)真正的音視頻實(shí)時(shí)通訊需求。
首先，RTCaaS的場(chǎng)景化服務(wù)順應當前通信網(wǎng)絡(luò )的潮流，從2G的短信與語(yǔ)音時(shí)代，到未來(lái)的能提供10Gbps高速無(wú)線(xiàn)帶寬的5G時(shí)代，最新的通訊技術(shù)提供速度更快、延時(shí)更低、網(wǎng)絡(luò )承載更高的實(shí)時(shí)通訊網(wǎng)絡(luò )，可以承載音視頻流4K高清畫(huà)面、毫秒級響應、高并發(fā)等各類(lèi)應用需求。5G時(shí)代的實(shí)時(shí)通訊技術(shù)以及伴隨而來(lái)的車(chē)聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等更多新領(lǐng)域的音視頻需求，需要的不僅從技術(shù)應用上而且是從客戶(hù)業(yè)務(wù)角度提供更好的RTC服務(wù)和方案。
其次，多年的實(shí)時(shí)通訊技術(shù)發(fā)展，已經(jīng)在各個(gè)領(lǐng)域得到了廣泛應用。主流的實(shí)時(shí)通訊RTC技術(shù)（例如WebRTC）已經(jīng)能夠支持各類(lèi)終端應用平臺，包括網(wǎng)頁(yè)、Windows和MAC操作系統、手機端（安卓、iOS）等，并且在音視頻編解碼、輔助增強功能、網(wǎng)絡(luò )傳輸優(yōu)化等方面逐漸成熟。2017年已有超過(guò)1600家開(kāi)發(fā)商采用WebRTC實(shí)時(shí)通訊技術(shù)，如下圖所示，越來(lái)越多領(lǐng)域開(kāi)始應用最新的RTC技術(shù)。RTC新技術(shù)的出現，必然帶來(lái)更多的升級換代需求，各行各業(yè)的音視頻需求需要更加專(zhuān)業(yè)的技術(shù)更新服務(wù)。
最后，大量傳統領(lǐng)域的音視頻解決方案需求依舊存在，客戶(hù)需要對其業(yè)務(wù)熟悉并且能夠提出更好更專(zhuān)業(yè)的音視頻升級換代方案。RTCaaS場(chǎng)景化概念的提出，是以結合行業(yè)專(zhuān)家的咨詢(xún)服務(wù)以及最新RTC技術(shù)應用一起為客戶(hù)提供最佳的場(chǎng)景化解決方案。
隨著(zhù)5G的到來(lái)，傳統音視頻業(yè)務(wù)如指揮調度，視頻會(huì )議，可視對講正在漸漸的云化為云視頻業(yè)務(wù)，新興的游戲語(yǔ)音，智能音箱，機器人，物聯(lián)網(wǎng)等需要實(shí)時(shí)通訊的場(chǎng)景整海量增加，市場(chǎng)呈現新舊交替，新舊混雜同步發(fā)展的情形。傳統的涉密場(chǎng)景，以及基于企業(yè)數據業(yè)務(wù)安全為基礎的傳統存量業(yè)務(wù)既傳統又發(fā)展的需求渴望。音視頻作為技術(shù)密集領(lǐng)域，需要靈活高效能應對這些復雜場(chǎng)景的產(chǎn)品及廠(chǎng)商提供更全面的服務(wù)。
亮眼云深耕音視頻領(lǐng)域多年，從傳統的2G音頻通信，到3G音視頻數據通信，從指揮調度，視頻會(huì )議，到可視門(mén)禁對講，通過(guò)深厚的行業(yè)積累以及對未來(lái)音視頻發(fā)展的綜合概括，提出RTCaaS的音視頻細分領(lǐng)域的劃分，即RTC+SaaS.
事實(shí)上，面對如此復雜，新舊紛呈的實(shí)時(shí)通訊業(yè)務(wù)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下半場(chǎng)，用戶(hù)更需要的是模塊化的實(shí)時(shí)通訊解決方案，用戶(hù)沒(méi)有更多的時(shí)間做技術(shù)積累完善，需要的是整體賦能，整體功能級的賦能。RTCaaS就是這樣一個(gè)概念，指的是完整顆粒度的實(shí)時(shí)音視頻PaaS服務(wù)能力以及輕顆粒度的實(shí)時(shí)通信SaaS服務(wù)。具體說(shuō)來(lái)，就PaaS而言，用戶(hù)希望你提供的是完整接口能力的音視頻SDK，用戶(hù)關(guān)心的只是業(yè)務(wù)實(shí)現，其余的都應付費由廠(chǎng)商實(shí)現就好。而RTSaaS級的則是用戶(hù)希望你提供的不是SDK，而是模塊化的實(shí)時(shí)通訊模塊，比如IM，電子白板，視頻教室。究其然，是現在用戶(hù)在適應瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)情況，需要的快速迭代產(chǎn)品業(yè)務(wù)，沒(méi)有也不想花太額外的精力和周期去沉淀技術(shù)研發(fā)，而是傾向于付費買(mǎi)服務(wù)的模式。這也是云計算，云應用趨勢發(fā)展所致，也是社會(huì )分工更細化的表現。 目前注意到這種趨勢并且最早提出RTCaaS概念的廠(chǎng)家，筆者注意到的只有亮眼云。
亮眼云，RTCaaS場(chǎng)景化服務(wù)的提出者和領(lǐng)導者，提供的RTC+SaaS實(shí)時(shí)通信場(chǎng)景云解決方案商，在4K高清視頻、大并發(fā)、高可用、高可靠等方面有完善的技術(shù)和解決方案，目前有三個(gè)產(chǎn)品，面向音視頻RTC+PaaS的VVSDK。VVSDK支持公有云也支持私有部署，以及面向RTC+SaaS的亮眼課堂，亮眼會(huì )議產(chǎn)品。亮眼課堂是目前面向在線(xiàn)教育領(lǐng)域的互動(dòng)課堂，支持一對一，小班課，以及高達50人的大班課。提供電子白板，以及各種互動(dòng)功能。體驗非常好，亮眼云提供免費試用，可以立刻體驗實(shí)際效果！
