在當前全國新型冠狀病毒肺炎防控戰“疫”中,北京青牛技術(shù)股份有限公司與中國移動(dòng)浙江公司合作,春節期間加班加點(diǎn)緊急研發(fā)上線(xiàn)的智能防疫語(yǔ)音機器人,現已火速投入防控一線(xiàn),替代社區防疫人員進(jìn)行“醫學(xué)隔離、疫情摸排” 的詢(xún)訪(fǎng)、導診,效率可提升20倍以上。在各地政府的指導下,運用大數據、云計算、人工智能等前沿技術(shù),青牛智能防疫語(yǔ)音機器人已經(jīng)在北京市石景山區、浙江省溫州市、杭州市、嘉興市,湖北省武漢市等多地投入使用。為廣大防疫人員及市民提供方便、高效、準確、貼心的服務(wù)支撐。
截止發(fā)稿前,以下防疫部門(mén)測試完成或已正式投入使用:北京市石景山區樓宇防疫防控辦公室、湖北省武漢電視臺、浙江省杭州市下城區人民政府、浙江省杭州市下城區人民政府長(cháng)慶街道辦事處、浙江省杭州市下城區數據資源管理局、浙江省杭州市下城區人民政府文暉街道辦事處、浙江省杭州市三墩鎮羅家村社區居民委員會(huì )、浙江省杭州市江干區人民政府丁蘭街道辦事處、浙江省杭州市公安局臨安區分局、浙江省溫州市鹿城區南郊社區衛計服務(wù)中心(衛生院)、浙江省溫州市鹿城區繡山社區衛計服務(wù)中心(衛生院)、浙江省溫州市蒼南縣衛生健康局、溫州市甌海區衛生健康局、溫州市甌海區人民政府婁橋街道辦事處、浙江省嘉興市平湖市獨山港鎮人民政府、浙江省嘉興市嘉善縣天凝鎮人民政府、浙江省嘉興市桐鄉市屠甸鎮榮星股份經(jīng)濟合作社、浙江省嘉興市秀洲區人民政府新城街道辦事處、浙江省嘉興市南湖區人民政府長(cháng)水街道辦事處等防疫單位。
智能防疫語(yǔ)音機器人在投入防疫一線(xiàn)使用中獲得了用戶(hù)的高度認可。據悉,溫州市甌海區人民政府婁橋街道辦事處已給2019年底在婁橋駐留但現在沒(méi)有回溫的5萬(wàn)名外地人員提醒暫緩回溫州;溫州市甌海區衛生健康局已陸續對2萬(wàn)用戶(hù)開(kāi)展醫學(xué)隨訪(fǎng)情況摸排;杭州市下城區人民政府為5000多戶(hù)外來(lái)返杭人員送上AI機器人的問(wèn)候。
抗擊疫情,時(shí)不我待。青牛公司智勝團隊和浙江移動(dòng)運營(yíng)的中國移動(dòng)通信能力開(kāi)放平臺團隊晝夜奮戰研制出“智能防疫語(yǔ)音機器人”。通過(guò)對“醫學(xué)觀(guān)察隨訪(fǎng)、社區疫情摸排”兩大場(chǎng)景的“語(yǔ)言語(yǔ)義、知識圖譜、AVR交互”等AI訓練,能夠有效替代防疫人員的人工詢(xún)訪(fǎng),效率大幅提升。通過(guò)智能防疫語(yǔ)音機器人,防疫人員只需將社區防疫隔離人員的電話(huà)清單輸入電腦,防疫機器人就能夠按照預先設定的對話(huà)場(chǎng)景,自動(dòng)對醫學(xué)隔離人員進(jìn)行電話(huà)呼叫和語(yǔ)音交談,并對關(guān)鍵醫學(xué)觀(guān)測信息記錄,生成統計表格輸出。
在這場(chǎng)疫情防控大戰中,青牛公司與浙江移動(dòng)強強聯(lián)合,積極發(fā)揮人工智能及智能云通訊優(yōu)勢,將目光投放在醫療防疫人員最短缺的第一線(xiàn),高效助力全國各地抗擊疫情。