埃森哲最新研究顯示，近八成企業(yè)認為5G技術(shù)發(fā)展將對企業(yè)產(chǎn)生重大的影響，但安全性與成本仍是企業(yè)的關(guān)切議題。

　　埃森哲面向歐洲、北美和亞太地區12個(gè)行業(yè)的2，600余名企業(yè)決策者開(kāi)展調研。結果顯示，79%的受訪(fǎng)者認為5G技術(shù)將帶來(lái)重要的影響；57%的受訪(fǎng)者認同這一影響將是革命性的，相比之下，僅24%的受訪(fǎng)者表示自己曾對4G技術(shù)持有同樣的觀(guān)點(diǎn)。

　　然而，盡管對5G發(fā)展持樂(lè )觀(guān)態(tài)度，有超過(guò)三分之一（35%）的企業(yè)受訪(fǎng)者對5G的安全性表示擔憂(yōu)，超過(guò)去年的32%。為有效應對挑戰，四分之三（74%）的受訪(fǎng)者表示，隨著(zhù)5G的發(fā)展，他們會(huì )重新定義其所在企業(yè)的安全政策和流程。

　　同時(shí)，為適應5G技術(shù)所產(chǎn)生的額外成本也是企業(yè)管理者的重要考量因素，其中5G的運營(yíng)成本已成為企業(yè)普遍關(guān)注的問(wèn)題。五分之四（80%）的受訪(fǎng)者認為，企業(yè)IT基礎設施和應用程序的管理成本將有所上升；近三分之一（31%）的受訪(fǎng)者則認為，5G的前期實(shí)施成本過(guò)高。

　　研究還發(fā)現，企業(yè)開(kāi)始意識到為了充分釋放5G的潛力，他們還需要獲得外部力量的支持。例如，近四分之三（72%）的受訪(fǎng)者表示，他們需要合作伙伴幫助他們一起構想5G互聯(lián)解決方案的未來(lái)可能性；而希望自己開(kāi)發(fā)5G應用程序的企業(yè)比例則從去年的23%下降至本年度的14%。

　　在全球范圍內，企業(yè)已普遍認識到5G的巨大潛力。盡管5G面臨諸多挑戰，但擁抱該項技術(shù)的企業(yè)前景更為光明。5G所能帶來(lái)的效益頗多，人們對其的認知度也在不斷提高。例如，85%的受訪(fǎng)者表示，他們希望在未來(lái)四年內利用5G技術(shù)實(shí)現對實(shí)地工作員工的支持，其占比明顯高于去年的68%。

　　埃森哲大中華區通信、媒體與高科技事業(yè)部總裁朱虹表示：“依靠正確的商業(yè)戰略和生態(tài)系統協(xié)作，5G的應用場(chǎng)景將更為豐富，并能實(shí)現可觀(guān)的商業(yè)成果。為了抓住這一機遇，釋放5G的增長(cháng)潛能，通信服務(wù)提供商應立即采取行動(dòng)，在生態(tài)系統中扮演重要的角色。”

　　2019年12月，埃森哲訪(fǎng)談了自全球12個(gè)行業(yè)的2，623名企業(yè)決策者，旨在了解企業(yè)對5G技術(shù)的理解、應用現狀以及對其潛在影響的態(tài)度。此次訪(fǎng)談的問(wèn)題與2019年發(fā)布的研究報告相同，但在安全、咨詢(xún)等領(lǐng)域開(kāi)展了更加深入的研究。

　　埃森哲公司注冊成立于愛(ài)爾蘭，是一家全球領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司，為客戶(hù)提供戰略、咨詢(xún)、數字、技術(shù)和運營(yíng)服務(wù)及解決方案。我們立足商業(yè)與技術(shù)的前沿，業(yè)務(wù)涵蓋40多個(gè)行業(yè)，以及企業(yè)日常運營(yíng)部門(mén)的各個(gè)職能。憑借獨特的業(yè)內經(jīng)驗與專(zhuān)業(yè)技能，以及翹楚全球的交付網(wǎng)絡(luò )，我們幫助客戶(hù)提升績(jì)效，并為利益相關(guān)方持續創(chuàng )造價(jià)值。埃森哲是《財富》全球500強企業(yè)之一，目前擁有約50.5萬(wàn)名員工，服務(wù)于120多個(gè)國家的客戶(hù)。我們致力驅動(dòng)創(chuàng )新，從而改善人們工作和生活的方式。

　　埃森哲在大中華區開(kāi)展業(yè)務(wù)逾30年，擁有一支逾1.6萬(wàn)人的員工隊伍，分布于多個(gè)城市，包括北京、上海、大連、成都、廣州、深圳、香港和臺北等。作為可信賴(lài)的數字化轉型卓越伙伴，我們正在更創(chuàng )新地參與商業(yè)和技術(shù)生態(tài)圈的建設，幫助中國企業(yè)和政府把握數字化力量，通過(guò)制定戰略、優(yōu)化流程、集成系統、部署云計算等實(shí)現轉型，提升全球競爭力，從而立足中國、贏(yíng)在全球。