支付服務(wù)
匯付天下為數(shù)百萬小微商戶及特定垂直行業(yè)的公司提供各種支付服務(wù)。匯付天下的解決方案使商戶能夠?yàn)槠淇蛻籼峁o縫、便捷及安全的支付方式，不論是在實(shí)體店、在線或移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行支付。
支付服務(wù)分為五種類型，包括POS、互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)POS、移動(dòng)支付及跨境支付服務(wù)。
金融科技服務(wù)
立足于匯付天下強(qiáng)硬支付技術(shù)能力，匯付天下向互聯(lián)網(wǎng)金融提供商及商業(yè)銀行提供金融科技服務(wù)以幫助其提高信息可視化、運(yùn)營效率及信息安全，使其在向客戶提供服務(wù)時(shí)更加靈活便捷。匯付天下的服務(wù)包括金融科技SaaS（如賬戶管理服務(wù)）及數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的增值服務(wù)。
建立呼叫中心，意味著企業(yè)有著統(tǒng)一的辦公環(huán)境、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程，以及統(tǒng)一的對外形象，客戶打進(jìn)電話，語音導(dǎo)航系統(tǒng)播放歡迎詞，并提示客戶選擇服務(wù)類型，以幫助客戶選擇正確的部門提供服務(wù)。呼叫中心的建立，其本身就是企業(yè)實(shí)力的一種展現(xiàn)，這有利于提升企業(yè)的形象。有了呼叫中心以后，會讓人覺得這個(gè)公司很專業(yè)，很先進(jìn)，很用心在服務(wù)。
呼叫中心能有效地減少通話時(shí)間，降低電話費(fèi)用，提高員工/業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)量，在第一時(shí)間內(nèi)就將來電轉(zhuǎn)接到正確的分機(jī)上，通過呼叫中心發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。同時(shí)，呼叫中心具備如IVR和ACD及CTI技術(shù)和功能，自動(dòng)語音應(yīng)答系統(tǒng)可以提供7*24小時(shí)自動(dòng)查詢業(yè)務(wù)，將企業(yè)員工從繁雜的重復(fù)工作中解放出來，去管理復(fù)雜、直接和客戶打交道的業(yè)務(wù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
選擇合適的資源，根據(jù)員工的技能、員工的工作地點(diǎn)、根據(jù)來話者的需要、來話者的重要性、根據(jù)不同的工作時(shí)間/日期來選擇最好的同時(shí)也是最可接通的業(yè)務(wù)代表。
