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竹間智能演講預(yù)告《以智能知識工廠為底座,構(gòu)建智能化服務(wù)新核心》

2021-03-31 14:06:51   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  由CTI論壇(m.yshhuang.com)主辦的2021中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(http://m.yshhuang.com/expo/2021/ccec2021spring/index.html)將于4月15日在北京遼寧大廈盛大開幕,本次會議以“5G時代共筑企業(yè)通信云生態(tài)”為主題。竹間智能產(chǎn)品及解決方案負(fù)責(zé)人陶亮將應(yīng)邀出席此次會議并發(fā)表主題演講《以智能知識工廠為底座,構(gòu)建智能化服務(wù)新核心》,演講時段:4月15日(星期四)10:45 -11:15am。
  陶亮,竹間智能產(chǎn)品及解決方案負(fù)責(zé)人
  陶亮,竹間智能產(chǎn)品及解決方案負(fù)責(zé)人,擁有15年呼叫中心和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),多年人工智能背景經(jīng)驗(yàn)。熟悉行業(yè)解決方案及產(chǎn)品應(yīng)用,在產(chǎn)品,解決方案和系統(tǒng)架構(gòu)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。曾負(fù)責(zé):華夏人壽聯(lián)絡(luò)中心智能化升級項(xiàng)目,負(fù)責(zé)產(chǎn)品方案咨詢及架構(gòu);中移國際無憂行智能化交互項(xiàng)目,負(fù)責(zé)總體對話方案及架構(gòu);康佳集團(tuán)智能語音中臺項(xiàng)目,負(fù)責(zé)產(chǎn)品架構(gòu)及解決方案。

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