隨著(zhù)國內移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)趨于飽和、市場(chǎng)愈加競爭激烈，再加上政策影響，游戲出海已是市場(chǎng)主流趨勢。在長(cháng)久的耕耘與戰略驅動(dòng)下，不少頭部廠(chǎng)商都已經(jīng)完成全球化布局。如何抓住這波時(shí)代變革的紅利快速突圍，借助海外市場(chǎng)快速崛起，對于國內每一家游戲廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，已經(jīng)從選答題變成了必答題。
NXCLOUD牛信云出海游戲一站式國際云通信解決方案，基于全球通信能力為出海游戲提供從用戶(hù)拉新-注冊登錄-客服咨詢(xún)-支付確認-用戶(hù)召回的全流程服務(wù)，助力游戲廠(chǎng)商開(kāi)拓全球市場(chǎng)、獲取全球玩家、實(shí)現產(chǎn)品商業(yè)化成功。
一、NXCLOUD牛信云出海游戲國際云通信解決方案的優(yōu)勢：
1、降低獲客成本：
使用多種形式的短信、語(yǔ)音產(chǎn)品來(lái)觸達用戶(hù)，吸引用戶(hù)下載游戲，緩沖其他獲客渠道成本過(guò)高的情況，提高ROI。
2、提升用戶(hù)體驗：
使用通知短信，提供充值成功通知以及購買(mǎi)道具通知；使用全球虛擬號碼為客戶(hù)提供屬地化的客服，全面提升用戶(hù)體驗。
3、提高用戶(hù)留存：
使用通知短信的形式為平臺用戶(hù)送上生日和節日祝福，與用戶(hù)建立粘性，提高用戶(hù)留存。
二、NXCLOUD牛信云出海游戲國際云通信解決方案的應用場(chǎng)景：
場(chǎng)景1、項目立項
利用“營(yíng)銷(xiāo)短信”沉淀同類(lèi)型玩家數據，基于精準的玩家畫(huà)像確定研發(fā)方向，同時(shí)定向觸達同類(lèi)型游戲的老玩家，為新項目?jì)浜诵臏y試玩家。
場(chǎng)景2、公測階段
游戲廠(chǎng)商在進(jìn)行大力度的廣告投放與市場(chǎng)宣傳，提升游戲聲量與曝光量的同時(shí)，利用“驗證碼”等多種驗證方式滿(mǎn)足游戲廠(chǎng)商注冊登錄、防薅羊毛、找回賬號密碼、保障賬號密碼安全等需求。
場(chǎng)景3、版本迭代
針對老玩家，通過(guò)“通知短信”的方式進(jìn)行充值通知和用戶(hù)召回，促使玩家在游戲產(chǎn)品本身的迭代（比如新副本、新英雄、新皮膚等）和運營(yíng)活動(dòng)的迭代過(guò)程中產(chǎn)生粘性。
三、適用產(chǎn)品：
1、營(yíng)銷(xiāo)短信：
策劃拉新活動(dòng)，使用營(yíng)銷(xiāo)短信發(fā)送新用戶(hù)注冊福利信息給消費者，附帶短鏈接，引導用戶(hù)跳轉至游戲下載頁(yè)面，完成獲客，搶占市場(chǎng)。
2、全球虛擬號碼：
主要用作客服熱線(xiàn)，為游戲用戶(hù)提供本地化客服咨詢(xún)、投訴建議等服務(wù)，健全服務(wù)體系，提升平臺美譽(yù)度。
3、驗證碼：
設置用戶(hù)通過(guò)獲取短信驗證碼、語(yǔ)音驗證碼或者郵件驗證碼來(lái)完成新用戶(hù)注冊、快捷登錄以及密碼修改，大大提升了賬戶(hù)安全性和便利性。同時(shí)，預留下用戶(hù)手機號碼，為二次營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎。
4、通知短信：
針對不活躍客戶(hù)，使用通知短信的形式發(fā)送召回信息，激活用戶(hù)記憶，完成用戶(hù)召回；針對VIP客戶(hù)，使用通知短信，發(fā)送生日以及當地重大節日祝福，提升用戶(hù)好感度，增加粘性。
經(jīng)過(guò)十多年的粗放發(fā)展，中國企業(yè)出海正迎來(lái)精細化運營(yíng)的新階段，游戲玩家遍布全球，無(wú)論是常見(jiàn)的東南亞地區，還是南北美洲，中東甚至一些相對小眾的非洲國家，都能看到大量的游戲玩家，多樣的區域文化在通信上存在著(zhù)差異。
各國不同的電信運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )基礎設施參差不齊，對出海游戲的通信層面帶來(lái)挑戰。NXCLOUD牛信云聚焦國際云通信領(lǐng)域，整合全球運營(yíng)商等資源，洞悉海外用戶(hù)通信偏好，將自身經(jīng)驗積累沉淀成游戲出海產(chǎn)品和解決方案，針對不同類(lèi)型的游戲公司的出海需求，為客戶(hù)提供定制化的解決方案，精細化游戲產(chǎn)品運營(yíng)，幫助游戲廠(chǎng)商專(zhuān)注業(yè)務(wù)，快速觸達全球用戶(hù)，省去在通訊設施上花費的心思，從而節省人力和資金的耗費。
作為商業(yè)全球化的推動(dòng)者，NXCLOUD牛信云持續迭代更新，借助數字技術(shù)、全球運營(yíng)商資源和豐富多元的服務(wù)產(chǎn)品，滿(mǎn)足出海企業(yè)快速迭代的發(fā)展和需求；憑借深厚的定力和內功，NXCLOUD牛信云不斷突破創(chuàng )新，以直擊垂直行業(yè)痛點(diǎn)、數據技術(shù)驅動(dòng)、專(zhuān)業(yè)精準的全面國際云通信服務(wù)體系，助力中國企業(yè)開(kāi)啟走向全球的高質(zhì)量發(fā)展之旅。
關(guān)于牛信云：
牛信網(wǎng)絡(luò )科技有限公司（牛信云/NXCLOUD）是一家專(zhuān)業(yè)提供CPaaS、SaaS、UCaaS等多種接入方式的國際云通信公司。自成立以來(lái)，專(zhuān)注于云通信領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)，陸續推出了多種短消息、語(yǔ)音、全球號碼及企業(yè)SaaS應用等服務(wù)。目前，牛信云全球總部坐落在中國科技之都——深圳，并在寧波、上海、北京、成都、廈門(mén)等地設立分公司，同時(shí)在美國、新加坡、印尼、越南等八個(gè)國家設立海外公司，深度合作客戶(hù)有阿里巴巴、騰訊、字節跳動(dòng)、京東云、小米、金山云、歡聚時(shí)代、獵豹、虎牙等頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，旨在為中國出海企業(yè)提供一站式通信解決方案，幫助更多企業(yè)走向世界。
