近日，滴滴打車(chē)、嘀嗒拼車(chē)、PP租車(chē)、快的打車(chē)、51用車(chē)等出行O2O企業(yè)紛紛與國內領(lǐng)先的云通訊企業(yè)容聯(lián)展開(kāi)合作，采用了其咻咻語(yǔ)音驗證碼系統，一時(shí)引發(fā)關(guān)注。這說(shuō)明出行O2O商家們并未放棄內功的修煉，“身份驗證”是用戶(hù)與O2O平臺建立起聯(lián)系至關(guān)重要的第一步，但已有的短信驗證方式暴露出的到達率低、刷單漏洞等一系列問(wèn)題，已無(wú)法保證其安全高效地完成驗證流程，這也是容聯(lián)咻咻語(yǔ)音驗證碼在推出不久，即得到打車(chē)軟件商家們追捧的原因。那么，究竟容聯(lián)是如何成功突破了“身份驗證”這一技術(shù)屏障，取得了出行O2O商家們的青睞？
用戶(hù)省心：創(chuàng )新語(yǔ)音驗證，告別擁堵短信通道
由于各種原因會(huì )導致短信通道擁堵，從而也導致了驗證碼的延遲到達、短信丟失屢屢發(fā)生。另外，用戶(hù)的手機安全軟件，特別是android手機軟件系統往往會(huì )通過(guò)自己對于短信內容或通道號碼的識別來(lái)攔截其認定的垃圾短信，也成為驗證短信丟失的另一主因。
容聯(lián)咻咻語(yǔ)音驗證碼在用戶(hù)注冊或者下單的5秒內，即通過(guò)直接撥打用戶(hù)手機的方式來(lái)直接告知用戶(hù)驗證碼，通過(guò)開(kāi)辟語(yǔ)音新通道大幅提升了驗證碼到達率。針對語(yǔ)音驗證碼可能存在不易保存的缺點(diǎn)，咻咻驗證碼還支持語(yǔ)音+短信的驗證方式，又為用戶(hù)的順暢注冊和下訂單增加了一層保障。
商家放心：高額補貼不再落入“刷單族”口袋
刷單現象在O2O營(yíng)銷(xiāo)推廣中屢見(jiàn)不鮮，對于補貼額度最高的打車(chē)O2O商家們來(lái)說(shuō)，打車(chē)領(lǐng)域已成為“刷單族”聚集最多的一個(gè)領(lǐng)域。商家們的大筆補貼流入了刷單族的口袋，“刷單族”已成為擾亂行業(yè)秩序的最大元兇。“刷單族”之所以能夠存在，則是利用了傳統短信驗證的漏洞——只要通過(guò)一個(gè)可以安裝多個(gè)號碼的”工程手機“接收短信驗證碼，即可發(fā)起、完成虛假訂單全部流程，賺取補貼。
語(yǔ)音驗證碼通過(guò)撥打用戶(hù)手機告知驗證碼，而工程手機并沒(méi)有接聽(tīng)電話(huà)的功能，因此就這樣在身份驗證環(huán)節上根本杜絕了”刷單“的可能。此外，咻咻語(yǔ)音驗證碼支持標準播報、自定義播報、文本轉語(yǔ)音等多種方式，滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的需求；同時(shí)，容聯(lián)提供的平臺服務(wù)穩定性可以達到電信級的99.999%。
如前所提，聚焦平臺自身的完善，專(zhuān)注于提升用戶(hù)體驗，已成為除吸引新用戶(hù)外，出行O2O商家最關(guān)注的焦點(diǎn)。其中，能否最大化發(fā)揮平臺的技術(shù)優(yōu)勢，也成為除”高額補貼大戰“之外的又一個(gè)新戰場(chǎng)。不同于通過(guò)補貼來(lái)吸引新用戶(hù)的財力比拼，此時(shí)借助擁有專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先技術(shù)的供應商來(lái)作為戰友，大幅提升自身實(shí)力也成為出行O2O商家的最佳選擇。究竟誰(shuí)能夠成為市場(chǎng)的最終贏(yíng)家，也讓我們拭目以待。
