微信又出問(wèn)題了，這一次是微信公眾號。
11月6日，有大量用戶(hù)反映微信公眾平臺后臺登錄出現故障，部分賬號出現登錄不成功或沒(méi)有訪(fǎng)問(wèn)權限等錯誤提示。
騰訊官方在線(xiàn)客服隨即發(fā)布通知稱(chēng)，“關(guān)于公眾平臺登陸不成功，提示沒(méi)有權限訪(fǎng)問(wèn)的問(wèn)題，請您不用擔心，我司工作人員正在緊急處理中，請您后續再留意使用的情況。”
對于是何原因導致此次故障，騰訊方面并未做過(guò)多解釋?zhuān)槐硎菊诰o急查找問(wèn)題。一些網(wǎng)友則猜測，可能與微信后臺升級或推出的新功能有關(guān)。
來(lái)自蘋(píng)果App Store上的微信版本更新提示顯示，微信在10月19日發(fā)布了最新的6.3.5版本。該版本主要更新的內容包括：群里可實(shí)現視頻聊天功能，群主可發(fā)布群公告，可將群主轉讓給群內成員，以及微信運動(dòng)可以查看步數圖標，添加關(guān)注的人。所更新內容與微信平臺公眾號基本沒(méi)有太大關(guān)聯(lián)。
而在微信公眾號官方網(wǎng)站上發(fā)布最新通知中，近期和功能升級有關(guān)的消息來(lái)自于10月10日的《微信公眾平臺推出針對開(kāi)發(fā)者的微信認證事件推送》一文。文中稱(chēng)，為了幫助公眾號開(kāi)發(fā)者獲取公眾號的認證狀態(tài)，微信公眾平臺開(kāi)始提供公眾號認證過(guò)程中各階段的事件推送，會(huì )推送到在開(kāi)發(fā)者中心填寫(xiě)的服務(wù)器地址中。此外，公眾號第三方平臺也可以通過(guò)獲取旗下授權公眾號的認證事件推送，來(lái)判斷公眾號的接口權限擁有情況，進(jìn)而為其提供業(yè)務(wù)功能。
上述功能升級據此次故障出現已過(guò)去近一個(gè)月的時(shí)間，所以因該功能出現問(wèn)題的可能性不是很大。
這已不是微信第一次出現故障問(wèn)題。
今年9月，有網(wǎng)友反映微信在載入99%的時(shí)候頁(yè)面提示“載入數據失敗，請檢查你的網(wǎng)絡(luò )設置”，同時(shí)還有發(fā)送消息失敗，發(fā)出消息后有延遲和微信退登后就無(wú)法再登陸等問(wèn)題。當時(shí)騰訊新聞發(fā)言稱(chēng)產(chǎn)生故障的原因是“微信服務(wù)升級，給部分用戶(hù)收發(fā)信息或者登陸帶來(lái)了影響”。
如果算上本次故障，微信在2015年已經(jīng)是第四次出現問(wèn)題。早前1月和7月還曾因機房光纜被施工挖斷而導致故障。不過(guò)相對于之前的普通微信用戶(hù)而言，此次受影響的多集中在擁有微信公眾號的自媒體和企業(yè)、政府等相關(guān)機構。
根據微信官方最新披露的數據顯示，微信公眾號的數量已經(jīng)突破1000萬(wàn)，每天還在以1.5萬(wàn)的速度增加。具體有多少微信公眾號受到此次故障影響尚不清楚。
目前為止，部分用戶(hù)反映微信公眾平臺的故障問(wèn)題仍未得到解決。
