就在昨天,微信硬件創(chuàng )新大賽在廣州舉行。微信團隊還對外發(fā)布了智能硬件八大行業(yè)解決方案,涵蓋了智能空調、智能玩具、智能路由、智能家居、智能電視、智能充值、智能健康和智能穿戴。
盡管這八大解決方案和微信硬件平臺對硬件行業(yè)能產(chǎn)生的真正影響還不得而知,但從微信本身來(lái)看這件事其實(shí)很有意思,因為微信硬件平臺其實(shí)延續了微信一貫的發(fā)展策略,關(guān)鍵詞是 “連接”。
要理解這件事對微信真正的意義,我們也許需要先回顧下微信的發(fā)展歷程:
據說(shuō)在鵝廠(chǎng)內部有這樣一種看法——在董事會(huì )眼里,馬化騰是QQ 的產(chǎn)品經(jīng)理,張小龍是微信的產(chǎn)品經(jīng)理。兩人的地位幾乎是一樣的。
今天,微信的活躍用戶(hù)已經(jīng)達到6億多,成為了名副其實(shí)的超級APP。和菜頭曾經(jīng)在評論 “我眼中的張小龍” 時(shí)提到,“微信在8個(gè)月里就橫掃了整個(gè)市場(chǎng), 比它炫的沒(méi)它簡(jiǎn)單, 比它簡(jiǎn)單的沒(méi)它快, 沒(méi)有誰(shuí)比它更快, 哪怕在 GPRS 下,微信也能把進(jìn)度條輕易推到底”。
如果只是把微信的成功之道歸納為,把即時(shí)通訊這件簡(jiǎn)單的事情做到了極致,那未免還是有點(diǎn)過(guò)于簡(jiǎn)單。事實(shí)上,微信一步步走到今天,在保持簡(jiǎn)潔一致的內核時(shí),成功完成了綜合性和復雜性?xún)蓚(gè)維度上的擴展。這也是他仍在一步步變得越來(lái)越強大的原因。
在發(fā)展的早期, 微信跳離主戰場(chǎng)在 LBS 和視頻通話(huà)上布棋、朋友圈主打圖片消費、微信單聊主打語(yǔ)音消息,這些早期決策的每一步,都只限于在即時(shí)通訊這個(gè)領(lǐng)域里,張小龍用產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人判斷走出的差異化產(chǎn)品戰略。
在這一階段,張小龍在微信上的投射無(wú)非是如何在社交領(lǐng)域內做出一款成功的熟人社交應用。但到了微信推出微信公眾號、微信支付時(shí),事情有了明顯的變化。微信開(kāi)始跳出社交,張小龍也走出了即時(shí)通訊這個(gè)命題作文的題目范圍。
微信公眾號讓微信開(kāi)始具備超級 APP 的雛形。在用戶(hù)手機里很難贏(yíng)來(lái)一個(gè)落腳處的輕應用嗅到了微信作為宿主的潛力,很快,這些輕應用紛紛寄生在微信內部,經(jīng)過(guò)認證與微信打通,成為了 “應用內的應用”。公眾號里的認證流程并不復雜,但二者連接的深度遠比普通社交應用里的官方賬號來(lái)得強得多。公眾號意味著(zhù)第三方產(chǎn)品在 API 層次向微信開(kāi)放支付、地理位置信息、消息、語(yǔ)音、用戶(hù) ID 等方面的連接。從這個(gè)角度來(lái)看,微信更像是一個(gè)瀏覽器,而輕應用這種公眾號是瀏覽器里的一個(gè)網(wǎng)站。
鑒于應用是手機操作系統里的 “網(wǎng)站”,而公眾號是微信里的 “應用”,你甚至可以把微信看做是一個(gè)手機操作系統——第三方公司通過(guò)微信公眾號的寄生形式,在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)甚至都不需要考慮是適配 iOS 還是 Android。
除此之外,微信支付的崛起對于微信本身的意義則是另一個(gè)入口。這個(gè)入口不僅讓微信和銀行互相打通,用戶(hù)還可以通過(guò)微信接入各種各樣的線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù),不論是便利店、打車(chē)、購買(mǎi)電影票還是其他豐富的本地生活服務(wù)。如果你考慮到微信里每五個(gè)活躍用戶(hù)就有一個(gè)開(kāi)通微信支付功能這個(gè)事實(shí)的話(huà),這個(gè)功能的影響力是巨大的。
微信以支付為入口和樞紐,連接了用戶(hù)、銀行以及線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)。實(shí)際上這里面很多的服務(wù)已經(jīng)跟社交沒(méi)什么關(guān)系了。不過(guò)有趣的一點(diǎn)是,微信支付此外還是微信紅包一戰成名的基礎,而微信紅包一定程度還是連接人與人層面的社交。
把上面微信的發(fā)展歷程一步步的剝離出來(lái),然后抽象出其中的一條主要邏輯,你會(huì )發(fā)現,張小龍在微信達成社交意義上的成功后,真正開(kāi)始觸及了 “連接” 這個(gè)本質(zhì)。
微信作為熟人社交產(chǎn)品,首先的意義是用戶(hù)和用戶(hù)之間的連接。而在這之后,“應用內的應用” 是用戶(hù)和第三方應用之間的連接,到了微信支付,則是用戶(hù)和線(xiàn)上服務(wù)、用戶(hù)和線(xiàn)下服務(wù)、線(xiàn)上服務(wù)和線(xiàn)下服務(wù)之間的連接。
到了這一步,微信想要繼續變大,張小龍把目光投向了智能硬件。
微信硬件平臺其實(shí)在去年7月份就推出了。但直到昨天,微信才對外正式公布行業(yè)解決方案。智能硬件作為去年創(chuàng )投行業(yè)的一個(gè)大風(fēng)口,雖然在今年上半年略顯平淡乏力,但 “物聯(lián)網(wǎng)”、“智能家居”和“可穿戴設備”這幾個(gè)關(guān)鍵詞在未來(lái)的潛力仍然非常值錢(qián)。也因此,微信不會(huì )放過(guò)這一塊蛋糕。
那么,智能硬件對微信有什么確切的意義呢?
可以這樣考慮:把移動(dòng)應用拉到現實(shí)世界里變成一個(gè)實(shí)體,就是智能硬件。智能硬件就是實(shí)體世界里的一個(gè) APP。微信要做的,是像吞噬軟件一樣去吞噬這些實(shí)體 APP。但吞噬的方法還是一樣,靠 “連接”。
萬(wàn)物互聯(lián)自從新硬件產(chǎn)品越來(lái)越豐富之后就成為了圈內人建設生態(tài)時(shí)達成的共識。但達成共識沒(méi)有卵用,真正的讓大家都去實(shí)行還需要提供另一種源動(dòng)力。微信硬件平臺的推出有可能用一種曲折的方法達成。它通過(guò)同一個(gè)賬號體系,讓一些硬件設備連接到微信、再通過(guò)微信連接其他的硬件設備,使得這些設備間接完成了各自的互聯(lián)。這樣一來(lái),用戶(hù)就不用擔心格力的冰箱不能和海爾的空調進(jìn)行互聯(lián)了。
一位業(yè)內人士告訴我,微信在硬件平臺上的開(kāi)發(fā)程度甚至一度讓他們感到很驚訝:“微信很大方的向生態(tài)圈里的硬件廠(chǎng)商開(kāi)放了他們6億多的用戶(hù),而且,不加任何的附屬條件。這很讓人驚訝。反過(guò)來(lái)想,考慮到張小龍的風(fēng)格,我覺(jué)得這也很正常”。
不過(guò),這件事在新硬件領(lǐng)域或許也沒(méi)有那么轟動(dòng)。對很多創(chuàng )業(yè)公司來(lái)說(shuō),把微信完全作為自己硬件產(chǎn)品的 UI 是不現實(shí)的。在公眾號里操作一款插座、冰箱、甚至是空調都還好。因為這些設備簡(jiǎn)單、功能相對單一,想讓用戶(hù)為了這么一點(diǎn)功能就在手機桌面里專(zhuān)門(mén)下個(gè)應用是不現實(shí)的。但到了智能手表這種級別的設備,顯然微信就不夠用了,還是要有一個(gè)自己的獨立應用進(jìn)行操控。
所以,正如不是所有的移動(dòng)應用都會(huì )寄生在微信里成為 “應用內的應用” 一樣,也不是所有的硬件設備都會(huì )對接入微信產(chǎn)生巨大的興趣和動(dòng)力。
當然,微信坐擁6億用戶(hù),在營(yíng)銷(xiāo)和推廣上擁有的影響力是各個(gè)硬件設備都無(wú)法忽視的——很簡(jiǎn)單的例子,如果你是一款計步類(lèi)的設備,比如手環(huán),接入微信運動(dòng)排行榜的好處幾乎是立馬可見(jiàn)的。另外,“連接” 也是一個(gè)很讓人心動(dòng)的點(diǎn)。
在硬件平臺這件事上,微信只做連接和信息樞紐,其他的芯片、模塊和云服務(wù)都交給其他公司去做,讓擅長(cháng)的人做擅長(cháng)的事。比如,微信硬件后臺的云服務(wù)是由 ablecloud、艾拉和機智云負責的。
在這一點(diǎn)上,微信的做法延續了騰訊在生活 O2O 方面的布局玩法。騰訊在 O2O 上的策略和京東、阿里稍有不同,它是通過(guò)微信拉攏一波小伙伴(大眾點(diǎn)評、58 同城/58 到家、京東/京東到家等),共建 O2O 生態(tài)圈。當然,這能不能在 O2O 領(lǐng)域獲得成功還很難說(shuō)。
但在硬件平臺這件事上,微信的策略無(wú)疑是成功的。據微信團隊首次披露,其硬件平臺已接入2400多個(gè)硬件廠(chǎng)商,設備激活量2500萬(wàn)。反觀(guān)京東和阿里也有自己的硬件平臺,但這兩家公司在 O2O 布局上還能比騰訊占得先機,但到了硬件戰場(chǎng)氣勢相比騰訊就弱了很多。
歸根結底,京東和阿里底子里流著(zhù)的是電商的血液,他們很難有騰訊的意識。畢竟,微信成為移動(dòng)社交老大的事實(shí),早就讓騰訊意識到手機這個(gè)終端設備在各個(gè)服務(wù)之間的樞紐意義。