2月23日消息，Twitter用戶(hù)typcn近日發(fā)布消息稱(chēng)，支付寶安卓版本存在盜竊用戶(hù)隱私的情況，支付寶今日通過(guò)其官方微博對此事進(jìn)行辟謠，稱(chēng)該網(wǎng)友的論證語(yǔ)焉不詳，純屬毫無(wú)根據的造謠。
typcn稱(chēng)，“支付寶每隔X分鐘(服務(wù)器指定)會(huì )在后臺開(kāi)啟攝像頭拍照，錄音X秒，然后上傳到服務(wù)器上，同時(shí)也會(huì )有通訊錄，通話(huà)記錄，附近基站和WiFi等信息”。
支付寶則回應稱(chēng)，上述說(shuō)法純屬毫無(wú)根據的造謠，申請攝像頭授權并不等于實(shí)際啟動(dòng)攝像頭。支付寶絕對不會(huì )“在用戶(hù)不知情的情況下，后臺啟動(dòng)攝像頭拍照或錄音”。
支付寶表示，支付寶客戶(hù)端使用系統權限的規則是，只申請業(yè)務(wù)需要的權限，不會(huì )做額外的信息采集和后臺操作，更不會(huì )侵犯、泄露任何用戶(hù)隱私信息。
對于啟動(dòng)時(shí)申請攝像頭和錄音權限的情況，支付寶稱(chēng)已經(jīng)收到相關(guān)反饋，會(huì )在接下來(lái)的版本中優(yōu)化這一體驗，避免用戶(hù)誤解。
支付寶還稱(chēng)，對于惡意造謠中傷，支付寶將采取法律手段維護自身的合法權益。
據悉，在曝光支付寶隱私門(mén)事件之前，typcn還曾曝光過(guò)“12306泄密事件”。
以下是支付寶關(guān)于此事的回應全文：
近日，有朋友告訴我們，在個(gè)別社交平臺及社區上突然出現了一個(gè)“支付寶Android版隱私門(mén)”的話(huà)題，“你們是不是又惹上誰(shuí)了？”
小編趕緊去看了一下，語(yǔ)焉不詳的“論證”，扣上一個(gè)“隱私門(mén)”的帽子，加上各種技術(shù)名詞的包裝，確實(shí)可能引發(fā)普通用戶(hù)的誤解和擔心。為避免誤解，我們很有必要向大家做幾點(diǎn)說(shuō)明：
支付寶客戶(hù)端使用系統權限的規則是：只申請業(yè)務(wù)需要的權限，不會(huì )做額外的信息采集和后臺操作，更不會(huì )侵犯、泄露任何用戶(hù)隱私信息。
1、有人問(wèn)，“支付寶為什么要調用攝像頭拍照、錄音這樣的權限？”大家可能沒(méi)有留意到，平時(shí)你掃二維碼就需要用到攝像頭，如果在支付寶里要給好友發(fā)送一條語(yǔ)音就需要用到錄音這樣的權限。支付寶只會(huì )根據功能的需要申請權限，沒(méi)有也不會(huì )去侵犯、泄露用戶(hù)的隱私信息。
2、網(wǎng)貼上說(shuō)，“支付寶安卓版每隔X分鐘會(huì )在后臺開(kāi)啟攝像頭拍照，錄音X秒，然后上傳到服務(wù)器上”等等。這些說(shuō)法純屬毫無(wú)根據的造謠。申請攝像頭授權并不等于實(shí)際啟動(dòng)攝像頭。支付寶絕對不會(huì )“在用戶(hù)不知情的情況下，后臺啟動(dòng)攝像頭拍照或錄音”。
3、為了提升用戶(hù)體驗與使用流暢度，支付寶在用戶(hù)登錄后，會(huì )提前觸發(fā)相關(guān)權限的授權申請。這樣，用戶(hù)在授權后使用具體功能時(shí)，服務(wù)體驗就不會(huì )被系統提示的授權申請打斷。在A(yíng)ndroid6.0以下，系統沒(méi)有提供標準的權限提示和檢查接口，因此采用提前觸發(fā)權限的方式，這種設置，會(huì )形成帖子里出現的啟動(dòng)時(shí)申請攝像頭和錄音權限的情況。我們已經(jīng)收到相關(guān)反饋，會(huì )在接下來(lái)的版本中優(yōu)化這個(gè)體驗，避免用戶(hù)誤解。
4、為了滿(mǎn)足大家日益多元化的需求，實(shí)現便捷、智慧化的生活，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，支付寶已經(jīng)從一個(gè)單純的支付工具，轉變?yōu)橐粋�(gè)生活平臺，服務(wù)貫穿于人們生活中各種各樣的場(chǎng)景，涵蓋線(xiàn)上線(xiàn)下、吃喝玩樂(lè )、消費理財、溝通互動(dòng)等等，相應的產(chǎn)品功能也在不斷增加。不管產(chǎn)品功能怎么變，支付寶為用戶(hù)提供簡(jiǎn)單、便捷、可信賴(lài)的服務(wù)體驗的初心，永遠不會(huì )變。
5、歡迎大家給支付寶提出有益的建議，一起幫助提升用戶(hù)體驗。同時(shí)，對于惡意造謠中傷，支付寶也將采取法律手段維護自身的合法權益。
