“2021-2022 年度影響力服務(wù)外包企業(yè)五十強”評選榜單由外包網(wǎng)和鼎韜產(chǎn)業(yè)研究院聯(lián)合發(fā)起，為充分展示中國本土服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)的綜合實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，力邀來(lái)自國內外的知名行業(yè)專(zhuān)家、研究學(xué)者及企業(yè)領(lǐng)導人組成專(zhuān)家委員會(huì )，通過(guò)采用定量化分析、全球最新方法論、多維動(dòng)態(tài)數據庫來(lái)精準評估中國服務(wù)外包供應商。經(jīng)過(guò)層層篩選，維音在"KPI指標"、"資質(zhì)評價(jià)"、"主觀(guān)評價(jià)"方面均受到了專(zhuān)家組的高度評價(jià)，最終被授予此獎項。

　　作為深耕服務(wù)外包領(lǐng)域二十余年的國際化解決方案提供者，維音始終秉持“誠信 創(chuàng )新 卓越 合作”的品牌價(jià)值觀(guān)，致力于提供更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)體驗。近年來(lái)維音持續加大科技投入，增強科技賦能的水平和成效，全自主研發(fā)從技術(shù)端到應用端趨于成熟的智能化客戶(hù)聯(lián)絡(luò )平臺，包括智能云聯(lián)絡(luò )中心VisionCC、智能培訓VisionTSIM、智能排班VisionWFM、AI智能客服VisionAICC以及IPCC解決方案VisionIPCC等，致力于打造全渠道聯(lián)絡(luò )、全流程管理、全鏈路賦能的人工智能一體化服務(wù)體系。同時(shí)基于在精準營(yíng)銷(xiāo)、私域運營(yíng)、客戶(hù)管理等方面的成功經(jīng)驗，維音能夠為電子商務(wù)、品牌零售、酒店出行、醫療健康等二十余行業(yè)提供專(zhuān)屬服務(wù)解決方案，助力企業(yè)強化服務(wù)體驗，提升品牌形象，驅動(dòng)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)競爭力持續進(jìn)階。

　　未來(lái)，帶著(zhù)每一份榮譽(yù)，站在嶄新的起點(diǎn)，維音始終堅持凝聚力量向上生長(cháng)，賦能服務(wù)外包高質(zhì)量發(fā)展，以科技創(chuàng )新服務(wù)，以智能連接企業(yè)與用戶(hù)。