盧巖先生自1998年開(kāi)始在加拿大北電網(wǎng)絡(luò )(Nortel Networks)開(kāi)始擔任呼叫中心系統的研發(fā)工作。在聯(lián)絡(luò )中心、數據通訊和數據可視化等領(lǐng)域擁有超過(guò)十五年的開(kāi)發(fā)、管理和咨詢(xún)經(jīng)驗。自2011年開(kāi)始擔任美國著(zhù)名呼叫中心數據可視化公司銳美奇(RMG Networks)擔任大中國區總經(jīng)理。銳美奇的呼叫中心可視化解決方案在全世界擁有5000家客戶(hù),被廣泛用于金融、制造、通訊、電銷(xiāo)等行業(yè)的現代聯(lián)絡(luò )中心。盧巖先生畢業(yè)于清華大學(xué),后獲得加拿大滑鐵盧大學(xué)碩士學(xué)位。在加入銳美奇之前曾在美國瞻博網(wǎng)絡(luò )(Juniper Networks), 加拿大北電網(wǎng)絡(luò ),及數家國內創(chuàng )業(yè)型公司任職。