Genesys企業(yè)解決方案-企業(yè)工作量管理

　　低效運營(yíng)通常導致成本升高。長(cháng)時(shí)間不給客戶(hù)答復，他們就會(huì )打電話(huà)，寫(xiě)郵件或在社交媒體上發(fā)帖來(lái)增加了企業(yè)的工作負擔。Genesys工作量管理系統與現有及未來(lái)的客戶(hù)關(guān)系管理、業(yè)務(wù)流程管理及企業(yè)自主研發(fā)系統進(jìn)行優(yōu)勢互補，在后勤部門(mén)日常工作中，將效率提升15%-20%。