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英國(guó)一款消除呼叫中心排隊(duì)的智能應(yīng)用程序被下載上萬(wàn)次

2012-07-26 13:53:17   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:



 
  WeQ4U使用起來(lái)非常簡(jiǎn)單,可以用于以01, 02, 0800, 0870或0500打頭的任何英國(guó)電話號(hào)碼以及WeQ4U的英國(guó)公司數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)千個(gè)其它087, 084 和03號(hào)碼,這些英國(guó)公司包括天空電視臺(tái)、英國(guó)燃?xì)夤、HMRC、巴克雷公司、英國(guó)電信公司和英國(guó)郵政局。
 
  WeQ4U應(yīng)用程序用戶在他們的常規(guī)通話時(shí)間里包含了08通話,為手機(jī)用戶每分鐘節(jié)約了大約30分錢。如果用戶遇上排隊(duì)的情況,他們只需按下9*按鍵,他們的位置就會(huì)被保留到座席接聽的時(shí)間,同時(shí)不會(huì)發(fā)生任何通話費(fèi)用。 手機(jī)每一次通話可以平均節(jié)約2.53英鎊的費(fèi)用。 
 
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